2005年6月，马锋通过竞选当选为东昌区光明街道光复社区党总支书记兼居委会主任。2012年5月担任社区党委书记兼居委会主任。马锋初到社区工作时发现，光复社区地理位置偏僻，困难群体多，流动人口多，人员构成复杂，特别是党员的作用没有得到充分发挥。当时正值社区实施棚户区改造，面对重重困难，他下定决心，不改变社区面貌誓不罢休。于是，他每天早来一小时、晚走一小时，抓紧一切时间熟悉社区工作。他利用一个半月时间，到社区党员、群众家中走访，收集意见和建议200余条。在他的感召下，社区工作人员的干劲足了，各项工作也都有了新起色。

在棚户区改造中，辖区90岁的老党员朱广金与患有精神疾病的儿子生活在一起，老少三代生活在不足50平方米的房子里。马锋积极与开发商协调，开发商破例为朱广金解决了48平方米和32平方米两户楼房。光复社区辖区内棚户区改造3100户，为特困户、贫困党员、下岗职工减免配套费2户、超面积2户、增加补偿24户。马锋把社区居民的事儿当成自己的事儿，大家信任他，百姓的诉求得到满足，光复社区棚户区改造实现了“零上访”。同时，他利用棚户区改造的有利契机，为社区争取办公用房。目前，光复社区办公用房和活动场所达到1126平方米，“一站式”服务大厅、党员服务中心等功能齐全。他组织成立了“百姓说事点”，大家可以到这里敞开心扉，不管大事小情，他都会出面协调解决。近年来，光复社区“百姓说事点”共受理各类矛盾纠纷550件，成功调解498件，调处成功率达90%以上。

2008年，辖区内一户小型工厂的下水渗漏到年久失修的自来水管道中，导致自来水出现细菌和微生物，严重影响了居民的日常生活。社区和自来水公司找到问题的原因后，协调居民和工厂共同出资维修下水井和自来水管道。当社区居民把维修资金收齐后，工厂方面却不肯出资维修。几次协商未果后，居民与工厂的矛盾激化，几十名居民把工厂围住，工厂负责人也召集来十几名社会闲散人员，隔着1.6米宽的深沟对峙。公出办事回来的马锋看到这一状况，冲上前去，跳过1.6米宽的深沟，大声喊道：“我是光复社区负责人，有事冲我来。”他的喊声震慑住了在场的所有人。工厂负责人见状，对他说：“我服了，这钱我出。”

几年来，他共为困难家庭捐款5000余元，协调相关部门硬化路面1500延长米，为贫困户修建房屋5栋，解决了134户暖气楼改建问题。他先后荣获“通化市十佳最具魅力社区主任”、“通化市优秀共产党员标兵”等称号。2013年10月，他被省委组织部、宣传部评为“吉林省最美基层干部”。

记者手记：初见马锋，就被他那股亲民爱民的精神所打动，你从他的口中听到的全是社区居民生活小事儿，谁家有什么困难了，谁家儿子要结婚了，谁家下水管道不通了……他都如数家珍。他把百姓的冷暖时刻挂在心上，百姓能不拥护他吗？

张岩老人

张老编著的《清王朝大事集》

一身整齐的中山装，脸上挂着慈祥的笑容，虽然步履蹒跚，但却精神奕奕，这位白发老人就是通化县快大茂镇茂山社区关工委副主任、县关工委整治报告团团长、县青少年活动基地主任张岩。

85岁高龄的张老1990年离休，离休后的他闲不住，从1995年开始，积极参与关心下一代工作，这位患有冠心病、糖尿病等多种疾病及右眼失明、左眼视力只有0.01的老人，以无私奉献的精神，为青少年的健康成长做出了突出贡献。

