本报讯（徐永科韩松瑞王慧玲）

为深入推进“软环境大走访”活动，进一步和谐警民关系，长白县公安局从小处入手，推出“四项小事”慰民意。

关心群众冷暖从“小处”想起。不断加强党的群众路线和党的宗旨观念教育，在群众工作中注重转变思想观念和工作方法，树立“服务”理念，增强“服务”意识，提倡“多问一句、多想一招、多行一步”，增强民警“重小做小”意识，对群众郑重做出四承诺：有话请你记，有气请你发，有结我来解，有难我来帮。

密切警民关系从“小事”做起。要求每名民警从最基本做起，涉及民生的细枝末节都倍加关注，及时妥善处理，形成用新观念研究新情况，用新思想落实新任务，用新办法解决新问题，用新举措开创新局面的管理和服务方式，推进上门式服务、一站式服务、亲情式服务，在工作中引入“一会”（恳谈会）、“二访”（走访困难群众、走访一加一帮扶对象）、“三讲”（讲政策、讲法律、讲和谐）、“四防”（防盗、防抢、防骗、防事故）、“五进”（进社区、进学校、进单位、进家庭、进小区）制度，让民警融入群众，贴近群众，零距离服务群众，从小事做起，使民警真正成为人民群众的贴心人。

保护群众利益从“小案”抓起。相比于重大、恶性犯罪案件，盗窃、抢夺等小型侵财类案件更与群众百姓的生活息息相关。在重视重大恶性案件侦破的同时，分局同样注重与群众利益密切相关的侵财类案件的侦破与办理。完善经常性严打整治工作机制，切实提高对小案件侦破的思想重视，注重对小案件发案和侦破规律的总结，强化对这类小案件的研判与研究，强化对“小案件”的侦破与办理。

维护社会稳定从小纠纷、小隐患排查起。扎实做到警力下沉，落实民警驻村、驻校制度，将大部分警力布置到社区、企业、学校，防患于未然，切实提升思想重视，加强对小纠纷小隐患的排查力度，注重社会矛盾的源头治理，注重调解，通过人民调解、行政调解等方式，把小纠纷小隐患化解在基层，防止小纠纷小隐患演变为大事件大事故。

本报讯(陈金庭单鹏)近日,临江市地方税务局针对部分纳税人对发票管理和使用环节不够明确,出现违规行为这一现象,加大宣传力度,创新宣传形式,设计制作了以现行发票管理办法、违法行为和发票违章处罚为内容的提示卡,发放到使用发票的纳税户。同时,在办税服务大厅发票领购窗口设立提示牌,对发票的使用进行辅导,使广大消费者和用票单位能够真正掌握发票的取得、使用、保管、监督以及如何识别真假发票等方面的知识,受到了广大纳税人的一致好评,从而有效地杜绝了纳税人在使用环节出现违规行为,形成了全社会共同协税、护票的良好氛围。

刘发龙 张吉林 赵燕

在抚松县开展万名干部“察民情、体民意、解民忧”进万家活动中，抚松县水库移民管理办公室积极行动，精心设计活动载体，真心实意服务群众，多为老百姓解难题、办实事，做到以点带面，点面结合，达到相互促进的目的，使抚松县水库移民既得到了实惠，也全面推动了抚松县水库移民事业快速健康发展。

——在“察”上下功夫

抚松县水库移民管理办公室成立了包村走访工作队，形成一把手亲自挂帅，领导班子成员全程参与，机关干部全员参加的良好局面。共分成两个工作组，分两批深入包保联系户进行入户走访慰问。为了做实做细入户走访调查工作，抚松县水库移民管理办公室领导带头，亲身征询于田野，虚心问计于百姓，真正了解群众的所想、所思、所盼，做到“三知四清五促”，即知家庭成员，知生活状况，知生产情况，清楚思想状况，清楚家庭困难，清楚就业情况，清楚诉求愿望，促增收致富，促移风易俗，促环境改善，促邻里和谐，促诉求解决。抚松县水库移民管理办公室包保抚松县漫江镇前进村，抚松县漫江镇前进村地处长白山西麓森林腹部，山高路远，交通不便。水库移民管理办公室主任亲自带领全体班子成员，第一时间全部进村入户，实地走访，坚决杜绝电话遥控、别人代替走访等现象。在走访慰问过程中，他们还要求机关干部不留死角，面对面搞好对接。当天群众没在家的，要事先联系预约，第二天再次走访，让干部能找到群众、让群众能见到干部。

