近日,《消费者权益保护法》修正案草案首次提交全国人大。非现场购物将被赋予“后悔权”,冲动网购后不满意可在7天内退货。(4月24日《西安晚报》)
作为《消费者权益保护法》首次大修的“重头戏”,“后悔权”被写进法条,对消费者而言,不失为好事一桩。在消费路径渐变、网购备受青睐的语境下,“后悔权”被提上法律议程,无疑是种应时而变。
有不少人担心,这副“后悔药”,或有副作用:它或催生“霸王消费”,损害商家权益,冲击市场秩序。如果仅因后悔就能退货,对商家也许难言公
平,甚至可能带来交 易 混乱。更何况,有些商品一经试用,价值也会贬损。
而这,也牵涉到对“后悔权”的利弊权衡。为消除“后悔权”带来的权益失衡,在《消费者权益保护法》中,也对其适用范围作了限定,即非现场购物。置于现实层面,它主要是指网购、电视购物等特定的消费领域。
“后悔权”不宜只是单方的权限膨胀,而应兼顾多方权益——消费者权益要保护,市场秩序也要维护。基于此,它理应在前置条件、行使期限、配套制度等方面,都加以规范,避免矫枉过正。
新华社电
本报讯(周树广沈志强付一鸣)“听了赵队长归纳的驾驶过程中出现的侥幸心理、兴奋心理、报复心理等七种不良心理,反思自己在以往行车过程中,有些心理情况也不同程度地存在。好在没出事,今后必须要坚决克服。”2013年12月19日上午,浑江区人武部司机刘涛听了浑江区交警大队秩序中队中队长赵鹏的授课后由衷地说道。
进入冬季以来,为进一步规范军车运行秩序,加强驾驶员安全管理,确保部队冬季行车安全,白山军分区将分区机关及各人武部汽车驾驶员全部集中起来,统一组织了这次汽车驾驶员冬季安全行车集训。他们针对辖区冬季气候特点,专门邀请了市交警支队浑江区大队相关领导、驻地汽车修配厂汽修技师、驾校校长等地方专业人士来部队,围绕冬季车辆装备维护保养、克服驾驶中不良心理状态、冰雪路面安全行车、雾雪等复杂天气条件下安全行车常识等方面,为驾驶员们进行了全面细致的讲解。军分区还组织驾驶员学习了车辆交通安全管理相关文件规定,进一步强化安全行车意识。
本报讯(记者 张庆飞)
3月13日,记者在市工商局召开的3·15国际消费者权益日宣传纪念活动新闻通报会上获悉,去年,该局对消费者反映问题较多的电线电缆、钢材、成品油、乳制品、食用油、食品添加剂、非食用物质等进行了质量监测,共监测样品74种、207个批次商品,合格率为69%。对检测结果,依法进行了公示,对不合格商品进行下架处理,依规予以严厉打击。
去年,我市积极开展专项整治,严厉打击侵犯消费者权益的违法行为,着力营造健康消费环境。12315消费者申述举报指挥中心共受理消费者申(投)诉8389件,为消费者挽回经济损失294.42万元,在全市47个乡镇、500个行政村建立了消费维权联络站,及时化解了矛盾。开展了家电下乡、汽车销售和汽车配件、建材市场秩序和纸巾纸市场专项整治等,查处案件18起,案值67万元;加大知识产权保护力度,立案查处侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件56起;强力整治农贸市场,为农民挽回经济损失130万元;加强虚假广告整治,查处各类食品违法案件40起;查处各类经济违法违章案件669件,案值1096元,罚没款入库额286万元,进一步规范了市场秩序,营造了百姓放心的消费环境。
本报讯(郝建红 张春红)
浑江区纪委监察局高度重视信访案件查办工作,积极推行办事公开工作,认真抓好办理案件的“四个关口”,努力提高信访案件的办结质量。
程序公开,抓好信访受理关。通过媒体公布受理地址、举报电话、网站,公开与信访举报有关的法规制度,积极向来访群众宣传信访人的权利和义务、双向承诺制度、署实名举报回复制度、责任追究制度和信访办理程序等,耐心解答群众提出的疑问,对反映的问题做好登记。
进度公开,抓好案件调查关。在查办案件的过程中,视情将案件调查进展情况分阶段公开,确实需要的,酌情吸收群众代表参与调查取证,维护好群众的参与权,打消群众的疑虑,增强对纪检监察机关的信任和理解。
定性公开,抓好案件处理关。在案件审理过程中,对所引用的党政纪条规,以及受处理后能够产生的影响,及时向举报人和被调查人说明,允许他们充分发表意见,把诸多的矛盾解决在正式结论之前,有效减少了申诉复查案件的出现。
回访公开,抓好调查反馈关。案件办结后,及时将调查结果向举报人进行反馈,对重复匿名举报和涉及面较广的案件,采取召开协调会、听证会等形式进行公开回访,使问题得到公正、公平、合理的解决,真正还广大群众一个明白,起到息诉罢访的效果。
新华社南昌6月26日电(记者陈子夏 沈洋)
记者26日从江西省教育考试院获悉,“夺刀少年”柳艳兵和易政勇将于7月2日、3日参加单独高考。
宜春市教育局总督学余兆辉介绍,考试时间征求了两名学生的意愿,由宜春市教育局高招办向江西省教育考试院上报,经同意后确定。
江西省教育考试院普招处处长沈华锦告诉记者,本次单独考试试卷的语文、数学、英语三科将使用江西省自主命题卷副题,英语听力、文科综合与理科综合则使用全国卷副题。
这次单独考试考点设在二人所在的宜春市第三中学。“考试时间、科目顺序等所有程序和高考一样。”宜春三中校长余斌华说,考试结束后,两名学生的试卷将在第一时间送往江西省教育考试院进行评分。
目前,二人正在宜春三中接受一对一的考前辅导,抓紧用不到一周的时间,为即将到来的考试做好准备。