新华社电（记者尹平平）

24小时开机，随时待命，领导一个电话过来，随叫随应……不少上班族都是这个状态。可是，如果最近领导突然打电话给你，叫你“明天早上9点到我办公室来”，你千万要多留心，这可能是诈骗。

领导借钱，你敢拒绝？

日前，赵峰在下班路上就接到一个这样的电话。号码是陌生的，电话接通后，广东口音的“领导”上来就说，让他“明天早上9点到我办公室来”。

“您是？”赵峰有点懵。

“怎么，连领导的声音都听不出来了吗？”对方略带讥讽，语气中领导范儿十足。赵峰赶紧在心里把单位领导都过了一遍，想起确实有个领导是广东人，口音很重。

“是杜局吗？”赵峰试探性地问。对方称是，还表现得很不高兴：“赵峰啊，我可要批评你了！行了，明天早上9点先到我办公室来再说吧！”

下班前，直管领导刚训了赵峰一顿，他正心虚，接到这样的电话更是吓出一身汗，忙硬着头皮答应下来。

一宿没睡好，第二天早上8点多，赵峰正在往杜局办公室走的路上，“杜局”又打来电话，说让他先别过来，自己本来10点要去拜访市里的领导，领导突然提前，他还没来得及准备“打点的钱”，让赵峰赶紧汇3万到他银行卡上，并且轻描淡写地说：“等我办完事，回办公室了就还你。”

听到要汇钱，赵峰警惕起来，赶紧说信号不好听不清，挂了电话，直接到杜局办公室问他：“领导您找我？”杜局说根本没有，那号码也不是他的。赵峰才确认自己险些受骗。

赵峰告诉记者，他的同事李芳也接到了同样的电话，但她真“中招”了。李芳对记者说：“我觉得他是领导，又不是借很久，如果回绝了不是很好，于是就去银行转了3万元到他给我的银行卡号上。”转款没多久，“领导”又来电话了，说“钱不够，很急，还要转2万元。”她才意识到不对，报了警。

这就是最近半年开始“流行”的电话诈骗方式——领导来电。

7月中旬，公安机关在广东东莞、中山两地，先后抓获5名打这类电话实施诈骗的嫌犯。经审讯，林×富等5名嫌疑人组成诈骗团伙，自今年5月份以来，在广州、惠州等地共作案数起，涉案金额达30多万元。

侦办案件民警介绍，这个诈骗团伙内部分工明确，有的负责通过非法手段购买公民信息资料，有的专门负责打电话实施诈骗，有的专门取款套现。通过一套设计好的台词，利用受骗事主害怕得罪领导的心理，冒充领导“借”钱，从而达到其诈骗的目的。

6、7两个月份，在福建、广西、湖南、江苏等地，也有警方接到类似举报。随后，北京、河北等北方省市，也开始有市民、网友反映接到了冒充领导的诈骗电话。

张尔就是其中之一。他不明白的是，为什么自己的信息对方知道得那么详细。

接到电话时是周六，“领导”也是让张尔“明天早上9点到我办公室来”。“我领导怎么可能让我大礼拜天的，一早上去他办公室呢？”张尔一上来就怀疑。

为了确认对方身份，他问电话里的“领导”：“你知道我是谁吗？”没想到“领导”不光知道他是谁，在哪个公司工作，而且连公司的组织架构，老总姓什么叫什么，都说得清清楚楚。

多名网友反映，电话里的“领导”不光能叫出你的名字，而且通常像熟人一样亲切地称呼你，再加上不容置疑的领导口吻，和那些一上来就说你欠费或者要给你法院传票的老手法相比，确实很有迷惑性。

个人信息，轻易倒卖

这些个人信息是怎么流失的呢？“对我和我公司情况这么了解，我怀疑是从财务方面流出去的。”张尔分析道，因为他多个同事也接到过类似电话。此外，他还怀疑是从电信运营商那里流失的个人信息。

