本报讯（杜轩吕川）临近春节，宝泉山镇利用外出务工人员返乡过年的有利时机，进行集中驻村入户活动，让外出农民工感受到“四百”活动给他们带来的温暖和关心。

此次入户活动，广大干部深入联系村，走向联系户，对所包农户的基本情况，收入状况、家庭成员都一 一登记在册，查缺补漏，做到一户不漏，一人不落。在走访中，广大干部听取群众呼声，了解他们生产生活中的困难，特别是深入了解在外务工人员的情况和困难，尽全力帮助解决，让他们切实感到党委政府给他们带来的关怀和温暖。同时，向群众宣传党的十八届三中全会的新精神，新政策，让老百姓及时了解新政，特别是与其切实利益相关的政策。对返乡群众，向他们宣传宝泉山镇招商引资优惠政策，引领他们关注家乡的经济振兴，提供招商引资线索，为加快地方发展奉献一份力量。

本报讯（史双成）

近日，旭光装饰公司办税人员来到江源区国税局，将一面印有“办事高效业务精服务热情暖人心”的锦旗送到了服务大厅工作人员的手中。几个醒目的大字不仅表达了企业对纳税服务科干部大力协助、热忱服务的谢意，更是该局近年来改进管理、优化服务、真心实意服务纳税人的真实写照。

“营改增”上线以来，办税服务厅工作人员服务周到耐心细致，解答纳税人疑问清晰准确，宣传新的税收政策及时到位，架起了税企沟通的“连心桥”，受到了办税人员的好评。

纳税服务厅工作人员在接受锦旗时表示，今后将一如既往地履行好税收服务承诺，做好涉税服务工作，尽心尽力做到让纳税人满意。

在集安市凉水乡，一提起65835部队63分队指导员都书福的名字，当地老百姓都会竖起大拇指，并称赞他为“爱民指导员”，他时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，带领全连官兵视群众为亲人，当好驻地群众的“服务员”。针对连队地处朝鲜族乡实际，他教育官兵自觉尊重当地少数民族习俗，制定了早操不喊口号、打靶事先通知等十条措施。都书福用实际行动诠释了当代戍边人的责任担当，连队被总政治部评为“创先争优先进基层党组织”，他个人荣立了二等功。

2012年8月，邻省一辆满载汽油的油罐车发生了侧翻事故，地点离密集的居民区不足千米，当时恰巧又是温度最高、百姓防范心理最淡的时候，事态发展到了最危急的时刻。

在第一时间内，驻地百姓跑到连队求救，指导员都书福带着官兵以最快的速度赶到事故地点，疏散人群、过往车辆，边行动边向上级请示，争取了宝贵的时间……

由于火情比预想的严重，消防官兵人员不够用，都书福当即带领骨干班长冲到一线，一边换衣服一边学习消防器材的使用方法……火情得到控制后，他又带领官兵到下游拦油，这一泡就是6个小时，直到傍晚险情解除，都书福他们几个才上岸。

“你怕不怕？”当妻子见到他时问道。

“即使怕，我也会冲在最前面。”都书福这样说。

事后，消防大队的专业人员、驻地领导及部队领导向上级汇报情况时都说，这次事件如果不是抢救及时，后果不堪设想。

和都书福相识已久的乡武装部部长说：“都书福这个指导员不简单，在他的带领下，全连队官兵先后帮助6户贫困户脱贫致富，资助4名贫困学生上学，7次紧急救助危难群众，6次参与扑灭山火，为百姓挽回经济损失30万余元。”

本报讯（杨洪俊郑纬报道）今年以来，市房产租赁管理中心从解决百姓最关心、最直接、最现实的利益问题入手，进一步提升服务质量，拓展服务范围，创新服务手段，优化服务环境，为辖区居民提供良好的房屋管理、房屋维修和物业服务。

市房产租赁管理中心通过发放“便民联系卡”，搭建房屋管理员与居民之间的服务联系平台。同时，向物业小区65岁以上的空巢老人发放“爱心服务卡”，为他们提供爱心服务，让老人感受到家的温暖。目前，该中心已向辖区直管住户发放“便民联系卡”1490张，向空巢老人发放“爱心服务卡”204张，提供爱心服务61人次。

为了切实提高服务水平，提升辖区居民满意度，市房产租赁管理中心不断健全和完善维修监管管理机制，缩短住房维修工作流程。同时，建立24小时维修工作制，设立报修、预约值班电话，为业主提供全天候服务和预约上门服务，做到“小修不过天、大修不过三、急修马上干”，保证15分钟内到达居民家中。在每一项维修工程完成后，维修现场做到“活完、料净、场地清”。

截至目前，市房产租赁管理中心共为辖区居民维修屋面防水2050平方米，疏通下水管线5230延长米，维修楼檐1850延长米，加高马葫芦42个，清淘下水井95个，瓦工维修86户，电工维修595户，楼宇门维修123扇，修补小区路面240平方米，及时抢修急、难、险突发故障69次，惠及居民4850户。

方伟昌

党支部书记可既要做普通人，又要与众不同，这是责任和使命使然。完成这项责任和使命，仅靠实干不行，靠说更不行，要心中有目标，眼里有群众，工作有方法，说做要合一。

一、认真学习，提高自身和班子综合素质

作为基层党支部书记，最基本的职责就是认真落实上级党委工作部署，抓好党员日常的先进性教育，做好职工的思想政治工作，发挥党员的先锋模范作用、党支部的战斗堡垒作用和广大职工的生产积极性，又好又快地完成安全生产任务。俗话说：“打铁还要自身硬”，当好党支部书记必须不断提高个人的综合素质，要加强三个方面的学习：

