检索结果相关分组
- 靖宇县国税局“宽严相济”做好发票发售服务
- 作者：暂无 来源：长白山日报 年份：2014 文献类型 ：报纸
- 描述： 本报讯（韩光海房春艳）靖宇县国税局针对意见大走访、换位大体验环节征集上来的意见，大胆创新纳税服务模式，全方位多渠道做好发票发售服务工作。“两宽”服务纳税人。放宽审批服务纳税人。将纳税人购买发票相关事项调整为即办事项。纳税人只要持税务登记证副本和相关身份证明，发票发售岗工作人员受理后录入票种核定系统
- 全文：事项调整为即办事项。纳税人只要持税务登记证副本和相关身份证明，发票发售岗工作人员受理后录入票种核定系统，税源管理岗工作人员随时在系统内进行审批，受理审批过程全程无纸化，只要三至五分钟纳税人就可以在窗
- 抚松纪委做好信访举报工作
- 作者：暂无 来源：长白山日报 年份：2014 文献类型 ：报纸
- 描述： 本报讯（黄玉明李祖刚）近年来，抚松县纪委把信访举报工作摆在党风廉政建设的突出位置，注重“三个坚持”，牢牢把握信访工作主动权。坚持畅通信访举报渠道与完善制度机制并举。建立了县、乡、村、屯四级信访举报维稳网络，定期排查收集各级网络的信访突出问题。进一步完善信访工作领导责任制、首问责任制、责任追究制度、
- 全文：维稳网络，定期排查收集各级网络的信访突出问题。进一步完善信访工作领导责任制、首问责任制、责任追究制度、信访举报问题督办制度和信访工作目标管理绩效考评制度，并注重从信访举报的受理、呈批、处理、反馈
- 需求就是责任责任就是服务
- 作者：暂无 来源：长白山日报 年份：2014 文献类型 ：报纸
- 描述： 姚辉 本报记者 蔡冲春打造咨询平台，实现纳税服务零投诉；落实首问负责，实现纳税服务零障碍；明确限时办结，实现纳税服务零等待；不断创新科技，实现纳税服务零距离；严格准入制度，实现纳税服务零打扰……一个个“零”，代表的不仅是市地税局不断创新方式，为纳税人提供优质服务，更是广大地税人想群众所想、思群
- 全文：、回复不及时、推诿扯皮而让纳税人需求得不到满意解决而来回往返跑等问题，市地税局成立了市县两级纳税服务咨询中心，专门负责受理、解答辖区内纳税人通过来访、电话等方式提出的各类涉税业务咨询，防止政出多门
- 快递企业6种情形下将责令限期整改
- 作者：暂无 来源：长白山日报 年份：2014 文献类型 ：报纸
- 描述： 新华社北京9月2日电（记者赵文君）记者从国家邮政局获悉，修订后的《邮政业消费者申诉处理办法》1日开始正式施行。根据消费者申诉情况，对存在6种情形的企业，邮政管理部门应当约谈相关企业负责人，责令企业限期整改并提交整改报告。这6种情形具体包括：持续3个月百万件快件有效申诉30件以上且排名前三的；百万件
- 全文： 新华社北京9月2日电（记者赵文君）记者从国家邮政局获悉，修订后的《邮政业消费者申诉处理办法》1日开始正式施行。根据消费者申诉情况，对存在6种情形的企业，邮政管理部门应当约谈相关企业负责人，责令企业
- 白山市国家税务局首问责任制度(试行)
- 作者：暂无 来源：长白山日报 年份：2014 文献类型 ：报纸
- 描述： 第一章总则第一条 为进一步优化纳税服务，转变工作作风，建立全员服务格局，切实方便纳税人办理涉税事项，树立良好的国税形象，根据国家税务总局《纳税服务工作规范（试行）》、《税务系统首问责任制（试行）》等有关规定，制定本制度。第二条 本制度适用于白山国税系统各级机关及全体干部职工。第三条 首问责任制是指
- 全文：首问责任人对受理的首问事宜，负有及时处理或指引处理的责任。第七条首问责任受理的范围包括：涉税业务办理、涉税业务咨询、纳税服务投诉和税收工作建议。涉税业务办理是指税款征收、税务管理、税务稽查等涉及到
- 临江出入境窗口开放日服务群众受好评
- 作者：暂无 来源：长白山日报 年份：2014 文献类型 ：报纸
- 描述： 本报讯（记者刘昕宇）8月2日为临江市公安局出入境管理大队向辖区群众公布的窗口开放日，出入境全体民警利用双休日这一天为平时工作忙、没时间前来出入境接待大厅申请证件的群众开展节假日预约服务，受到了群众的好评。8月2日早8点，当民警来到出入境接待大厅时，门口已经有等待的申请人，看到民警时，这几名群众放心
- 全文：群消息来到大厅的，出入境民警们有条不紊地为群众解答问题和开展证件受理。出入境管理大队的领导还要求假期来办理证件的群众在办理业务后，现场对出入境民警的服务进行民主测评，指出民警在假期受理工作中存在的不足，并对以后“窗口开放日”的便民利民工作提出意见和建议，以督促出入境更好地服务中外群众。
- 柳河县纪委“四公开”方便群众公开办访
- 作者：暂无 来源：通化日报 年份：2014 文献类型 ：报纸
- 描述： 本报讯（李国宏曲文锐报道）近一段时期，柳河县纪委监察局在信访工作中实行“四公开”制度，即上墙公开、接访公开、下访公开、办访公开，方便群众公开办访。 该县在本级和15个乡镇纪委制作展示板实现上墙公开，让来访群众充分了解信访受理渠道、受理范围、办理时限、办理程序及有关规定，同时，制作信访指南引导牌
- 全文：公开，让来访群众充分了解信访受理渠道、受理范围、办理时限、办理程序及有关规定，同时，制作信访指南引导牌，引导群众到有权处理的机关反映问题，方便群众诉求；县、镇（乡）纪委设立独立的信访接待室实现接访公开
- 发挥热线效能提升服务质量
- 作者：暂无 来源：通化日报 年份：2014 文献类型 ：报纸
- 描述： 本报讯（王希祥高向辉张博报道）连日来，市燃气总公司对客户服务中心工作人员进行岗位培训，进一步规范服务流程，充分发挥“12319”燃气服务热线文明、热情、规范、周到的服务效能，提升服务质量。 市燃气总公司结合工作特点，创新工作思路，将以往维修、改线等工单由各部门调度发出的工作流程，简化为由客服中
- 全文：”客服的业务工单信息上可以看到，最近的一起报修业务是1月12日晚，用户王先生家中煤气阀门出现故障。中心19:28业务受理，19:29派出工单，19:45两名维修工人到达用户家中，20:05分处理完毕
- 走近群众倾听意见即知即改完善服务
- 作者：暂无 来源：长白山日报 年份：2014 文献类型 ：报纸
- 描述： 本报讯（庄玲玲程中南）党的群众路线教育实践活动开展以来，市公安局出入境管理局以群众需求为导向、以群众满意为标准，访谈群众100余人次，电话回访1200余人次，并派出民警上门走访涉外单位征求意见和建议，做到即知即改。简化办证流程 变“三个多”为“四个一”群众反映，同一个人在同时申请多个出入境证件时，
- 全文：随办，不叫群众再跑第二趟的工作原则，开展“零对接”服务、延时服务、特事特办等服务，把自己的休息和吃饭时间挤出来受理办证业务，在群众需要时主动放弃双休日，在岗在位提供服务。初步统计，在2014年元旦