这种怀疑并非没有根据。2010年6月，北京市朝阳区人民法院就曾审理过号称首例“中国移动、联通员工涉嫌非法提供、出售公民个人信息案件”。

2004年7月至2007年，张荣浩先后注册成立了北京东方亨特商务调查中心等4家调查公司。他们掌握的手机个人信息，都是从通信运营公司的员工那里得到的。

唐纳宇曾是中国联通有限公司北京分公司网络运行维护中心主任，他就曾做过买卖客户信息的生意，将客户的通话时间、主叫号码、被叫号码等手机通话记录以邮件的方式发给类似上述调查公司、唐纳宇表示调出过100多个手机号码的信息，获得辛苦费2万多元。

记者就此采访了一位通信运营公司的技术人员。他表示，前几年有人因倒卖客户个人信息受到法律制裁后，公司对此管得已经非常严格。在公司内部，客户信息由专门的客户服务系统进行管理，一般员工想要接触到客户个人信息非常难。对于违反规定提取客户个人信息的员工，可能会“一秒钟让你变临时工，开除回家。”

即使如此，网上仍有一些“侦探公司”可以轻松查到手机用户的通信记录和短信内容。“可以打印出来，也可以拷到优盘上。”至于时间，“5天就可以查出。”这些信息并不便宜，比如3个月的通信记录，1.5万元；3个月的短信，5万元……而这已经是四年前的价码。

其实还有更容易的方式。“购房、购车的时候你的个人信息都很容易泄露出去，”北京市公安局海淀分局的一位民警告诉记者，“还有参加商业性活动、报名考试等等。”

李政从三年前开始读在职研究生，他去年3月报考申请硕士学位所必须参加的“同等学力全国统考”时，刚注册认证成功，就收到了表示能提供考题的短信。而在7月底成绩即将出来时，他每天都会收到问他要不要改成绩的电话和短信。“他们打电话过来就直接说：‘李政你同等学力考试没过，改吗？一科800！’语气特别横。”

“还有快递！”白领杨笑对记者说，一般快递都是送到单位去，轻易就知道你的电话号码、工作单位和地址，“要多留个心眼的话，就用假名。”

上述民警告诉记者，现阶段对这类电话诈骗的应对措施，基本上还是要靠市民自己提高警惕。“他们给你打电话使用的电话号码，都是通过网络改号器处理过的，很难追踪，我们也只能先反映给我们的技术部门处理。”公安机关目前主要通过媒体宣传，让市民多了解电话诈骗的惯用伎俩，掌握防骗常识。

对于“明天早上9点到我办公室来”这类电话诈骗新花样，这位民警表示，“无论之前怎么说，只要听到对方要钱、要汇款，那基本上就可以判定是诈骗。”

张国民

铁肩担道义，妙笔绘民生。民生是细致入微，民生是润物无声，民生是力扛千钧，民生亦是思想的洗礼。有位哲人说：“不管走多远，都不能忘了为什么而出发。”红卫农场党委始终以民生为出发点和落脚点，以民之所望为施政方向，让改革发展成果真正惠及百姓，为1.7万人打造幸福红卫，交出了一份精彩的民生答卷。惠民之举落地有声，改革“红利”得到释放，一桩桩一件件实事，如甘露般浸润着百姓的心田。

目及长远 教育为先

一位社会学家说，在诸多的投资中，教育的投资回报率是最有价值的。红卫农场领导班子深谙此理，在谋划农场各项事业发展过程中，坚持统筹发展并以教育为先，先后对农场中小学、幼儿教育教学环境等硬件设施进行改善，增强场所的功能化、标准化、科学化，并强化师资力量，提升教育标准，为农场子弟营造了一个良好的学习成长乐园。

近年来，这个农场共投资4762万元，建设了6000平方米综合教育楼、4300平方米学生公寓楼和综合艺术楼。2011年，农场建设了标准塑胶跑道、足球场、校园固态文化区和孔子园等设施。2013年，农场建设了7000平方米的幼儿园，园内设有科学馆、移动城堡、感统教育系统、音体美室、角色扮演室、生活房、多功能大厅等，引进现代化教育教学设备，并对幼儿园教学楼主体及室内进行装修，完成了室外硬化、绿化、亮化和安装监控等工程。现在，农场学校若要开办舞蹈、美术、艺术、科学等各类特色课堂，都能实现。

