本报讯（曹世荣 王增霞）

临江市建国街道结合工作实际，畅通便民渠道，简化办事程序，强化服务意识，提升服务效能。

畅通便民渠道，建国街道建立了完善的各项管理制度和工作标准，明确岗位职责，优化工作流程，规范行政行为，切实转变工作作风。各社区、村都设立了便民服务台，公开了相关事务受理电话，让群众有事足不出社区（村）就能解决问题。架起了干部与群众的连心桥。同时还认真对待群众的来信来访以及行风热线，及时研究解决群众反映强烈的问题。

简化办事程序，强化服务意识，实行“一站式”办理，严格要求各社区（村）落实首问责任制，限时办结制，一次性告知制，责任追究制等工作制度，将办理的相关证件办理程序、办理时限以及办理证件需准备的相关材料在社区、村公开栏进行公开。让群众做到心知肚明，坚决杜绝脸难看、事难办现象发生。