教育青少年

这些年，张老收集整理了多部革命事迹、历史故事，他用17年的时间编著了《清王朝大事集》一书，他亲自寻访历史遗迹，探寻个中缘由，这份严谨和执着的精神就是当代青少年应该学习的榜样。他还撰写了《日军血洗白家堡子》一书，发到县直机关、乡镇和中小学。收集整理了《血染玉皇山》，汇编了《红军长征故事选》、《伟大祖国从胜利走向辉煌》等140多篇文章，共25万余字。为中小学师生、机关干部和驻军官兵作报告90多场，受教育1.5万余人次。他还协助社区开展中小学生夏令营活动、老少三代联谊活动、军民联谊活动，组织青少年慰问敬老院老人和军烈属，表演文艺节目，让老人感受到社会的关爱和温暖。2013年7月，在纪念杨靖宇将军殉国73周年之际，张老为杨靖宇中队的队员和学生们作了一场“学习杨靖宇精神，做品学兼优好学生”的报告。

开展安全教育

2007年，张老主动争取县关工委、县交警大队、县教育局关工委的支持，开展了“交通安全教育进万家活动”，编写了江西民歌——《三劝司机》，将歌词印刷了250份，到各乡镇、中小学校、企业发放。同时，收集交通事故录像资料，录制成交通安全教育专题片——《远离车祸》光盘150张，在全县放映390场，受教育7.2万余人。2008年5月，国家交通部六部委领导来通化县验收“国家级平安畅通县区”，他们点名要听茂山社区的汇报。2008年7月，通化县被评为“国家级平安畅通县”。

帮教特殊群体

张老一直都非常关注特困生、单亲子女、服刑人员子女等，通过家访、谈心、送慰问品和图书资料等方式，给予他们关心和帮助。一个服刑人员的孩子李宜俊在他的帮助下改掉了不良的生活习惯，还参加了茂山社区关工委开展的“双十佳”评选活动。2009年清明节前夕，县青少年活动基地和茂山社区关工委共同组织朝小、朝中、职教中心师生祭扫靖宇陵园，张老主持了这次活动，他接通了杨靖宇将军的孙子马继民的电话，马继民在电话中鼓励同学们要努力学习，锻炼好身体，继承将军的遗志，将来为祖国、为人民做贡献。通过一系列教育活动，李宜俊有了很大进步，还成为了“十佳青少年”，加入了共青团，如今他已顺利从通化卫校毕业，走上了工作岗位。张老还帮助赵家弘等特困生完成了学业，经常去看望他们并给他们送去了学习资料和生活用品。

今年以来，东昌区民主街道江南社区围绕服务型党组织创建目标，深入开展“五有一创”工程（有一个好书记、有一支专职队伍、有一处标准场所、有一笔固定经费、有一套运行机制，着力创建服务型社区党组织），积极推进“四化”建设，努力打造“管理科学、服务完善、环境优美、和谐共处”的幸福社区。

高起点定位，推进社区办公场所现代化。借助“五有一创”工程的开展，统筹资金2000余万元，在江南波尔多小镇新建一处面积2600平方米的综合办公楼，设立了“一站式”服务大厅，内设党建工作、社会救助、劳动保障等8个服务窗口及便民解困服务站；设置百姓说事点、多功能室、社区影院等18个服务功能室，配备办公桌椅、LED显示屏、投影仪、智能监控等各种新型现代化办公设施设备。开展特色服务，增设了“妇女儿童服务中心、法律维权服务中心、志愿者服务中心、社企联建服务中心、党风廉政教育中心”等5个独立功能区。

突出载体创新，推进社区党建工作标准化。坚持“抓党建就是抓标准”的工作理念，制定《江南社区党建工作模块化管理实施办法》，规范工作流程，明确工作标准，落实模块责任人，理顺工作关系，提升社区党建工作效能。在社区党组织与非公企业联建联创活动中，辖区内非公企业中东新天地、万合华园、通化温州商会先后挂牌成立了党组织；吉林中盛置业有限公司等5户企业捐资20余万元用于社区建设，企业经营者与5名社区困难学生对接，每年提供助学金1.5万元。以打造“五心驿站”为载体，运用“三活、四知、六必访”服务工作法，开展了社区党员干部“进千家门、认千家人、知千家情、解千家难”的走千家活动。成立了全省首个社区人民调解指导站，通过“百姓说事点”、“法律维权服务中心”，年均收集民生信息300余条，调解各种矛盾纠纷50余件，成功化解群体上访事件2起。