完善师资力量是保证教育科学发展的重要基础。农场将引智工程和育知工程相结合。几年中，农场先后引进哈尔滨师范大学、绥化学院、黑河学院等院校大学毕业生45人。去冬今春，农场又公开考核招聘幼教、保育等师资共28人，优化了中小学和幼儿教师队伍。3年来，农场累计送出40名教师到黑龙江大学等院校深造。农场还加大奖励教育教学力度，拿出65万元奖励工作业绩突出的教师，激发了教育工作者的热情。

扬长补短 共同致富

一个木桶能装多少水，与桶的短板相关。一个地方是不是全面富裕，要看低收入群体的收入有多少。红卫农场党委深切关注职工增收致富问题，关注低收入群体的生存和发展，让百姓共同享受改革发展成果。

去年，农场共有158户低收入户。在实施“保、扶”提档升级工程中，农场为低收入户找项目、筹资金、送技术、搞服务，共为低收入户提供水稻种植面积1.7万亩，组成互助联合体60个，19户从事种植、养殖等产业。当年，有103户低收入户实现人均收入1.3万元，有55户人均收入突破1.56万元。农场还开展以“帮扶到人、岗位到手、政策到位、服务到家”为主题的“就业援助春风行动”，走访就业困难人员和零就业家庭28户，帮助就业困难人员实现就业90人。农场还每年提供扶低无息资金200万元，在困难救助、低保、助学、救灾等方面发放资金274.3万元。

同时，农场在资源分配上为职工拓展更多的增收空间。3年来，农场在制定土地承包方案时，都充分体察民意，完善“两田一地”政策，符合条件的职工和居民都能享受到50亩的优惠田。去年，享受“身份田”、“规模田”优惠政策的户数增加到2493户，享受人员4724人，农场让利2376万元。农场实现了全面积、全作物、全过程标准化、科学化生产管理，让土地在职工手中真正成为增收致富的“金饭碗”，2013年实现农业人均收入3.3万元。

一枝一叶 关乎民情

衣食住行，与百姓生活息息相关。红卫农场党委注重倾听百姓呼声，切实加强城镇功能建设，解决百姓关注的供水供暖、养老就医等实际问题，让职工群众生活无后顾之忧。

随着新农村建设步伐的不断加快，农场城镇居民不断增多，供热供水系统承载量相应增加。截至目前，农场总供热面积达42万平方米。去年，农场投入749万元对供暖设施和供热系统进行了改造，延长供热管道4公里，彻底解决了新建住宅香堤小区18栋及其他小区末端不暖问题。期间，农场还将设施落后、管理成本高、使用小锅炉的8家供热单位全部纳入供热大网，并对供暖设备进行了更新，投资120万元实施锅炉改造，将原来耗能高、效率低的5个90KW循环泵更新为高效节能的450KW高压变频泵，提高了其覆盖用户的供热效率和质量。在改善供热质量的同时，农场还对供暖锅炉的烟道、除渣漏斗等附属功能进行了小技改革新，发挥了节能和环保作用。农场为保证百姓饮水安全，积极更新设备、提升水质，实现全天24小时为全场用户供应标准饮用水。

这个农场党委十分重视职工医疗和养老问题。近年来，农场先后投资200多万元引进了彩色多普勒超生诊断仪、数字化X光机、全自动生化仪、动态心电工作站等先进设备20余台。去年，农场投入65万元购入先进数字化X光机取代了普通X光机，新设备可以对人体骨骼、四肢关节、心肺、支气管等器官病症作出精确诊断，解决了职工群众的就医难题。农场不断完善社区卫生服务中心的“六位一体”功能，加强了医疗救治、卫生保健、卫生防疫、妇幼保健等方面的工作，全面提高了医疗卫生服务质量，小到0～2岁儿童体检，中到妇女“两癌”筛查以及65岁以上老人体检，都能按时实现。农场落实全民基本养老政策，两年中共为792人参保缴费，为110人接续社会保险，为100余人办理城镇居民养老保险。

