家住临江市闹枝镇的农民山某，为了自己和家人能过上更安稳舒适的生活，决定投资做树苗生意。所以就在2012年5月在临江市农行做了一年期贷款，因考虑到如果自己发生风险，家人无法偿还贷款，就在新华保险购买了一份保险。天有不测风云，2013年4月山某因突发心梗抢救无效后身故。面对着离去的亲人，妻子聂某无法悲伤，面对着马上到期的银行贷款，聂某更多是无奈。还好，新华保险理赔部在接到客户报案后，辅助客户办理相关理赔手续，在贷款到期之前，为客户将贷款还清，从而保障了一个家庭正常生活。

（苏浩芳）

近年来，靖宇县不断加大对保障性住房的监管力度，实现了从建设到入住的全程监督，确保民生安居工程落到实处，使广大低收入家庭从中受益。

规范工作流程，严把审批入关。严格全县廉租住房申请、审核程序，实行个人申请、社区受理、入户调查、多部门联审的“三审两公示”程序，对初审及终审符合条件的人员在社区及县政府网进行公示，确保廉租住房公正、公平、合理。

加强日常监督，实行动态管理。定期开展入户核查，跟踪复核，及时清理调整不符合条件的对象，认真落实廉租住房和实物配租准入、退出、年审和轮候制度，对日常核查不符合条件的人员，及时取消其他保障资格，实行“房源、过程、结果”全公开。

建立完善廉租住房建设、分配、监管制度体系。根据国家、省、市有关文件要求，先后制定出台了《靖宇县城镇廉租住房实施方案》、《靖宇县城镇廉租住房保障管理工作实施细则》、《靖宇县廉租住房实物配租管理办法》等相关文件，建立健全廉租住房管理的相关制度。

严厉查处在廉租住房建设中囤地圈地、违规用地、土地闲置浪费的行为。该县纪委密切与规划、建设、审计、安监等相关部门的协调配合，通过加强对廉租住房建设项目施工许可、工程建设等各个环节的事前、事中、事后监管，严格工程基本程序和建设标准，确保工程质量。此外，还在项目选址，规划设计、建设标准控制等方面加大监管力度，努力把保障性安居工程建设成质量好、功能全、环境美的示范小区，让群众住上放心房、满意房。

开展廉租住房补贴和实物配租专项检查。该县纪委协调房产中心、民政局、财政局、审计局、工商局等相关部门，对廉租住房保障工作进行专项检查和整改，对存在的失职失责问题进行立案查处，将违纪款进行收缴，对相关责任人进行调查、取证。

全程监督廉租房、公租房分配工作。该县纪委对抽签顺序号、楼号的制作及封存保密工作、现场摇号、登记、公证环节等进行全程监督，确保分配环节的公平、公正。2012年共监督分配廉租房100套、公租房112套。对在廉租住房工作中弄虚作假、违规享受的人员严肃追究相关人员的责任。

（李凤阁华风兰）为时刻掌握春运期间每辆客车在路面上的动态情况、监控车辆的行驶轨迹、行驶时速、具体位置以及车辆是否超员等情况，使春运期间一旦发生突发事件能够在第一时间内快速做出应急反应并提供信息，临江运管所狠抓GPS监控管理工作，发挥监控指挥功能，确保春运客运信息快捷畅通。

实行严格的值班制度，从第一辆客车发出到最后一辆客车收车进行不间断监控，实行三班倒制度，每个班组及时做好GPS监控值班记录。对发现有超速、超员、疲劳驾驶等行为，立即通过GPS监控平台或QQ群提醒客运企业立即纠正，做到了反应快捷。

实行冰雪恶劣天气预告制，根据天气预报所报冰雪恶劣天气信息，及时提醒了客运企业做好安全防范措施，保障行车安全，为实现“安全、畅通、有序”的春运目标提供了信息保障。