11月13日中午，梅河口铁北供电所营业大厅，匆匆走来一位中年男子，他手提一袋水果，满脸微笑地对收费员王长梅说：“我这就要回外地单位上班了，请一定收下水果，这是我的一份心意啊！” 

王长梅仔细一看，这不是上午刚来过的电务段于满师傅吗！ 

于满家住梅河口铁路翠园小区，在吉林铁路电务段上班，“休月假”刚到家，就发现自家门上贴着一张便条：“于师傅您好，请在方便时候，到铁北供电所去一趟，有事情相谈”。 

于满寻思我又不欠电费，供电所找我做什么呢？他也没往心里去，等到休假的最后一天，才想起去供电所。 

11月13日上午，于满来到铁北供电所，当他从收费员王长梅手中接过钱包，看见钱、卡和票据一张都不少时高兴地说：“真是没想到，我丢了20多天的钱包，今天居然还能找回来，真是太感谢你们啦！” 

事情发生在10月16日，上午8点多钟，铁北供电所大厅刚营业不久，交电费的人不是很多。收费员王长梅收完费，发现柜台上有一个棕色的钱包。为了找到失主，王长梅和另一位收费员宓红英打开钱包，发现里面有320元现金、一张银行卡和一张铁路医保卡。经过微机查询医保卡上面的姓名，与王长梅刚才收费票据中的一位相符。根据这个线索收费员王长梅与辖区抄表员联系，查找此人的联系电话，可此人电话已更改，无法联系到。又过了几天，也不见失主来寻找，所长打电话到铁路医保处,经查询确有此人，但联系方式不明确。为尽快联系到失主，王长梅与抄表员又一同找到了该住户的小区，在他家的门上贴上一张便条，于是就出现本文开头的那一幕。