本报讯（姜慧闻 杨秀娟 赵秀波曹泓）

“请问郁局长，为什么红旗贸易城下水道排水设施的问题这么多年不解决，为民服务的承诺哪里去了？”

“我们来问一下园林处的邵处长，儿童公园的臭水泡子问题，为什么非要等到媒体多次曝光、有关部门介入才开展治理？为什么不能主动解决问题？”

这是大型政行风“电视听政”的节目现场。直播大厅里，暗访短片揭短亮丑不回避矛盾，直指管理缺位、推诿塞责，主持人连珠炮似的尖锐发问，让部门主要领导和中层干部脸红出汗。

“举办‘电视听政’，就是要搭建一个监督平台，将纪检监察监督、人大监督、政协监督、群众监督、媒体监督等多种监督形式融为一体，整合监督资源，形成监督合力，推动解决群众反映强烈的突出问题。这是新形势下监督工作的一项创新之举，将政府的工作置于人民群众的有效监督之下，让人民群众来评判和检验，对政府部门转变作风、为民服务起到了有力推动作用。”市委常委、纪委书记王德胜言简意赅，点题“电视听政”的意义所在。

8月28日，由市纪委监察局、市委组织部主办，白山广播电视台承办的大型议政类节目“电视听政”——“环境塑形象”专场在白山广播电视台演播大厅播出。秉承“听百姓心声，行为民之政”的宗旨，我市开展的“电视听政”活动得到党委、政府、职能部门和广大群众的高度关注和好评。紧密结合党的群众路线教育实践活动，以“为民务实清廉”为主题，今年的“电视听政”活动共分为公开承诺、明察暗访、听政评议、督办整改4个阶段，围绕“环境塑形象”、“物业惠万家”、“医疗保健康”、“教育树清风”4个专题，陆续播出4个专场。本次播出的“环境塑形象”专场，聚焦城市环境卫生脏乱差、噪音扰民、私搭乱建、污水横流等“乱象丛生”的现象和问题，邀请与市容环境卫生综合整治相关的12个部门的和单位的“一把手”走进“电视听政”，现场接受群众质询。市、区两级人大代表、政协委员、政行风监督员及市民代表共计200人现场参与评议打分。

为使节目真实反映民声民意，检验年初各单位承诺的内容是否兑现，真正达到“有辣味儿、红红脸、出出汗”的效果，市纪委监察局会同有关部门精心组织，利用半年时间，组成多路暗访小组，深入社区和群众中，采集掌握大量第一手资料，从中精挑细选地制作了群众最关心、问题最典型的20多个问题采访短片，作为“电视听政”的“百姓之声”播出。

今年年初，我市打响了市容环境卫生百日综合整治“攻坚战”，市委书记李伟亲自讲话部署，市长彭永林亲自督察落实，力度之大，前所未有。由爱卫会、住建、规划、公安、交运、环保等部门组成的市容环境卫生综合整治领导小组办公室，经过近4个月大密度、高强度的集中整治，市中心区的环境卫生状况有了明显改观，解决了一些区域“脏乱差”较为突出的问题，也解决了一些群众反映强烈的难点问题。无论是道路整修、陈年垃圾清理，私搭乱建拆除，露天市场、环境污染整治，还是绿化美化亮化，都给市民生活带来了更多的新气象。省爱卫会检查组来我市检查工作期间，对我市开展爱国卫生和市容环境综合整治取得的成果，给予了较高评价。

然而，一些沉疴顽疾仍然没得到有效根治，老百姓有意见，反映大——

“太臭了，味儿特别大！”

“都是垃圾，还有苍蝇，不敢开窗户。”

“楼下的烧烤摊天天营业到半夜，有人喝多了就嗷嗷乱叫，吵得睡不着。”

“请问城市管理执法支队的房支队长，去年‘电视听政’中就谈了对私搭乱建问题已经开展了综合整治，时间过去快一年了，为什么这个问题反反复复一直没有彻底解决，你们日常是怎么监管的？”

“为人民服务的口号喊了这么多年，为什么老百姓反映的问题解决起来却这么难？有关部门是不是应该认真整改了！？”

……

面对群众的反映，看着镜头中尘土飞扬、垃圾满地、污水横流等情景，听着主持人发出的声声质疑，参加“电视听政”的部门负责人脸红耳热低下了头。

副市长王库当场表态，“城市环境综合整治没有客观理由，只有主观原因，没有下一步，只有一步又一步。城市环境综合整治只有起点没有终点，环境综合整治永远在路上。我们要变压力为动力，变缺点为起点，把百姓企盼美好生活的眼神化作我们不竭工作、为民造福的精神。”