文化惠民 丰富精神

文化是一个城市的灵魂，文化活动是一个地区群众精神面貌的具体表现。红卫农场党委根据企业生产生活中的特点，抓好繁荣文化的着力点，激发文化活动的兴奋点，激励人们向善、向好、向上，在无形中引领人们践行着社会主义核心价值观。

近年来，这个农场精心开展文化惠民活动，主要以党建文化、企业文化、社区文化、校园文化、家庭文化等不同特点和层面的文化形式，渗透到百姓的生产生活中。农场以“党建细胞工程”为载体开展党建文化活动，在全场33个党支部中，根据党员特长爱好和志愿服务意向，结合工作岗位，对党员进行编组，共建立“同地域”田间党小组26个、楼宇党小组20个、同岗位党小组28个、同产业党小组3个。各“党建细胞”中的党员在农场现代化农业发展、社会服务、社区文化、平安建设等方面服务于民，起到了带头示范作用。以邻居节、我们的节日、雷锋活动月等为主题的社区文化、校园文化活动，在街道社区、楼道邻里、校园课堂、文化广场等场所不同时段得到深入开展。农场宣传、工会、团委、组织、武装、教育等部门还组织开展东北大秧歌、歌咏比赛、青年演讲赛、校园艺术节、革命歌曲大合唱等活动。在社区文化广场和社区老干部活动中心，还活跃着快乐舞步、老年合唱、门球台球等群众性活动。农场还开展了以学习于海河等先进人物为载体的学习典型主题活动，开展以“城镇是我家，维护靠大家”为主题的城镇管理宣传活动、以“站排头、创一流、做贡献”为主题的创先争优活动。

各项活动的开展，如春风、似春雨，激活了广大党员干部干事创业的热情，激发了每一个红卫人爱国爱垦爱家乡的情怀。

导读：

砍价，对普通人来说是再平常不过的事了，平时买菜、买衣服，不管会不会砍价都会试一下，不同的是，有的人砍完后买得称心如意，有的人则懊恼不已。但你是否知道，还有一种专门以砍价为职业，以此赚钱的人——砍价师……他们虽然赚钱不少，但压力也大，常有人中途退出。这个行业人才缺口也较大。一次活动让他做起砍价师这个职业

装修过房子的人都有个感觉，买家具建材太费事，品牌多，价格参差不齐，选择起来很头疼。如果你买东西，有人专门砍价，那就轻松多了。

1987年出生的杨清清，就是这样的人。他是河南信阳人，虽然很年轻，但从业已有七年，“当年涉足这个行业，也是机缘巧合。”

2007年之前，杨清清在一家橱柜工厂工作，当时负责整个江苏的销售。有一次，公司参加团购网的活动，他作为厂商代表上台接受砍价。

第一次被人“砍”，他除了紧张，还觉得对方实在是厉害。但当时，他压根儿没想到自己会做砍价师，因为感觉自己内向的性格不合适。

2007年，他加入一家团购网，被公司派到郑州站，因是网站站长，砍价这个职责就落到他的身上了。杨清清说，其实那时自己也是被迫的，当时公司没有专业的砍价师，他只能硬着头皮上，“记得第一次操作效果还蛮不错的，后来就慢慢做了这个职业。”如今，他是团购家、砍价师之家这两个网站的首席砍价师，因从业时间长，有一定知名度，他的出场费是3万元，半天时间。做这行稍微优秀的，年薪为30万元~80万元，但有的人只是做个兼职，收入就不好计算了。虽然收入很可观，但这行人才缺口还是很大。杨清清说，从事这行的很少，一般来自两个渠道：原来从事家具建材这个行业的；或者是团购网的负责人。因为缺人，如今，他所在的网站开始办培训班，邀请愿意从事这个行业的人加以培训纯公益性质。口才好对行业熟悉，还得有好的身体

