近年来，通化县东安社区坚持“网格化管理，团队式服务”的工作模式，积极深入推进社区的各项活动，不断提升工作水平和为民服务的能力，着力打造居民满意的幸福社区。

夯实基础，打造居民的聚凝之家。组织社区全体干部职工和社区党员集中学习，邀请县委党校老师为党员作党的群众路线教育实践活动专题讲座，要求社区全体干部职工利用业余时间加强自学，写好自学笔记，巩固学习成果。全面启动党建信息平台的录入、采集工作，截至目前，社区全员信息系统已基本录入完毕，做到了社区居民信息有据可查，为今后社区工作的顺利开展奠定良好的基础。积极组织社区党员和老干部开展乒乓球赛、书画展、舞蹈比赛、文艺演出等形式多样的文体活动，交流感情，增进友谊，丰富业余文化生活。

以人为本，打造居民的贴心之家。坚持以党建为核心的工作模式，实施“五有一创”工程，实行网格化管理，开展“社区干部包片联户”活动，经常深入到居民小区中搜集社情民意，询问居民需求，解决实际难题。今年以来，共收集居民反映的问题27个，征求意见和建议16条，做到社区能够解决的及时解决，需协调相关部门的帮助协调。始终把强化弱势群体帮扶、重大疾病救助、临时救助等作为社区工作的重中之重来抓。积极为31户特困家庭申请办理低保，为8户低收入无房户申请办理廉租房，为10户因病无钱医治的低收入家庭办理大病救助，让党的政策惠及弱势百姓。结合“创建绿色幸福社区，打造生态宜居家园”活动为契机，集中进行了卫生清理、环境整治，为居民提供了清洁的宜居环境。

建立机制，打造居民的服务之家。在“一站式服务大厅”设立咨询服务台和便民服务箱。按照《在职党员“践行宗旨、服务群众、奉献双岗位”活动实施方案》要求，县人大机关、水电局、教育局、妇联、卫生局、审计局、信访局7个单位的246名在职党员到社区进行了对接，并认领了服务岗位。组织党员、群众，经民主评议成立了十大中心理事会，确定了各理事会的职责，现已正式启动，为打造成居民群众满意的服务型社区发挥重要作用。

“社区为我们居民提供了优质的服务，我们都很满意。”正在社区写毛笔字的刘艺兵对记者说。

医护人员为王景才测量血压。

“真是太感谢你们了，上门为我检查血压，‘一刻钟便民服务圈’暖人心啊。”辉南县朝阳镇工农社区民政小区居民王景才感激地说。

7月18日下午，在63岁的王景才家中，小区康复诊所的医护人员刚刚为他测量过血压，并叮嘱王景才平时要多注意饮食，适当运动。王景才对记者说：“开展‘一刻钟便民服务圈’之前，社区向居民征求服务内容。因为我子女都在外地，我在家做饭也不方便，再加上身体不好，每周都得去诊所量两次血压，我就向社区说明了需求。后来社区发给我一张《便民服务卡》，上面服务信息很全，打个电话无论是送餐还是量血压，服务人员15分钟之内就能上门，解决了我的困难，也为我子女分忧了。”

据了解，近年来，工农社区着眼于创建服务型社区党组织，不断探索为民、便民、利民的方式方法，整合社区资源，以居民实现“小需求不出社区，大需求不远离社区，紧急需求不出家门”为目标，全力打造“一刻钟便民服务圈”。

社区党总支书记杨霞向记者介绍说：“‘一刻钟便民服务圈’是以社区为主体，以居民需求为导向，全面掌握辖区内公共服务资源，强化公益便民服务，满足社区居民政务、生活、卫生、文体等各方面基本生活需求。我们在申请加入‘一刻钟便民服务圈’的23家服务资源中，认真筛选出10家为服务圈的试点商户，将餐饮、娱乐、理发、洗衣、家电维修等160余项服务信息利用一站式服务大厅LED屏进行公示，并印制在《便民服务卡》上发放到社区居民手中。接到电话15分钟内，工作人员就可以赶到现场提供相应的服务，让居民不出社区，就可以享受放心、便捷、高效的服务。”

在采访过程中，社区工作人员接到了上门理发的服务电话，记者跟随工作人员来到社区居民王连茹家中。“这么快就过来了，今天是给我90岁的老母亲剪头，她不方便出行，就麻烦你们了。”王连茹拉着社区工作人员的手说。王连茹告诉记者，“一刻钟便民服务圈”给家里提供的不只是送餐、理发等生活服务，我母亲是党员，社区还常常把党的惠民政策送上门来。

“打造‘一刻钟便民服务圈’就是把社区服务功能真正延伸到居民身边，弥补弱势群体的生活不便。同时整合资源，互利互惠，实现‘社区与商户共建服务新平台，与居民共享和谐新社区’的美好愿景。”杨霞自信地说。