“从我接手的群众上访和诉讼案件看，执法部门‘程序违法’、‘实体违法’的案例时有发生，加大对政府执法部门领导和干部的法律培训，提高其依法行政能力，并形成机制势在必行。否则，不懂法的公务员将是社会不和谐因素的的制造者。”2月27日，柳河县法律援助中心律师沈义鹏在县委组织部召开的群众座谈会上一针见血地指出政府职能部门依法行政过程中存在的漏洞。

第二批群众路线教育实践活动伊始，我市各级党组织严格按照中央和省委部署，以“拉问题清单，促问题整改”开局亮相。

——多种渠道征求群众意见，面对面拉问题清单。座谈会上，柳河县新华书店经理姜平军提出“政府要加大对文化市场盗版图书的打击力度，依法保护知识产权，为文化产业发展提供公平竞争环境。”的意见被与会组织者认真地记在了《征求意见登记簿》上。

在全市，像这样走进群众中间，面对面征求百姓意见的渠道和方式不仅仅局限于座谈会。从去年活动准备以来，全市已累计召开座谈会78个，发放征求意见函（表）817份，调查问卷44120份，走访基层干部群众780人。归纳梳理出对县（处）级以上领导机关、领导班子、领导干部作风建设7个方面70类92947条意见建议，对市委常委班子7个方面24类59046条意见建议。

——解决“四风”和不落实，面对面立说立行。“我们小区住宅楼间的空地上有私家车主私搭乱建车棚存放汽车，存在火灾隐患的问题，什么时候能给解决？”2月26日下午，二道江区桃源街道前台社区干群工作室内，居民季女士理直气壮地向深入社区的区委组织部长杨明带队职能部门参加的工作队抛出了“炸弹”。随来的区住建局副局长辛生和蔼地说：“季大姐提的事，确实属于违建，3个工作日内彻底解决问题，您放心。”二道江区在街道社区中推行了以“意见征集—按类梳理—协调办理—限期反馈—结果回访”面对面的“干群工作法”，彻底转变了机关工作作风。

活动中，全市各级领导干部紧紧围绕解决“四风”和不落实、关系群众切身利益问题、联系服务群众“最后一公里”问题，列出“问题清单”，根据工作分工，明确了整改责任单位、责任人和完成时限。市委日前决定，在去年抓好省委要求的“11个专项整治”的基础上，今年再启动文风会风专项整治、教育“三乱”专项整治、医药购销与医疗服务中的商业贿赂行为专项整治、大气污染防治专项整治和安全隐患深入排查等专项整治。数据显示，去年全市“三公”消费同比下降20%。

——深入基层建立长效机制，面对面服务群众。“你们来了，多表扬表扬俺们村的第一书记！”村民们央求记者。原来，通化县四棚乡车岭背村有3条河流围村而过，一到汛期就遭水灾。去年，通化县委先行一步开展了派副局级干部到薄弱村担任“第一书记”活动。通化县水电局副局长王明伟成了车岭背村第一书记。到村后，他一方面向上争取小流域治理项目，治理水害；一方面引进资金发展贝母产业，壮大村集体造血能力。去年立项260万元治理了一条小流域，引进扶贫资金25万元，发展贝母15亩。今年，400万元治理另两条小流域的项目资金和再发展25亩贝母的40万资金已经落实了。“水利修好了，村集体致富项目有了，俺们村好日子来了！”干了30年村支书的曹作林，激动不已。

在第二批群众路线教育实践活动中，市委重点突出建立服务群众的长效机制，组织领导干部蹲点调研和在职党员开展“践行宗旨、服务群众，奉献双岗位”活动，全市557名市、县两级领导干部和67585名在职党员全部进入社区、村屯，建立了基层党建联系点和教育实践活动联系点，深受群众欢迎。