本报讯（梁浩 丁志勇报道）二 道江区纪委于去年成立了行政投诉 举报中心，主要受理企业和群众反 映行政管理部门和经济管理部门不 依法行政、妨碍政令畅通、乱收滥 罚及扰乱市场经济秩序等方面的投 诉。建立健全了《受理范围》、《工 作人员职责》、《投诉指南》和《文 明接待守则》等10项内部管理规定， 采取归口办理、分级负责的方式及 时受理投诉。$$ 举报中心以打造方便快捷的软 环境投诉“110”为目标，开通了投 诉举报电话3710110，公开承诺对简 单投诉件在当日内查结，复杂投诉 件三日内查结，及时向举报人反馈， 努力让举报人满意。要求全区各部 门和窗口单位在醒目位置公开区行 政投诉举报中心电话，自觉接受群 众监督。投入1．2万元在区繁华地段 设立了4块投诉举报“广告牌”，让群 众明白投诉中心的职责及受理范围， 努力营造全社会共同关注软环境建设 的良好氛围。针对企业和群众反映， 重点查办了某局违反规定乱办培训 班、乱收费问题，不仅公开予以通 报，而且对两名主要负责人分别给予 党内警告处分。某企业职工怀疑企业 劳资人员私吞职工劳保资金，到中心 来举报，投诉中心立即深入企业和社 会保险公司调查，最终查明了原因， 为企业职工找回了保费，化解了矛 盾。$$ 行政投诉举报中心自成立以来， 先后受理投诉49件，其中反映乱收费、 优惠政策落实不到位等方面问题21件， 侵害群众利益的问题24件，做到了及 时查处，及时反馈。查处涉软案件4 件，党政纪处分2人，待岗教育2人， 为企业和群众挽回损失10多万元。

在东通化街道龙山社区，人们总能看到一位老人整天忙碌的身影，他就是老党员李贵海。随便向居民问起李贵海，几乎个个都会点着头翘起大拇指，说上一句：淡泊名利、为社区无私奉献的老党员！ 

李贵海今年64岁了，是一名退休的老党员。退休前他曾在龙山社区担任党总支书记，为社区做出过很多贡献。退休后，他并没有回家享清福，而是成为一名平凡的社区党务工作志愿者，孜孜不倦地工作在社区第一线。 

2008年7月底，龙山社区换届选举产生了一批新的社区干部，她们年纪轻、有文化、有热情，但因刚刚上任，没有社区工作经验。为了顺利做好交接工作，李贵海主动提出要帮助年轻的社区干部熟悉社区工作，很多人不理解地问：“您究竟图的是什么？”他开朗地回答：“名和利对我来说不重要，我也不会去计较，为社区办实事、办好事，我会感到十分的舒心和踏实。”随后，为了让新班子成员掌握每户居民的家庭情况，更好地开展工作，李贵海利用个人休息时间领着他们从一楼到六楼，挨家挨户走访。他的这种执着认真的精神深深触动了年轻的社区干部，仅28天就走访了全社区的每家每户，对每户的自然情况登记造册，并虚心征求对社区工作的意见和建议，为做好社区工作打下了良好的基础。 

2010年初，李贵海主动提出并精心筹划，在全街成立了“靖宇中队”，并举行授旗仪式。“靖宇中队”的建立，成为对全街未成年人进行缅怀先烈遗志、继承革命传统、弘扬杨靖宇精神、做靖宇传人的思想道德教育的有效载体。与此同时，他组织开展了公民小卫士监督员活动。组织学生监督保护社区环境卫生，对发现损害公共财产等行为进行监督；寒、暑假期间，他组织学生参加社区楼院关工委小组活动，开展为社区孤寡老人、残疾人、军烈属家庭清扫卫生、清理院中垃圾、擦玻璃等一些力所能及的活动；组织学生参观靖宇陵园，为学生讲杨靖宇的英雄事迹，弘扬伟大的靖宇精神，受教育人数达80多人。这些活动的开展，使社区、家庭、学校构建了一套完整的教育体系，真正体现出三结合的教育方式。 

几年来，李贵海以强烈的责任心和忘我的工作态度，全身心地奉献在社区建设工作中，事事以一名共产党员的标准严格要求自己，处处起表率作用。从不计较个人得失，怀着一颗全心全意为人民服务的赤诚之心和乐于助人的热心，用实际行动展示了一个共产党人应有的风范。