本报讯（高廷禄 赫英坤 周 亚洁 记者孙亚光）梅河口市国 税局从依法行政、真诚服务入 手，不断加大“治软”工作力 度，切实为纳税人提供优质服 务。在2004年度全市行风测评 中，该局荣获第一名。$$ 落实税收优惠政策不打折 扣。在国家有关增值税转型优惠 政策出台后，立即成立了工作领 导小组，专门负责一般纳税人企 业固定资产进项税金抵扣政策的 落实，为全市4户企业办理固定 资产进项抵扣税额共计80万元。 认真执行国家制定的减免措施， 为全市出口退税企业办理退税 2000多万元，为废旧资源利用型 企业和福利企业办理退税政策性 减免退税1170万元，为全市没有 达到起征点的1200个业户办理了 免税手续，年度免税总额近300 万元，同时将政策生效期前300 个业户缴纳的近40万元税款全部 返还给纳税人。$$ 建立完善的税收服务体系， 提高税收服务质量。近年，该局 完成了多元化申报纳税系统的建 设工作，将全市3000户个体业户 纳入到“银税一体化”申报缴税 系统，使企业可以就近到银行办 理申报和纳税事宜；开通了 12366报缴税款系统，全市289户 小规模纳税人企业全部都能通过 电话办理当期申报和缴税；开通 了一般纳税人远程电子申报系 统，一般纳税人企业可以足不出 户办理纳税申报，还可以利用 “金税二期工程”提供的“一窗 式”管理软件和相应的工作平台 进行一次性申报、报税、认定， 简化了办税程序，提高了办税效 率。$$ 实施特别办税服务措施，开 辟了办税“绿色通道”。这个局对纳税评估信誉等级为A 级的企业，简化其办税程序和手续，减少纳税检查次数； 对出口退税企业或有特殊需要办理纳税的企业实行特事特 办、急事先办；对残疾纳税人实施上门受理纳税申报；在 办税大厅为纳税人提供了导税服务，使问题得到有效解 决。积极适应税务稽查由监督打击型向服务管理型的转 变，把办税服务延伸到稽查工作中，研究实施了查前、查 中和查后的“三段式”全程服务稽查制度、稽查服务回访 联系卡工作制度和稽查准入制度，将稽查服务纳入到规范 化、法制化轨道上来。