2011年，李恩来到省邮政公司通化市分公司铁厂支局，当上了一名乡邮投递员。他在单调而艰苦的投递员岗位上默默奉献，从未发生一起误投、漏投、用户有理由申告，连续两年被公司评为“岗位明星”。

每年高考录取通知书发放的那段时间，是李恩最忙的时候。这时正值学校放暑假，原本把录取通知书交给学校他就算完成了投递任务，可他知道，“十年寒窗苦”等待的是什么。他到处打听考生的居住地址，奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生手中。

遇到地址不详等特殊情况，李恩一定会拿着邮件先到当地派出所查询，实在找不到也要到社区询问有没有收件人的亲属等。有一次，从天津监狱来了一封平常函件，只写了铁厂镇和收件人的名字，李恩到派出所一查，收件人已经死亡。李恩没有放弃，通过走访几个社区，最终了解到收件人的一个亲属还在铁厂镇居住。李恩几经波折终于找到了这位亲属，原来在监狱里的孩子已经好久没跟家里联系，连爷爷去世都不知道。

乡邮工作平凡而又单调，但是，李恩却奉献了他的青春和热情，倾注了他对服务群众的一片丹心。在和客户打交道的过程中，李恩始终保持热情和蔼的态度，时间久了，他成了乡亲们的贴心人，大家都亲切地叫他“小李子”。“小李子，今天帮我捎点儿盐”、“小李子，家里的灯坏了，来的时候帮我带个灯泡”……李恩经常接到这样的电话。三道沟村、四道沟村地处铁厂镇偏远地区，村民出行不方便，李恩经常在投递邮件的同时给村民捎去一些日常用品，他传递的不仅仅是信件、杂志，还有一份温暖和亲情，大家也把他当自家人一样看待。

从踏踏实实做好乡邮投递工作，到尽心帮助那些需要帮助的人，热情、热心、贴心的服务，使李恩成了十里八村的“名人”。李恩常说：“干邮递员是一件繁琐细致的活儿，自己既然选择了这条路，就要无怨无悔地走下去。我愿意将热情和贴心的服务献给乡亲们。”

在风光秀丽的哈泥河畔，桃源水库东岸，有一所只有3个教学班、不足20名学生的山村小学——通化县光华镇长春沟小学。学校里有一位年近半百的乡村女教师，一直默默坚守三十年，只为护佑大山里的孩子健康成长。她叫孙红艳。

孙红艳爱学生，视如己出，对待学生总是充满爱心。班级里有这样一个女孩，在她一岁半的时候，父母离异，女孩由爷爷、奶奶照料。这个在特殊家庭里成长的孩子内心充满阴霾，孙红艳老师经常找机会和她谈心，教育她要正确看待生活，鼓励她努力学习，树立远大志向，用自己的努力去改变命运。四年多时间里，孙红艳像母亲一样关心她、爱护她，给予她从未得到过的母爱，让孩子重新找回了自信。

孙红艳爱教学，勤于钻研。她依托学校现有资源，针对低年级学生学习特点，采取行之有效的方法，努力丰富课堂教学，形成了鲜明的教学特色。在她的精心培育下，她所教的班级在全镇小学统一测试中连续8年位列同年级第一名。她在学校里构建起“专业引领、自主实践、同伴互助、自我反思”校本教研工作体系，努力找寻教学发展的正确方向。

2000年，桃源水库建成并开始蓄水，将长春沟村一分为二，住在水库西岸的学生只能乘坐渡船上学。桃源水库库区蓄水后，水深达30多米，若是遇上风雨天，渡船摇来荡去令人心惊胆战。住在水库西岸的孙红艳老师毫无怨言地承担了陪护学生的任务。每天清晨，她都会早早来到水库边，等待家长将孩子送来。她组织学生依次登船，不断叮嘱学生注意安全，下船时要礼貌让行。她每天重复这样的工作，直到将学生平安送回家中，十四年来，没出过一起安全事故。这已成为桃源水库秀丽风景中一幅唯美的画面。