深入农户摸排情况，做好梳理反馈工作。抚松县水库移民管理办公室利用节假日深入包保联系点，走访调查，摸清群众目前的生产生活情况。他们利用两天时间，走访了32户联系户，对每户走访对象都进行了详细座谈，发放了民情联系卡，承诺如果有困难可以随时打电话联系包保责任人。并及时将每名机关干部收集整理的问题和意见建议集中进行归纳梳理，并召开反馈通报会，把走访的问题反馈给全体机关干部，统一制定帮扶措施，为下步开展好帮扶工作打好基础。通过入户走访调查，真正了解到困难群众导致贫困的原因。

——在“体”上动心思

走访中，抚松县水库移民管理办公室要求机关干部带着问题走访、带着感情走访，带着友谊走访，重点掌握和了解群众想法、贫困原因。通过入户走访进一步拉近了干群关系，也搭建起了友谊之桥。抚松县水库移民管理办公室一名包户队员在民情记录手册中写到：“走到昏暗低矮的破房，眼睛一时都适应不过来，跟宽敞明亮的居室形成鲜明对比。能够住上新房，成了全家人最大的心愿。”该包保队员经过多方化缘，筹措资金，终于圆了他的新居梦想。抚松县漫江镇前进村靠近长白山腹地，有个别村民想搞特产养殖，但是手续不好办，还缺少资金。抚松县水库移民管理办公室一名包村队员在民情记录手册中写到：“有懂畜牧养殖技术的人才，在农村也不是很多，这样的人才在农村多起来，形成规模、形成产业，将会极大地促进新农村建设进程”。一篇篇民情日记，道出每个包保队员的心声，也体现出机关干部作风的进一步转变。

——在“解”上作文章

话向着群众说，事办到群众心坎上，真心为群众解决实际困难，群众就会从心眼里认可。抚松县水库移民管理办公室把活动的落脚点放在了解决群众困难、助推抚松县移民经济快速发展上来。将入户走访，谈心交流中了解到的群众困难问题分类建档，责成专人限期解决，全力帮助群众解难题，办好事。抚松县水库移民管理办公室动员全体干部职工进行爱心捐款，共集资6400元，给每户移民发放了200元化肥种子和生活补贴款，4月12日送到群众手中，得到群众的一致好评。

帮扶解困关键在致富，根本在增强村级自身造血功能，抚松县水库移民管理办公室把富民增收、发展集体经济作为帮扶的切入点，按照“全覆盖，帮弱村”的原则，领导班子包保集体经济薄弱村，特别是“空壳村”，重点破解村集体经济发展难题。经过入户走访调研，了解到村里的基础设施比较落后，经过积极对上争取，为该村争取到专项资金30万元，用于村内边沟硬化和绿化工程。为促进前进村集体经济发展，带动全村乃至周边群众增收致富，根据前进村靠近长白山，土地资源有限，山野菜资源十分丰富的优势，抚松县水库移民管理办公室积极对上争取，准备为漫江镇前进村上一个绿色食品山野菜速冻加工项目，争取省移民局投入扶持资金170万元，该项目正在积极争取中。

为了让群众真正得到实惠，干部职工的作风真正转变，抚松县水库移民管理办公室在帮扶好漫江镇前进村的基础上，立足前进看全县，以点带面，助推抚松县移民工作健康快速发展。在2012年完成投资763万元、22个移民村基础设施建设项目基础上，今年计划投资400万元，在抚松县泉阳镇区内为河口村移民建一个农贸市场，以优惠的承包价格，优先让河口村民承包门市和摊位，同时农贸市场所得收入分配给农民，从根本上解决村民无经济来源的后顾之忧。抚松县水库移民管理办公室还积极申请国家移民直补资金380万元，力争年末发放到移民手中。