砍价这个事，口才好的人肯定占优势。但做职业砍价师，除了口才好、逻辑思维能力强，还得有丰富的行业知识。杨清清说，做他这行，要对建材类足够了解，比如，建材类有20多个大品项，每个品项至少要了解10个品牌，这总共得200多个。“知识量要求非常大。”另外，还得能上台，上台不是谁都能上的，要有主持功底。“你的声音要比别人大，要有肢体动作，带动现场气氛。”而且，建材职业砍价师的劳动强度也是很大的。“集中爆发点较强，有时要站一天，不能吃东西，只能喝水，如果一场活动有200多商家，一一砍完，就需要两天时间。”他说，还得全国各地跑，最多的时候自己一天跑过4个城市，“现在周六、周日也得去砍价，每周要坐三四次飞机，去不同的城市。”所以，必须有个健康、强壮的身体，不然真的吃不消。

“有时压力蛮大的，主办方付钱请你过来，希望你给他制造一个很火爆的场面，有很多的订单，但可能来的业主并不多，怎么把订单弄出来，完全要靠现场自己的发挥。”这个行业中，也有不少砍价师因压力大而中途退出。

建材家具利润大，最好砍价

尽管砍价师活跃在众多领域，但是砍价师并不是“万能钥匙”。

杨清清说，真正能砍价的主要限于市场不透明的大件消费品，比如建材、家具、装潢等。“有些商品是不能砍价的，比如说苹果的手机，根本就没有砍价的余地。”道理很简单，家装材料，这类产品品牌多，利润空间大，而且不是明码标价，一般人哪里搞得清楚？

举个例子，在郑州，光卖地板砖的就有上千家，同样一款砖，有人报价8元，有人报价800元。真正的砍价师，他们的砍价方法和淘宝网上的砍价方法差别很大。网络砍价师，在和卖家联系的过程中，扮演的还是购买者的角色。但他们，会带着一批买家去现场砍价，谈判的砝码就是大批买家。大型团购会上，一般的商品都能砍掉20%至30%的“虚价”，而部分商品的降价幅度更大。

杨清清说，去年一次砍价会，他把全友家具报价5000多元的四件套（一张1.8m 2m的床+床垫+两个床头柜）砍到450元，“这个品牌当天下午订了1000多单。对于商家来说，只是短暂的亏，这1000多客户可能还会买他的其他家具，所以这就是薄利多销的核心目的。”建材类产品还有个特点，同一个产品，有的地方不打折，有的地方能打五折，所以，砍价师也得结合当地的实际情况。“你信息调查得不够，业主就觉得你这个工作干得不好，是个托儿。砍价师也有被收买的。”

犹豫让对方出底价、然后再砍价，最后提要求

在杨清清看来，人人都是砍价师，都经历过砍价，但有的人砍不好，之后就很懊恼，感觉受骗了，其实是完全可以避免的。

他建议，消费者购买大件商品时，不要表现出强烈的购买欲，跟接触的销售员先做朋友，“以买车为例，告诉他在比较，在犹豫不决，让他拿出最大的优惠力度，他为了拿下你，肯定报最低价。但这个并不是他的底价，你还要跟他砍。你说另一款优惠力度比你这儿大，如果能达到那个力度我就考虑买你的。”

“一定等他先让价，你再砍价，砍完之后，最后使出杀手锏。我确定买了，这时要提要求，满足了我就买，不满足就走人。”在这个过程中，有条件也可收买那个销售员，“我的套路很简单，你要是能把这事搞定，到时我给你包1000元的红包，这事只有你我知道。一般听到这，销售员动力会更大。

生活中，买衣服，砍价的技巧就更多了。但也要搞清楚，有些品牌能砍价，有些不能砍价。比如奢侈品、大品牌，就是不打折。除了这些，天底下几乎没有不打折的店。他举例说，有时候自己在商场买东西，就不会按常规套路，“我会说，你好，最近生意怎么样？我姓杨，刚调到这个商场哪一块，今天我来买个东西，我是自己商场的，你底价多少。”“其实，多半情况下，销售员也认不得你，这个方法还是挺有效的。”