多年来，孙红艳的心里始终装着所有学生，但对自己的孩子，她却从不特殊照顾一次。还有6年的时间就退休了，她要传授给孩子们最新的知识，陪他们乘坐渡船，教他们学会做人，看他们羽翼丰满、展翅高飞。

为了孩子，她愿意默默坚守。

每天清晨，居住在柳河县柳河镇英利社区24组平房附近的居民都会看到一个上了年纪的老太太在清扫公厕和土路，路过的居民都会上前和她打招呼，亲切地喊她“闫大妈”。不了解情况的人还以为她是环卫工人，但英利社区居民不会忘记，正是这位乐于助人、甘于奉献的闫国玲，才有他们整洁舒适的生活环境。

今年68岁的闫国玲是英利社区

居民，老伴去世多年，自己没有生活来源，子女们的生活也很艰难，但她从来没有向生活低过头，总是那么乐观向上。闫大妈居住的地方是一片平房区，附近有一座公厕，自从闫大妈搬来之后，每天都清扫公厕和土路。住在这里的居民都很感激她，但她总说干点活也累不着，能为大家做点事心里舒坦。

别看闫大妈生活困难，每个月就靠那点低保金生活，但只要别人有困难，她一定会伸手相助。汶川地震发生后，社区组织居民为灾区捐款，闫大妈从不多的生活费中拿出50元钱捐给灾区，社区工作人员知道她生活困难，就劝她不用捐，可闫大妈说自己是困难，但是现在有吃有住，比受灾群众强多了，捐的钱虽不多，可是能为灾区人民做点事心安。

“能为需要帮助的人做点事是自己的幸福。”闫大妈就是以这样的情怀为社区服务。有一年冬天，天很冷，社区的一位保洁员病了，他所负责的路段没人清扫，社区又一时找不到合适的人，社区主任想到了闫大妈，闫大妈一口答应下来，每天清晨5点左右开始清扫大街，给工资她也不要。

闫大妈就是这样一个人，她把社区和居民当做自己的家和亲人一样看待，主动为居民做了许多力所能及的事。平时没事的时候，闫大妈还加入治安巡逻队，让居民生活得更安全、更舒适。

2013年2月28日上午11点，在玉皇山大桥桥下满是碎冰的江中心，一个冰窟窿里突然冒出了一个人头，正用微弱的声音呼救，引来桥上桥下数以百计的群众围观。市民发现时，这个人已困在江中近10分钟，有人拨打了“119”。消防官兵带来了一艘皮划艇，考虑到冰面厚度不够，承受能力差，只派出两名战士乘坐皮划艇靠近落水之人，但在相距不足20米的位置，前方遇到了冰层，皮划艇前进受阻。现场指挥人员让一名战士爬行至皮划艇和落水之人中间的位置，将绳索抛给落水之人，试图将他拉出水面。但落水之人被冻得太久，手脚僵直，根本使不上劲。在冰面上的战士半跪着拉绳索，皮划艇上的战士则用一个消防斧做支点，努力在冰面上滑行，考虑到冰面的承受能力，前进速度非常缓慢。12时18分，就在这危急时刻，一位身穿白色毛衣的男子突然踏上冰面，飞快地向出事地点跑去，岸上的消防人员和民警对他高声喝止，围观的人群开始惊呼。这个男子跑到皮划艇的旁边，用力推了起来，很快将皮划艇推入水面，然后站在冰面上帮着消防战士拽绳子。正当所有人看着这个男子涉险救人时，让人震撼的一幕发生了，男子竟然靠自己一个人的力气一寸一寸地将皮划艇拖拽出被困的冰面。当落水之人被救上皮划艇后，这位白衣男子却默默离开了。