听政、问政、议政，现场嘉宾和各界代表纷纷发声，寻找原因，开方治病，提出期望；部门领导耐心倾听，认真解答，虚心接受，承诺整改。

10年前，他身上仅剩下两百余元的生活费，但他仍坚持留在了这座城市。后来，他进入一家大型公司做营销。

他和她的相识，颇似一部爱情影片里的情节。那是一个雨天，他按照约定，去会见一名重要客户。在经过一个路口时，却目睹一场车祸：一辆疾驰的摩托车，将一个打着雨伞、赶着过马路的女孩剐倒在地，可肇事者却加大油门逃离了现场。他毫不犹豫地赶上前去，然后拦车，将她送入附近一家医院救治。

她来到这座城市打工已经3年了，在一家超市做售货员，薪水很低。因为老家有一个重病的姐姐，所以她必须努力赚钱，以减轻父母的负担。缘分就这样悄然而至，将他俩牵到了一起。

两年后，他俩结婚了，新房就是他俩租住的一个套间，婚礼上两人只请了几位要好的同事和朋友。为了省钱，他俩连一套普通的婚纱照都没有舍得拍。在这座房产贵如金的城市里，他俩最大的梦想，就是能够拥有一处属于自己的居室。

结婚后的第一个情人节，他想买一束玫瑰花送给她。那天晚上，他俩外出散步，在经过鲜花店的时候，他才发现玫瑰花的价格竟比昨天暴涨了几倍，一枝“蓝色妖姬”居然标价一百多。她拉着他的手走开了，而后笑着说：“还不如我们一起去吃牛肉面实惠呢。”

他俩走进一家大排档，点了两碗5元的牛肉面。她喜欢吃辣，加了好多辣椒粉直到汤都变红了。他讨好似的也加了好多辣椒粉。她吃得很高兴，鼻翼上沁出了细密的汗珠儿，他则吃得狼狈不堪，呲牙咧嘴地一个劲儿灌水，她见了忍不住想笑。在回家的路上，经过一座过街天桥，他忽然蹲下身子，对她说：“来吧，我背你上去。”

她迷惑地看着他，他认真地告诉她，这就算是送给她的情人节礼物。她兴奋地用双臂攀住他的肩，一边笑着，一边数着脚下的台阶。他没有费多大力气，就将她背到桥顶，而后，又转了两个圈子，才将她放下。她像个孩子一样欢呼着，继而，两人扶着栏杆大笑起来。他俩怪异的举动，惹来很多诧异的目光。那一刻，他发现她的眼睛里溢满泪水。

他通过努力，在女儿5岁的时候，被公司董事会任命为销售部经理。而她仍然做售货员，只是换了一处离家近一点儿的超市。他曾多次提出，让她在家里做全职太太。然而，她始终不同意，她说家是两个人的，不能把责任放到一个人的肩上。

如果没有接到那条短信，他竟然忘了今天是两人结婚后的第十个情人节。短信是公司的一个女孩发来的，想约他晚上一起吃饭。那是一个美丽而时尚的女孩，她对身边许多殷勤的男人视而不见，却在暗中对他展开猛烈的攻势。有时候，他也会产生一种情不自禁的感觉，于是，这次他答应了邀请。一想到晚上的约会，他有些激动，又有些忐忑。

回家之后，迎上来的妻子迫不及待地问他：“你知道今天是什么日子吗？”他佯装糊涂地摇了摇头。她故作生气地说：“今天可是情人节啊，你一定又忘了为我准备礼物。”然后，她提出来一起到外面散步，他心不在焉地点头答应。经过一家鲜花店的时候，他进去买了一束“蓝色妖姬”送给她。这一次，她没有阻拦，只是挽着他继续往前走。他问她去哪儿，她不答。

两人一直走到了那座天桥那儿。她问：“你知道它有多少级台阶？”他摇摇头。她认真地告诉他，天桥有32级台阶。然后，她用恳求的目光注视着他说：“你还记得咱俩结婚后的第一个情人节吗？你就是在这儿背我上去的。现在，你可以再背我一次吗？”

他恍然明白了她的心思，犹豫了片刻，便蹲下身去。她没有再像先前那样开怀大笑，而是低头仔细地数着脚下的台阶，仿佛只是为了印证自己的记忆。他将她背上桥顶的时候，已经气喘吁吁了。她一脸幸福地说：“对于我，没有比这更珍贵的情人节礼物了。”

他抚摸着她的秀发，内心忽然涌起一股深深的愧疚和温暖。短信铃声响起，是那个多情的女孩发来的：“我可以猜一猜你在做什么吗？”

她没有追问。

而他只回复了一句：“我在陪妻子温习爱情！”