本报讯（记者 王孝信 白爽）

2月13日，市委书记李伟在全市政法工作会议上提出，从全局和战略的高度对政法工作进行重新审视、崭新定位和科学谋划，努力在新的起点上开创我市政法工作的新局面。

市委常委、副市长陈耀辉主持会议并传达了中央、省政法工作会议精神。

市委常委、政法委书记、公安局长霍云成，市政府党组成员、抚松县委书记李平，市中级人民法院院长邢吉安，市人民检察院检察长喻春江出席会议。

李伟在讲话中指出，围绕学习贯彻习近平总书记重要讲话，推动我市政法工作科学发展，要进一步加强和改善党对政法工作的领导，切实承担起保一方平安的政治责任。当前，白山正处在全面深化改革、加快转型发展的关键时期，政法工作直接关系人民群众切身利益，关系白山经济社会发展大局，关系全市社会大局稳定和人民安居乐业。各级党委、政府要充分认识政法工作的重要地位和作用，不断增强坚持党对政法工作领导的自觉性，确保政法工作始终沿着正确的政治方向前进。要大力加强对政法工作的领导，真正负起领导责任，定期听取政法工作汇报，帮助政法机关研究解决制约和束缚政法工作开展的一些基础性、保障性问题，不断提高党委领导政法工作的能力水平，为政法机关履职尽责提供坚强的政治和组织保障。要进一步改善对政法工作的领导方式，正确处理好坚持党的领导和确保司法机关依法独立公正行使职权的关系。各级党组织和领导干部要带头坚持在宪法法律范围内活动，保障人民法院、人民检察院行使审判权、检察权，支持政法系统各单位依照宪法和法律独立负责、协调一致开展工作。

李伟要求，要突出抓好新形势下政法工作主要任务，为白山经济社会发展创造稳定的社会环境和良好的法治环境。习总书记的重要讲话为加强和改进政法工作提供了基本遵循，我们要进一步明确新形势下政法工作的主要任务，统一思想，提高认识，坚持围绕维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业三大任务来谋划和推进政法工作。一要牢固树立稳定压倒一切的思想，坚定不移地维护社会大局稳定。二要深入推进平安白山建设，全力以赴保障人民群众安居乐业。三要扎实推进法治白山建设，维护和促进社会公平正义。大力加强政法队伍建设，全力提升维护社会稳定、促进公平正义的能力水平。全市政法机关必须把理想信念教育摆在政法队伍建设第一位，不断打牢高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想基础，坚持“三个至上”，永葆“四个忠于”政治本色。政法干警特别是领导干部在思想政治建设上要有更严格的要求，做信仰坚定、政治过硬、敢于负责、勇于担当的人。要加大教育培训力度，不断提升政法队伍的职业素养和专业水平。

李伟强调，今年是我市深化改革、转型发展的关键年份，做好政法工作责任重大、任务艰巨。全市政法机关要紧紧围绕打造全国最平安城市、最稳定边境地区的奋斗目标，充分发挥政法职能，服务“五大发展”全局，保障人民群众安居乐业，为早日实现建设较发达城市、全面建成小康社会的目标作出新的贡献。

霍云成在《全市政法工作报告》中指出，今年，我市政法工作的总体思路是：认真贯彻党的十八届三中全会和中央、省政法工作会议精神，以习近平总书记在中央政法工作会议上的重要讲话为指导，紧紧围绕市委六届四次全会确定的“五大发展”战略和“打造全国最平安城市、最稳定边境地区”的奋斗目标，加强和改善党对政法工作的领导，以提升人民群众安全感和满意度为抓手，深入推进平安白山建设、法治白山建设，以开展党的群众路线教育实践活动为载体加强过硬政法队伍建设，抓好司法体制改革、创新社会治理等各项改革任务的落实，不断提升政法工作的现代化水平，努力为我市深化改革、转型振兴创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。