事后联系到这位白衣男子，他叫耿喜忠，今年已经54岁，是东昌区江东乡左安村五组的一名低保户，是一名喉癌晚期患者，家中两口人，爱人患有心脏病，生活条件十分困难。那天是他爱人的外甥荆永林刚刚买了新车，特意拉他们老两口兜风的，车开到了江边。“我们在上面看，他着急要到下面的岸边看，拽着我走得飞快。我说‘你过去还能去救人啊’，没想到说中了，他看到消防战士的皮划艇在冰上走得慢，急得不行了。他说‘再晚一些，人在里面就更要冻坏了’，便把外衣脱掉，塞到我手里飞快跑了过去，我拽都没拽住。”荆永林说，“我知道他为什么这么做，他是喉癌晚期患者，经常说人要珍惜生命。”

去年9月的一天，通化县大安镇卫生院医生于海收到一面写有“品德高尚舍身救人”的锦旗，前来感谢的是二道江区鸭园镇西热村一对夫妇，虽说感谢的是大夫但他们并不是患者。正当周围的人们疑惑不解时，这对夫妇道出了事情的真相。

2013年8月27日下午5点多，西热村一位周姓妇女因为家庭琐事，与丈夫发生了激烈争吵，独自来到浑江上的西热大桥，有了轻生的念头。此时，下班后的于海正在江边钓鱼，起初妇女在桥上走来走去并没有引起于海的注意。经过片刻的徘徊之后，只听见“扑通”一声，妇女从桥上纵身跳进了江中，在浪花间没了踪影。在这生死攸关的危急时刻，于海来不及半点犹豫，直接跳进了冰冷的江水中，朝着事发地点游去。由于水流的冲击，落水妇女已被冲出了30多米，在波浪的翻滚下若隐若现，于海凭借一身好水性，游到了妇女身旁并一把抓住了她的一只胳膊，拉着她浮出水面。为了保证妇女的安全，于海一只手撑起她的后背，尽可能高于水面，另一只手用力向岸边划去。经过几番努力，落水妇女终于被拉上了岸，但此时妇女已经没有了意识。岸上的围观群众帮忙拨打了120急救电话，于海拍打她的腹部将水从口中排出，接着按压胸部使她能够恢复呼吸，过了好一会，落水妇女渐渐睁开了眼睛。起初，落水者表现出抵触情绪，后来在众人的劝说下平静下来，并与家人取得了联系。家人赶到后，对于海的义举感激不已，当场拿出1000元钱作为酬谢，被于海婉言拒绝，他说：“今天这事儿，换成谁都会这么做的，你们快抓紧时间去医院检查和休息吧。”匆忙中，于海离开了现场。

事后这对夫妇通过辗转打听，了解到于海是大安镇卫生院公共卫生科的一名普通医生。谈起当时的一幕，轻生妇女对自己的行为悔恨不已，非常感激于海挽救了她的生命，让她懂得了要好好地对待生活、珍惜生命。

据了解，于海自1999年参加工作来到大安镇卫生院以来，工作一直冲锋在前，尽职尽责，从不叫苦叫累，在年复一年的防疫工作中顶着严寒、冒着酷署走遍了全镇六个村54个屯组，用辛苦换来了广大村民的健康和快乐。

在集安市凉水乡，一提起65835部队63分队指导员都书福的名字，当地老百姓都会竖起大拇指，并称赞他为“爱民指导员”，他时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，带领全连官兵视群众为亲人，当好驻地群众的“服务员”。针对连队地处朝鲜族乡实际，他教育官兵自觉尊重当地少数民族习俗，制定了早操不喊口号、打靶事先通知等十条措施。都书福用实际行动诠释了当代戍边人的责任担当，连队被总政治部评为“创先争优先进基层党组织”，他个人荣立了二等功。

2012年8月，邻省一辆满载汽油的油罐车发生了侧翻事故，地点离密集的居民区不足千米，当时恰巧又是温度最高、百姓防范心理最淡的时候，事态发展到了最危急的时刻。

在第一时间内，驻地百姓跑到连队求救，指导员都书福带着官兵以最快的速度赶到事故地点，疏散人群、过往车辆，边行动边向上级请示，争取了宝贵的时间……

由于火情比预想的严重，消防官兵人员不够用，都书福当即带领骨干班长冲到一线，一边换衣服一边学习消防器材的使用方法……火情得到控制后，他又带领官兵到下游拦油，这一泡就是6个小时，直到傍晚险情解除，都书福他们几个才上岸。

