2014年大型政行风“电视听政”——“环境塑形象”专场问答实录——问题之十二：如何树立文明意识，大兴文明之风？

市委宣传部副部长、市精神文明办主任张洪智：应该看到我们的城市面貌、城乡环境，特别是综合整治以来，发生了很大的变化，市民的文明素质也在不断提高。但是一些不文明、不尽人意的现象和行为还时有发生。刚才这个片子，反映的就是社会公德缺失的问题。我们投入了很多力量，在全市大街小巷设置了将近150块文明警示广告牌，其中有一句话说“你我素质高一分，城市形象美十分”。大屏幕反映出的这些人的行为，不仅没有给我们的城市形象添彩加分，而且还抹了黑。对自身的形象也不好，很掉价、素质低下、行为低级，这是要鞭挞的。

针对这些问题、这些现象怎么办？我想要从两个方面继续加大力度。一是要加大监督执法的力度，围绕市民公约、市民守则、文明公约以及相关的法律制度进行综合执法，严厉查处。查处是一个有效的改变行为习惯的办法，督促他的行为养成，当然这是治标。第二，我们要治本，就是要加强文明教育，让文明教育进社区、进校园、进村屯、进企业、进机关。要形成一种理念：我们每一个人都是这座城市的主人，每一个人的文明行为、文明举止都是我们白山靓丽的风景，从而形成大家的城市大家管，大家的环境大家都来关心和呵护。我相信，咱们大家共同携手，一定能把这些不文明的行为加以改变。我们白山的形象会越来越好，文明之风一定会吹遍白山大地。