霍云成要求全市政法干警要忠实履行职责使命，全力维护政治稳定。充分发挥政法职能，着力服务“五大发展”全局。要维护公平有序的市场环境，要营造安全稳定的治安环境，要打造公平正义的法治环境。创新社会治理方式，深入推进平安白山建设。要以基层平安建设为重点，全力提升人民群众安全感。要以预防化解社会矛盾为重点，着力解决影响社会和谐稳定的突出问题。要以积极预防、严厉打击违法犯罪为重点，确保人民群众生命财产和公共安全。大力推进严格执法、公正司法和司法体制改革，切实加强法治白山建设。要大力推进严格执法、公正司法。要扎实推进司法体制机制改革。着力深化执法司法公开。进一步完善司法责任制。大力推进涉法涉诉信访工作改革。要全力提升法制宣传教育工作水平。推进“六五”普法，提高全民法律素质，推动形成依靠法律处理问题、化解矛盾、维护权益的社会风尚，努力形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

霍云成强调，要突出能力作风转变，加强过硬政法队伍建设。要抓好教育培训，提高政治素养和职业素养。要坚持从严治警，用铁的纪律打造一支铁的队伍。要加强党委政法委自身建设，切实履行好党对政法工作的领导职能。进一步坚定信念，扎实工作，全力把政法工作提高到一个新水平，为白山的科学发展、改革振兴作出更大的贡献。

多数保健品销售专盯老年人，假借“义诊”、“健康讲座”等方式骗取钱财，业内人士再曝内幕：主要靠吹靠蒙吃不死人就行。“保健品消费者有超过55%是中老年人，只要生老病死的规律还继续，保健品就一直畅销！”从事保健品销售长达十年的刘庆（化名）最近选择了辞职，他给出的理由是“良心发现”。

然而，在广州各大药店、保健品专柜，甚至住宅小区内、过路天桥上，有关老年人保健品的宣传单随处可见。有业内人士向羊城晚报记者报料，保健品市场混乱，其产品掺入违规化学成分、夸大保健品功效、各种虚假宣传等已成为一种业内惯性，“保健品销售，靠的就是吹”，不少企业生产保健品的原则是“吃不死人就行”。而医疗专家更指出，由于受保健品疗效的误导，很多老年人有病却错失治疗时机，延误病情。

【典型案例】花十万元买保健品气管炎拖成肺气肿

“是药三分毒，有病别吃药”，这是家住广州天河区中山大道旭景家园73岁的刘姨常挂在嘴边的一句话。但刘姨却是一位“保健品迷”，多年来，各种各样的保健品推广与讲座，她不知参加了多少次，购买保健品可以说已经成瘾。她告诉羊城晚报记者，每次参加完各种保健品的推广讲座，让她更加坚定了“有病不吃药”的信念。

2008年冬天，刘姨出现咳嗽、咳痰，并伴有轻度喘息等症状，女儿随后带她到珠江医院检查，被诊断为慢性支气管炎。医生为老人开了一些对症消炎药物，建议她定期按时服用。刚开始，老人能按照医嘱定时服药，但一次保健食品的推荐活动，彻底改变了刘姨的看法。

刘姨回忆，那天，在中华广场门口有一个大型的保健品推广活动。一位穿白大褂的推销员在得知刘姨有支气管炎后，神情凝重地告诉她，老年人患病最好少吃药，原因是药物的副作用太大，对人体的伤害大，而最好的办法是吃保健品，以提高人的自我免疫力。“自我免疫力提高了，不仅气管炎会自然消失，以后也不会再生病”。那位推销员随即向刘姨推荐他们的蛋白质粉，具有防治慢性支气管炎病的功效。他说，这种病的病程长，反复发作，蛋白质消耗增多。该蛋白质有助于受损黏膜修复，增强呼吸功能，促进体内抗体和免疫细胞的形成及机体的新陈代谢……当天，刘姨花了1600多元，买回一大包回家服用。

从此以后，刘姨开始拒绝吃药，而是四处打听各种保健品。身体稍有不适，就以保健品来“治病”。刘姨的儿子说，母亲购买保健品好像都上瘾了，“她自己手头有点退休费，这几年在买保健品上，她至少花了有10万元”。然而，各种各样的“灵丹妙药”，不仅没能医好老人的支气管炎，反而病情更严重，老人时不时感觉呼吸困难。入院检查发现，已发展恶化为严重的肺气肿，需要住院治疗。医生直言，老人如果当初按医嘱吃药，病情可能得到缓解甚至治愈。

