本报讯（李文丰范明晶报道）春节临近，辉南县党员干部积极响应县委号召，广泛深入到五保户、贫困户等困难群众家中慰问看望。截至目前，全县走访慰问困难群众2.2万余人。辉南县委要求领导班子和干部队伍要转变工作作风，大兴联系群众之风、大兴调查研究之风，启动了以“四项要求”、“五种作风”、“六个严禁”为核心的“转作风、促发展”专项整治活动。

在乡镇，建立了政务服务大厅、三资代理服务中心、农村产权交易中心等便民服务场所，制定了“群众事务代办制”等便民措施，乡镇干部还延时为百姓服务，利用休息时间，通过政务大集、政务下乡等活动给群众办事，村（社）干部则利用到镇里办公事的机会，把那些不必本人亲自办理的涉及百姓生产生活方面的事情代为办理，仅该县庆阳镇，去年一年就为群众代办事务200余件。抚民镇四岔屯低保户马江友办理建房手续时，正赶上该镇的乡建、土地、民政办、新农办联合下乡办公，为此，他的宅基地现场勘查、用地申请、民政救济申请等环节均在现场得到解决，使马江友的新房在最短时间内开了工。

在机关，各办事窗大力推行政务公开，制作了包括姓名、职务、职责、电话等内容公示牌，全县49个单位共制作各类服务指南226种，向群众公开，方便群众办事；为了更好地服务发展，有的部门增设了流动服务车等便民服务项目，有的部门开辟了“行政审批直通车”“绿色通道”等快捷服务渠道，现已有13个重大项目通过“直通车”服务通道办理了相关行政审批事项，推动了重大项目顺利实施。据统计，2012年辉南县各部门为群众办理民生实事1206件，解决群众纠纷578件，深受群众好评。