2010年，总投资2.7亿元；2011年，总投资3.8亿元；2012年，总投资5.6亿元。

三年间，集安市大手笔投资累计超过12亿元。深圳康美药业负责人马兴田说：“企业不远几千里来到这里投资，只因这里的软环境有‘3+2’作保障。”

优化发展环境“3+2”活动，即集安市实行的“三个制度+两个监督”：深化审批制度、公开承诺制度、帮扶服务制度；联合督察组监督和行风监督员监督。

2010年3月5日，集安市软环境建设“3+2”活动拉开序幕。一个月的时间，公安、林业、水利、工商等50多个单位的负责人陆续通过电视荧屏或在集安政府网站上向企业、群众作出公开承诺。

2010年9月，进驻29个部门的集安市政务大厅实行行政审批项目全程代办制度，完善首问负责制度，真正实现“一站服务、全程代理”。同时，实行项目审批跟踪督办、限时快办、主动协办、预约办理四项制度，切实提升了服务水平。

集安市药监局变监管为服务，变事后处理处罚为事前咨询服务；集安市地税局设置了“12366”服务热线，实行阳光办税；集安市工商局现场办公，指导策划零距离服务……可喜的变化树立了政府的形象，温暖了广大群众的心。

2011年10月，集安市委、市政府吹响集结号：成立整治组，组建考评办，聘请新面孔监察员，三管齐下、上下联动，强化明察机制，加大暗访频率，一张严密的日常监督检查网在集安市拉开。三年来，在对101个部门、行业的15次明察暗访中，有35个部门被通报批评。

（丁树有佟鑫）自市委宣传部“植根”活动开展以来，长白县委宣传部调动全县各部门积极行动，利用各种契机开展宣教活动。

农耕来临之际，由县农业专业技术人员组成“地头”宣讲队，深入全县7个乡镇、14个村屯，为老百姓提供春耕前技术讲座和指导。在一周的时间里，宣讲队化整为零，走进百姓家中为他们提供农业技术指导，在了解了百姓的所想所需后，现场为他们解疑释惑，受到群众的欢迎。

（樊莹莹）2012年以来，长白县在农村开展了“创业小银行”扶持活动，通过无息借款扶持党员创业，为部分困难党员创业脱贫解决了燃眉之急。

县财政设立了200万元的农村党员创业扶持资金，各乡镇根据实际分别设立10万至100万元不等的“项目党员”发展资金，专门用于扶持缺少资金的创业党员，借款方式为无息借款，使用期限为两年。县财政还设立了50万元的农村党员贴息基金，每年每户可享受最高3000元的贷款贴息。同时，建立了一套较为完善的申请拨付机制，每一笔贷款都须经过本人申请、党组织调查核实、张榜公示等环节才能到达困难党员群众的手中。每笔贷款安排2名党员进行跟踪服务，负责监督贷款使用情况，并对他们提供相应的技术保障服务。目前，全县累计发放无息贷款300余次，帮助扶持180余名困难党员群众发展致富项目，探索出一条党内帮扶的新路子。

本报讯（李文丰范明晶报道）辉南县把建设良好的经济发展软环境作为推动民营经济大发展的重要举措，积极营造“人人都是软环境、人人关心软环境、人人建设软环境”的良好氛围。在县电视台开设了《聚焦软环境》、《软环境建设访谈》等栏目，对民营企业发展过程中遇到的具有普遍性的软环境问题，组织相关部门进行现场答疑解惑，相关部门主要负责人到县电视台演播室与主持人面对面交流，对问题整改情况进行反馈，强化监督，增强服务理念。

俊宏药业有限公司副董事长杨及贵说：“税务、财政、土地、环保这些部门经常主动上门服务，指导企业发展，在政策范围内给予了很大优惠和支持。”

辉南县把加强政务中心建设作为优质服务的突破口，制定了超时默认制、限时办结制、首办负责制等规章制度，出台了《关于派驻政务中心工作人员的有关规定》，要求各单位把年纪轻、素质高、责任心强的干部派驻政务中心工作，对所有审批项目进行清理和规范。自2012年以来，从转变干部作风入手，对违反纪律的18名人员进行了严肃处理。

本报讯（记者 蔡冲春）家住市区的张大妈腿脚不利索，上楼下楼就成了一件难事，每月一到查电费时就犯愁。如今好了，用“无线城市”就能查询电费，不用再下楼了。

继“水、电、气、路”之后，无线城市目前已成为第五大城市公共基础设施，有力地推动了城市的信息化建设。无线城市，就是使用高速宽带无线技术覆盖城市行政区域，向公众提供利用无线终端或无线技术获取信息的服务，是城市信息化和现代化的一项基础设施，也是衡量城市运行效率、信息化程度以及竞争水平的重要标志。

应用是无线城市成功的关键，截至去年底，中国移动吉林公司无线城市白山分站建成五大类应用窗口，其中包含46项广度核心应用，16项深度核心应用，8项最佳实践应用。

政务之窗。市民可以通过政务之窗栏目查询各级政府部门的发布信息和办事指南，从而为政府与民众之间搭建起公开、便捷、友好沟通的平台。便民服务。以信息技术提高人民的生产、生活效率，为个人及家庭提供丰富的信息应用为目标，为广大市民提供日常生活中相关的查询、预订服务，包括生活、交通、理财、医疗、家庭、教育、运动等10余个分类服务。商家优惠：包括餐饮、娱乐、购物、运动、酒店、景点等行业优惠信息，客户登陆无线城市即可下载各类商家提供的最低优惠折扣和代金券服务，还可为会员客户提供优质商家的手机预约和在线手机支付服务。旅游频道。展现白山的风采、推荐本地的特色旅游业务，涵盖吃、游、娱、住、购、行等信息，并为客户提供周到、便捷的商旅服务。时事新闻。为广大市民提供全省各个地市的时事、经济、体育、娱乐等新闻内容以及城市热点新闻和专题新闻报道。

电费查询目前最受市民的欢迎，登录无线城市门户网站，市民足不出户就可以查询本月、往月电费。门户网站还有很多便民应用，其中有驾驶员积分查询、中考查询、高考查询、政务新闻、公示公告等，真正做到方便为民。

看病无需排队，手机就能预约挂号；出门不用担心堵车，手机自动导航最优路线；出门不用带钱包，手机“刷”一下全搞定……便捷的方式将改变人们的生活。