这是发生在战争年代的一个故事。

1945年8月。

他是一个邮差，这个时候是他最忙碌的时候。每天在大街小巷不停地穿梭，他无非是在传递两种消息，一种好消息，一种坏消息。传递好消息的时候，他被看做是快乐的知更鸟；传递坏消息的时候，他被当成哭泣的乌鸦。

他当然喜欢做知更鸟，给人们送去一个个好消息，可是战争年代，噩耗铺天盖地，让他做知更鸟的次数太少了，更多的都是悲惨的消息。比如这一次，他要做的就是乌鸦。

信是从一个部队寄来的。这种信他见得太多了，大多是战士阵亡的消息。

他找到收信地址，一个干干净净的老妇人为他打开了门。

“大娘，您的信。”他把信递给她。

“哦，好，谢谢你。”老妇人急切地接过信，却并没有急着打开，而是放到了胸口，紧紧地捂着。好像她心疼这封信跑了这么远的道儿，倦了、冷了，要用她的体温来暖暖它。又或者，她是在祷告吧，祈祷他是一只知更鸟，而不是乌鸦。

他转身欲走，老妇人却叫住了他，回屋取出好多糖来，往他的兜里揣。“胜利了，胜利了，吃糖，吃糖啊。”她说那些糖都是给儿子一块一块地攒起来的，时刻等着打仗胜利了，他们回来吃。

她说，“小伙子，俺不认识字儿，你能帮俺念念这信吗？前两次俺儿来的信，我都是让邻居帮着看的呢。”

他拆开那封信，果然如他所料，这的确是一个噩耗——她儿子阵亡的消息。

老妇人望着他，眼神中充满着无限期待，他实在不忍心照实读下去，左右为难，不知道该怎样把这杯苦水端给她。

最后，他还是决定实情相告，他越过了开头的“阵亡通知”四个字，念道：“兹有我部战士王小虎，23岁，黑龙江人氏。自参加部队以来，骁勇善战，杀敌无数……”

“嗯嗯，是我儿子，我儿子……”老妇人兴奋地喊叫起来，很显然，她把这封信当做是嘉奖令了。

“我就说嘛，老天爷总会给我留一个的。我一共有三个儿子啊。老大老二上战场，鬼子没杀多少就稀里糊涂地死掉啦。那时候还有老三在，邻居们都劝我，不要让他去当兵了，可是我没听他们的，硬生生地将他赶走了，让他去前线，去杀那帮吃人的狼。”老妇人自豪地说着，“还是俺这老儿厉害，杀了那么多鬼子啊。”

“嗯，很厉害，他是一个大英雄。”他应和着老妇人。他明明端给老妇人的是一杯苦水，可是老妇人却以为接过来的是一杯糖水。他发起愁来，这个时候如果说出实情，她肯定会承受不住打击的。

“小伙子，接着念啊。”老妇人催促着他。

“哦，再没什么了，部队上的人说，等部队整编完之后，你儿子很快就能回来啦。”他撒了谎，因为他讨厌乌鸦，擅做主张，把自己变成了一只知更鸟。

老妇人喜滋滋地把信接过去，折叠好，放回信封里，然后又放到胸口暖了暖。

他不知道这个谎言能持续多久，但他想，就算是谎言，也总比绝望要好。只要这谎言一天不被捅破，就能让老人怀揣一天的希望。他并不为自己的谎言感到自责。

他敬仰这个老妇人的三个儿子，在战场上英勇杀敌，而自己却在后方做着一个胆小如鼠的小邮差。她也敬仰眼前这个英雄的母亲，把三个儿子都义无反顾地送往前线去杀敌，这需要多大的气魄啊！

这一刻，他很想念自己很多年前去世的母亲。

忽然，他脑海中萌生了一个想法，他甚至有点为这个想法而感到兴奋。

“大娘，如果您不嫌弃，我能做您的干儿子吗？”

“老天，今天这是什么日子啊，双喜临门！”老妇人流着眼泪拥抱了他，“我就知道老天爷不会那么无情……”

他在老妇人的面前跪下去，重重地磕了三个响头，重重地喊了一声“妈”。

他在心里想，等老人有了依靠再慢慢告诉她真相吧。等他娶了媳妇，一定要多生几个孩子，把老太太丢失的亲情都给补回来。要天天吃糖，把以前日子里的那些苦都慢慢地变成甜。

他拿出一个登记薄，告诉她，还需要签字，以证明她收到了这封信。忘了她不识字，就拿起笔替她把字签了。

老妇人很惊讶，“你还没有问过我的名字，怎么就签上了呢？”

他笑了，“我当然知道你的名字啊，信封上不是写着的吗。不过我签的不是那个名字。”

他说着展开他的登记薄，最下方一个签名栏里写着两个字：母亲。