加强政治理论学习。思想是行动的先导。日常工作实践中，要注重系统学习党的路线、方针、政策，毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及十八大以来的会议和文件精神等，掌握党在新时期对党建工作的新要求，边学习、边思考，在学习中丰富自己的理论知识，使自己的思想适应新形势的需要。以学习开拓视野，用学习提升自身工作能力。

加强生产经营知识的学习。党支部书记不懂生产经营，将很难做好党支部工作，要通过自学和在工作中虚心向职工学习，在干中学、学中干，初步掌握专业理论知识，采掘新工艺、安全质量标准化、成本管理等。通过实践，使我体会到做复合型的党支部书记，是煤矿安全生产的内在要求，可使党建思想政治工作与安全生产紧密结合，也使党支部的保证监督工作更加有力。

认真学习党建知识。领导的工作方法、工作能力等也直接影响着单位工作的开展和稳定。为此还应抓好领导班子的学习，提高领导班子的素质，增强他们的责任心和事业心，加强团结，带好队伍，搞好工作。抓党员的学习。党员是单位的骨干力量，其素质的高低直接影响和带动单位职工的思想和工作，为此抓好党员队伍也是搞好稳定、搞好职工队伍建设、顺利开展各项工作的一个重点。抓全体职工学习。职工是主力军，工作的开展和落实都要依靠他们，因此要投入精力抓好职工队伍的学习。

二、人文关怀，团队和谐有战斗力

作为基层单位的党支部书记，既是党的政治路线的贯彻执行者，又是基层单位这个群体里思想工作的组织和实践者。不仅要体现与职工群众的同甘共苦，更要体现对职工群众的人文关怀，建立以人为本、以人为中心的人性化管理，充分尊重每一名员工。

对人的关怀和尊重，是党支部书记做好思想政治工作的基础，人文的关怀无不反映在平常的细节里，或一句问候，或一个手势，能起到很好的效果。要充分利用班前会、班后会组织职工学习，及时掌握职工的思想动态，鼓励表扬先进，鞭策后进，调动员工的生产热情。同时，还采用谈心方式与职工沟通，像谈家常一样做和风细雨的政治思想工作。日常工作中，要注重抓细节，如支部建设做到工作环境宽敞，生活环境舒适，有家的感觉；建立图书室和宣传栏，营造出浓浓的文化氛围；每年夏天都给井下工人送清凉西瓜，使职工群众感受到党支部的关怀和温暖。

三、勤奋工作，保证安全生产顺利进行

有作为才能有威信，只有认认真真的开展工作，才能得到干部职工的信赖和拥护。党支部的工作要紧紧围绕安全生产、成本管理和争创效益这个中心来开展，按照工作职责和党组织的制度，该开的会一定要开，该开展的活动一定要搞。

抓好支部班子的建设。以“四好班子”创建活动为载体，制定了会议制度、决策程序，班子成员自觉坚持重大问题集体讨论、重要工作情况通报、重大问题请示报告制度，“三重一大”问题均要经过集体讨论；认真落实重要事项党政联席会议制度。由于党政主要领导思想统一，工作认真，班子成员之间做到相互沟通和支持，班子的整体作用得以较好的发挥。

完善支部基础工作。建立支部工作名册、党支部和党小组工记录本、积极分子和预备党员考察表、党费收缴登记本，即：“一册、两簿、两表、一本”；制定了支委会、“三会一课”、党员发展、重大问题集团研究和党风廉政建设等制度，工作按制度进行。

抓好支部日常工作。严格“三会一课”制度，利用小组会、党员大会和上党课的形式搞好党员日常先进性教育，一年来支部党员大会和党课进行了10余次，还结合安全生产中的一些问题进行研究讨论，内容丰富，党员同志受到教育，增强了战斗力，在各自的岗位上发挥出了模范作用。

抓好入党积极分子培养。党员发展、职工思想政治工作和群团工作是基层党支部的常态性工作。对那些积极、热心支持煤矿事业的人，有活动力又肯主动干的人，通过细致的思想工作，把他们吸收为入党积极分子。对那些已经向党组织正式提出入党申请，经党小组推荐、支部委员会或支部大会研究确定作为发展对象进行有计划培养的人员，经常性关怀其生活、事业、家庭以及其他需要帮助的事务，让其感到来自组织的温暖。

为安全生产排忧解难。党支部书记除了做好日常的党建思想政治工作外，要抓住安全生产中的难点、重点，尽最大努力去协助行政领导解决问题，为安全生产排忧解难，这样才能进一步体现出党支部的工作始终围绕安全生产来开展，也是保证班子团结统一最有效的实际行动。平时工作中，或在有关会议上，要多讲解安全、质量标准化工作。在抓成本管理、职工队伍管理等方面有新的想法，要主动向行政主要领导建议，一心为安全、生产、质量、效益着想。由于工作中主动与行政领导沟通，关键时刻为行政领导解难，就会处理好党政关系，取得行政领导对支部工作的大力支持。党政领导在班子建设上做表率，支部班子团结一心，互相支持，就会为安全生产打下坚实基础。

本报讯（董玮尤晨光）党的群众路线教育实践活动开展以来，长白县十四道沟镇司法所突出司法为民理念，深入村屯通过零距离服务，及时掌握和了解村情民情，将矛盾纠纷隐患化解在源头；广泛征求全镇党员干部、群众对司法所的工作作风、服务群众等方面的意见建议，设置群众意见箱，同时，积极开展法律咨询、政策宣讲、法律服务和纠纷化解，切实推进群众路线教育实践活动深入开展。