“你怕不怕？”当妻子见到他时问道。

“即使怕，我也会冲在最前面。”都书福这样说。

事后，消防大队的专业人员、驻地领导及部队领导向上级汇报情况时都说，这次事件如果不是抢救及时，后果不堪设想。

和都书福相识已久的乡武装部部长说：“都书福这个指导员不简单，在他的带领下，全连队官兵先后帮助6户贫困户脱贫致富，资助4名贫困学生上学，7次紧急救助危难群众，6次参与扑灭山火，为百姓挽回经济损失30万余元。”

一座城市，一个梦想！

我市紧紧围绕“把通化市打造成为东北东部地区中心城市、中国北方宜居山水城市”的发展目标，以改革的思维，突出规划引领，立足高起点、高站位、高标准，推动城乡规划建设管理上水平，努力为建设山清水秀、蓝天白云的宜居通化谋篇布局。

超前谋划，积极开展城市发展战略性规划研究，谋划创建绿色生态新城区，推进村镇规划研究和城市色彩研究。抓住国家实施《“十二五”绿色建筑和绿色生态城区发展规划》有利时机，研究制定城市发展战略、特色城镇化发展战略，努力提升城乡品位和承载能力。制定了《通化市创建绿色生态新城区实施意见》、《推进新型城镇化规划研究工作方案》，编制起草了《通化市统筹推进特色城镇化发展战略规划》。围绕市委、市政府确定的“美丽乡村和环城度假村建设”构想，起草了《通化市特色镇村旅游规划评比实施方案》，确定了我市书法主题公园的规划原则和选址，编制了通化书法文化园的规划设计方案，提炼“山、水、城”作为表现城市精神的符号。初步提炼了“北国山水城，淡雅黄灰红”的城市建筑色彩定位。2013年，圆满完成了《通化市中心城区控制性详细规划》和《道路交通》、《景观风貌》、《绿地系统》、《公共设施》、《市政基础设施》等五个专项规划，原则通过了规委会和专家审议。

强化服务，认真履行规划编制审批职能，让事关城市经济社会发展的各类项目科学、合理地摆放、落地。坚持现场踏查、例会研究、专家咨询、政府审批工作制度，以信息化测绘体系建设为抓手，不断推进测绘服务升级和“数字通化”建设。2013年共进行现场踏查89次，召开项目研讨会12次，受理选址、规划申请68件，发放《选址意见书》7件，《用地规划许可证》19件，用地面积共47.5公顷；发放《建设工程规划许可证》17个，总建筑面积476311平方米。完成柳条沟棚户区改造、中石油天然气线路等测绘项目143幅；对玉圣药业、丽景人家三期等地块放验线124栋；完成中盛山水城、万通生物产业基地等20余项项目竣工验收。同时，完成了政府应急平台地理信息系统、综合管线地理信息系统、数字通化地理信息公众服务平台、通化教育地图网、国土资源电子政务系统五个应用项目建设和地下管网应用系统软件的安装，以及东昌区社区服务信息平台与数字通化地理空间框架的并接等工作。

防治结合，依法加强城市规划管理。坚持一手抓规划编制审批，一手抓查处违法建设，依法查处各类违规违法建设，对各类违法行为保持常态严打势头。实施建设工程批后跟踪管理、建立规划监察巡检制度，实行网格化监督管理。对在建工程和已批的临时建筑进行跟踪监察，从工程项目规划方案开始就提前介入，全程参与掌握各个环节，通过严格“一证两书”和“五项检查”，避免违法违规现象发生。加大市区主次干道两侧及规划区内新建、扩建、改建违法建设工程的查处力度，实行全天候网格化管理。对通天河、棉纺厂、官道岭、平岗山、头道沟内的新建扩建改建工程开展了5次集中清理整治。2013年共查处各种违法建设121起，拆除违法建筑45处，总面积10358.17平方米。

