刘政梅是市民政局安置科副科级职员兼任局团委书记。参加工作以来，她始终严格要求自己，勇于创新工作思路，不断提升服务意识。她先后九次荣获省、市两级团委和局党委“优秀团干部”的表彰，被团市委和局党委评为信息宣传工作“先进个人”。

安置科的主要工作是负责军队复员干部的接收和城乡退役士兵的接收安置，这项工作不仅业务量大，且政策性强。2005年11月，刚到安置科工作的刘政梅对退役军人安置工作一无所知。为了尽早熟悉这项工作，她认真学习安置工作相关法律法规及政策，并在工作中逐步总结经验，不断提高自己的业务水平和工作能力。她认真设计了《通化市区城镇退役士兵安置意向调查表》，在退役士兵报到时发放，初步统计选择“等待政府安置”、“自谋职业”及“自己联系单位”的退役士兵数量。这一举措既为合理制定我市年度安置计划提供基础数据，又能尽量满足退役士兵的安置需求。2005年以来，她参与接收安置了2600余名退役士兵。

刘政梅还积极向退役士兵宣传职业教育和技能培训有关政策，鼓励退役士兵参加免费培训，提高专业技术水平及就业创业能力。几年来，她参与组织退役士兵岗前培训和专业技能培训9次，共培训1700余人次。市民政局与市人力资源和社会保障局多次合作，在市人力资源市场开展退役士兵专场招聘活动。每次招聘会前，她都要打200多个电话，将招聘会信息及时传递给退役士兵。目前，她已参与组织退役士兵专场招聘会8次，有近1800名退役士兵参加。

自2006年担任局团委书记以来，她坚持做到在不影响安置工作的基础上，从系统团建工作入手，逐步规范团工作制度，加强系统团组织建设，将原来没有团组织的单位全部建立了团支部或青年小组，实现了民政系统团组织全覆盖。同时，她还以重大节日、纪念日为切入点在系统内积极开展各项活动。例如在清明节祭扫烈士墓，深入到陵园、殡葬、公墓等单位帮助维持参谒秩序，倡导文明祭祀；到儿童福利院看望孤儿，送去学习、生活用品，到光荣院看望老人，并联系卫生行业青年志愿者为老人进行身体常规检查。