【行业规则】九成靠虚假宣传代言明星没吃过产品

羊城晚报记者调查发现，花高价购买保健品的老年人大有人在。而保健品销售盯上老年人后，通常是假借“义诊”、“健康讲座”等非正规渠道，大肆骗取老年人钱财。

在广州的各大药店，各类中老年保健品都是重点推荐的产品。天河区东圃大马路一药店的工作人员向记者透露，每月单是保健品的销售额就已占到收入的三成以上。除了药店，住宅小区内、广场上、天桥边等地都是保健品推销员长期蹲点的地方。销售员一再强调保健品的作用是提高免疫力，“免疫力提高了，自然什么病都可以攻克”。

然而，有业内人士告诉羊城晚报记者，保健品九成是靠虚假宣传。“保健品价格虚高的问题一直很突出，我们卖的保健品价格一般是在几百块，成本仅售价的10%左右，也就是几十块钱。一些假冒保健品的成本甚至不到售价的5%。”从事多年保健品销售工作的李先生告诉记者。

而最近打算离开保健品行业的刘庆则直言，很多保健品销售奉行的是“材料不能吃死人，推销手法要发疯”的营销理念。刘庆介绍，现在市面上的保健品大致可分为三类：一是营养补充剂，如维生素；二为中草药，如虫草、灵芝；三就是所谓的现代生物高科技，如肽、核酸。这三类产品的营销“深度”按顺序递增，其中第三类现代生物保健品更是业内公认的营销“尤物”，因为概念最抽象。

随后，刘庆向羊城晚报记者讲述了一些业内“潜规则”：首先是原料。保健品入料大原则就是“吃不死人即可”。大品牌会稍微注意一些，但无论如何，产品成本包括原料、包装加起来不会超过最终售价的20%，远远低于产品后期的广告以及推广投入；其次是功效。这是保健品的核心竞争力，厂家会根据各种病征的病人多少而定。“反正是加强免疫力，说什么功效都可以”。

最重要的还是推销。培训时推销人员一般都会被告知，要“关心”老年人，要处处为他们“着想”；接着就是“吹蒙”，针对不同老人的情况，吹嘘自己的产品功效，直到老年人花钱买产品为止。然而，找明星代言是最高层次的营销手法。“我可以肯定地说，所有为保健品代言的明星，九成以上并没有真正服用过他们代言的产品。”刘庆说，他曾经在5家保健品公司做过市场总监，曾经有7位影视明星为他所在的公司产品做过代言，但没有一个明星自己吃自己代言的产品。“都是拿钱就走人”。

【专家揭底】六成保健品对人体有害

“保健食品不同于药品。很多产品宣传能治愈疾病，纯属是忽悠老年人。”南方医科大学营养学专家宋卫生坦言，从理论上讲，保健品的主要功能是用来补充人们从食物中难以获得的或获得的量不足，同时又是人体健康所需要的营养成分（如一些微量元素等），适于特定人群食用，但不能治疗疾病。

但是现在许多商家夸大保健品的作用，号称吃保健品会立即提高老人免疫力，这也根本不可能。“可能会适得其反。老人本身新陈代谢功能较差，过多的东西进入人体内反而造成老人的身体代谢负担加重。”此外，“如果过量服用保健品可能会打乱人体正常的内分泌，破坏人体饮食平衡，反而容易造成一些疾病”。

宋卫生介绍，很多老年人以为保健品能保平安，殊不知乱服保健品会对身体造成巨大的伤害。“大约六成以上营养品对人体健康有害：号称全天然的营养品中不少都掺有化学成分，而且一些营养品或食品补充物没有经过任何有效检验，许多成分会导致人们体内成分失衡乃至得重病。像改善睡眠的保健食品为增加效果，一些会添加如地西泮等，它有抑制中枢神经的作用，可令人强制性昏睡。但该药物一般用于抗焦虑、镇静，只能作为处方药使用。”