本报讯（蓝秀全骆常森报道）自10月24日开栓供热以来，经过恒泰热力公司全体员工的艰苦奋战，目前市区供热实现平稳运行。 

今年，我市实施“暖房子”工程，大面积供热管网得到改造，热计量装置安装面积大幅增加，同时也导致供热初期的管网调试和维修量猛增。恒泰热力公司一是抓紧管网调试，调度人员在管网信息监控设备不能及时使用的情况下，采取循环调试、反复巡查的办法，力求区间、楼间水力均衡；二是狠抓用户报修服务，坚持星级服务、限时上门维修服务等，使用户满意度高于往年；三是加大管网及换热站巡查力度，对二道江至市区主管线每天进行例行巡查，对各换热站供热管线、换热器等供热设施进行维护，发现隐患及时解决，确保了市区供热平稳运行。

群众和企业反映市城建局的问题主要是城管支队办事效率差和态度比较差，安装牌匾时候更差。对此，局党委高度重视，责成城管支队认真进行整改。 

一是城管支队进行了社会公开承诺，并要求各科队严格按照承诺标准执行。在执法管理工作任务十分繁重的情况下，将每周一和周五两天作为支队长和各科队长接待群众办事服务日，平时由内勤接待群众，而且对工作人员在服务态度、办事时限以及办事效率等方面，要求必须做到文明服务、礼貌待客。二是在户外牌匾广告的审批工作方面，支队做了更加细化和便捷的工作流程，对设计标准符合市容市貌管理规定的户外牌匾广告，即来即办，并在规定时限内完成审批工作。三是针对支队个别人还存在服务不周到，服务质量还有待于进一步提高等方面的问题，支队要求立即加以整改，全面提高服务质量和办事效率；对群众提出个别人身上存在的问题要严管重罚，切实达到让群众满意的标准。

美军向我边境地区投放细菌。图为我军民在灭杀带菌媒介物.