在灾害救援中，科技就是效率，就是生命。鲁甸地震中，武警黄金部队充分运用高科技手段，大大提高了救援工作效率。

设备高精尖，人才高学历

地震发生后，武警黄金部队迅速启动应急预案，三总队十支队迅速成立救灾指挥所。56名专业救援骨干，携带高新救援装备连夜向灾区挺进。经过近10个小时400公里跋涉，他们成为首支抵达灾区的专业地质灾害应急调查队伍。

武警黄金部队这次派出的107名救灾人员，85%是地质专业的人才，均参与过多次地质灾害应急救援培训、警地救灾联训联演，绝大多数参与过云南省及周边省市地质灾害应急救援，专业涵盖水文地质、工程地质、构造地质、定向爆破、遥感测绘等多个领域。

这次救灾，他们携带了包括四旋翼无人机、全站仪、三维激光扫描成像系统、泥石流监测预警系统、生命探测仪、裂缝检测仪等专业仪器在内的37余台（套）高新装备。

值得一提的是，在这次救援中，武警部队首次使用了无人机。据武警黄金部队高级工程师李宇昕介绍，他们共携带了固定翼“单兵一号”、四旋翼、六旋翼等3种机型共5架无人机。安装在无人机上的5个微型全高清摄像头，每秒最多可拍摄72张照片，像素超过1.5亿，误差在4厘米之内。

在救援中，“单兵一号”在海拔2600米的高度，成功“扫描”了滑坡体周边10平方公里的受灾区域，为快速确定安全区域、及时抢通生命通道、转移安置受伤群众和灾后重建提供了数据支撑。

绘就震区首张三维地图

武警黄金部队在救援中首次使用了三维建模技术，快速生成电子沙盘，实现了地质灾害信息第一时间三维可视化。

这个技术集多旋翼无人机、微型倾斜摄影平台、精确定位系统及敏捷建模软件于一体，具有国际先进水平的空间信息获取技术。它能一次性获取灾害现场多角度影像信息，为自动建模提供超高分辨率的现场数据。建模完成后，自动判读灾害体，界定灾害体边界、位置，自动计算灾害量，形成立体灾情电子沙盘。

电子沙盘上，河流、山坡、树木、草丛、电线杆、滚石等现场目标一一高清呈现。通过鼠标滑动，沙盘就能全角度、全方位“自由旋转”，灾害点的全貌、细节一览无遗。

三维建模技术可以选择忽略移动物体，只对固定物体进行分析解译，使电子沙盘更加简洁清晰，提高发现垮塌房屋内的受灾群众的概率。工程师张勋说：“三维立体建模技术的应用不仅有效降低了官兵遂行地质灾害应急调查的劳动强度和作业风险，还大大提高了调查工作效率。”

详实数据确保救援更有效

8月6日，武警黄金地质灾害调查队专项课题组，成功绘制了鲁甸震区首张地质灾害排查评估地图。地图覆盖面积达95平方公里，详细标识了可能发生的次生灾害信息，为合理分配救援力量、确定救灾重点、选择救援路线和灾后重建选址提供了重要参考。

工程师杨坤介绍，为准确及时获取相关数据，他们在信号复杂的环境中操作无人机近10小时，起降作业35次，累计航拍视频资料200余分钟。

他们还组成10个地灾调查组，对龙头山镇龙泉、营盘、翠平等11个自然村进行了实地踏勘。从地质构造、水文条件、地层岩性、山体形态等方面入手，对可能发生的严重次生灾害进行了现场观察监控、数据记录、等级评定，收集了大量关于地质灾害类型、分布范围、规模形态等方面的资料。

目前，武警黄金地质灾害调查队已累计探明隐患险点76个，其中滑坡20处、地裂缝39处、崩塌9处、地面塌陷6处、堰塞湖2处，及时加固4处隐形滑坡点，有效排除了安全隐患。

（新华社云南鲁甸8月13日电）