突出特色培育，推进社区服务功能品牌化。投入资金50余万元，创立了全市惟一的“儿童之家”，设置了亲情活动室、电子图书阅览室、心理咨询室、健康检测室等8个功能室。目前，“儿童之家”已为350余名儿童进行心理疏导和健康检查，组织亲情活动60余次，开放的电子图书阅览室有近千人受益。在辖区内建设了一个面积近300平方米的全市首个多功能廉政教育基地。目前，共有18个批次、1600余人到基地参观学习，接受廉政文化熏陶。成立了微信公众平台，使社区不再是老年人活动的专属，还拉近了社区与年轻人的距离。开展了“点亮微心愿”主题实践活动，广泛征求广大居民的“微心愿”。截至目前，圆社区残疾人、独居老人和贫困家庭子女等“微心愿”85件。

在近期通钢集团通化钢铁公司工会组织的第一二阶段标准化示范班组创建工作检查评比中，运输处机修段车辆检修班获得优秀班组称号。近日，笔者来到这一班组，亲身感受发生在他们身上的点滴故事。

刚刚走进车辆检修班，大家七嘴八舌、集思广益研讨问题的一幕吸引了笔者。经了解，原来是班长刘克海、班员初晓强、王玉刚、张志强、于吉海、姜道凯等人在检修铁水罐车时，发现车钩出现了问题，用了几个以往常见的检修方法仍不见效，于是，他们在现场互相讨论，研究问题所在，并琢磨解决方法。半个小时后，这一困扰职工检修的难题被成功解决。像这种情况，在车辆检修班时常发生。

近年来，为增收节支，公司已不再购进新车辆，所以很多需要的车型都是后改装的，这些都由检修班负责，而且有很多检修工具都是检修班职工自己研究制作的，有的是为了方便检修，有的是为了安全生产。在采访中，笔者还观察到这个班组的环境干净整洁、窗明几净，库房内各种备件分门别类，摆放有序。经了解，制度建设是促进整个班组整体工作水平提升的重要内容。这个班有“六个三”管理方法，并与公司开展的6S、三规一制紧密结合在一起，运用在运输处车辆检修班可谓是一套量身定制的班组管理“新装”。

“六个三”管理方法，即“三勤”、“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高”。“三勤”：勤动脑、勤汇报、勤沟通；“三细”：心细、安排工作细、抓检修质量细；“三到位”：布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位；“三不少”：班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少；“三必谈”：发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会；“三提高”：提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力。每周一他们都会召开班组会，反复学习这些规章制度，并要求班组成员撰写学习笔记，将它们谨记于心，用来衡量自己的日常工作。

在查看车辆检修班班长的学习笔记时笔者发现，笔记非常详细地记录了每周“六个三”规制的运行情况，还有每周带领班员的学习内容；班组成员的学习笔记多是一些三规一制、6S及“六个三”的学习内容，还有一些平时检修时发现的问题和总结的经验。

同时，这个班还有一个好的学习风气，日常开会学到的都是理论上的东西；实践中学到的，基本上都是在休息室里，谁会什么技能，大家像考试一样互相讨论，谁都不藏着、掖着。正因为这种良好的学习风气，多年来，该班组成员就像一家人一样，知识一起学、技能一起长、有劲一起使、有力一起出，用自己的真诚、努力共同建设美好班组。

今年6月的一天，半夜十一点半，班长刘克海接到运输处调度打来的紧急电话，一辆装满钢坯的板车由于装载偏重，导致运输途中脱线，急需救援。他马上通知王玉刚、姜道凯、迟起伟等6名班员，第一时间赶到现场，查看脱线状态，制定救援计划，迅速组织复位。他们不顾刚刚出炉热坯的炙烤，用吊车将板车上的钢坯卸载，倒吊到其它板车上，在天黑视线不好的条件下，将台车与车体固定，再用吊车进行复位，直到下半夜两点多钟终于排除了故障，早晨七点钟他们又准时到达单位。