本报讯
(张大鹏)在党的群众路线教育实践活动中,全市公安机关与人民群众心贴心、情关情,以“深化小警务、保民创满意”为目标,牢固树立“群众利益无小事”的理念,从群众满意的事做起,从群众不满的问题改起,从群众关心的地方抓起,让群众更加满意”,让“小警务”更加深入民心。
消除“小隐患”,保障群众“大安全”
改变工作模式,将日常工作搬进流动警务室,加大巡逻力度,重点加大对治安问题突出的地方和治安复杂地段、高发案、易发案、开放式居民住宅区和重点要害部位的巡逻力度,最大限度地屯警街面,提高街面见警率,切实做到“白天见警察,夜间见警灯”,同时,加大走访力度,通过走访主动听取人民群众对社会治安状况的情况反映,以“温馨小提示”的方式加强对广大群众的安全防范宣传,做到警民共防,实现辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”目标。
办好“小案件”,促进群众“大和谐”
责任区民警以为民排忧解难、化解邻里矛盾为重点,以保稳定、促和谐为目标,密切关注社情民意,主动了解群众疾苦,调查事关群众的“小”案件,把群众的“小”事、“小”案当做大事、大案来办,不断加深警民“鱼水情”,同时,坚持更多地运用教育、协商、疏导等方法来解决群众的诉求,更多地采取“能调则调”、“多调少罚”的柔性方式来调处矛盾纠纷,坚持说理执法,推进人性化亲情执法,最大限度地减少社会冲突,促进社会和谐稳定。努力将矛盾纠纷消化在基层,有效避免了因“小纠纷”、“小矛盾”激化酿成大问题,有力维护了社会和谐稳定。
服务“小细节”,赢得群众“大满意”
户籍窗口以争创“文明窗口”活动为契机,不断完善便民利民措施,在工作细节狠下功夫,全力打造温馨的服务环境、和谐的服务氛围和高效的服务规范,设置便民座椅、办事指南、雨伞、打气筒、饮水机等各项便民服务设施,推出让微笑成为一种工作态度的理念,并推行“一站式”服务模式:咨询服务“一口清”,业务流程“一览明”,办理业务“一次清”、服务质量“一键评”。做到优化服务环境,让群众“舒心”,改善服务态度,让群众“暖心”,规范服务行为,让群众“顺心”,兑现服务承诺,让群众“省心”。
实行“小模式”,服务群众“大转变”
把社区警务工作作为基础工程来抓,采取“微走访”、“微调解”、“微巡逻”,三微模式工作法,不断深化社区警务战略,转变警务服务模式。通过走访第一时间收集线索信息,有效辅助后续侦查打击工作。同时,从辖区人大代表、村干部、社会群体等人群中寻找“调解员”,将人民调解、行政调解、司法调解进行合理衔接,构筑矛盾纠纷的调解平台,使治安隐患和矛盾得到早发现、早控制、早消除。以综治管理措施为抓手,整合辖区社会综治资源,连点成线、连线为面,实现全方位防控。
本报讯(李金生)
江源区积极创建“无邪教社区”,深入开展反邪教警示教育宣传活动,进一步营造反邪教社会氛围,使反邪教知识家喻户晓,提高群众识别邪教、远离邪教、抵制邪教的能力。
区委防范办认真开展社区内“法轮功”、“全能神”痴迷者的教育转化工作,提高对“法轮功”、“全能神”重点人的教育转化率,用减少或消除社区内邪教人员数量来实现无邪教创建。对社区居民深入开展反邪教警示教育,加强对群众反邪教知识的普及教育,做好各阶段反邪教警示教育宣传活动,使反邪教知识家喻户晓,使群众识别邪教、抵制邪教的能力有所提高。及时清理消除非法宣传品,净化社区社会环境。注重“打防结合”,发挥好社区反邪教信息员队伍的作用,防止“法轮功”、“全能神”邪教组织和人员进行各种捣乱破坏活动。
本报讯(邵丹报道)7月14日下午,市区突降短时局地性降雨,206立交桥下、白酒厂路段、江南波尔多小镇区域出现大量积水,部分行驶车辆因积水而熄火无法行驶,造成交通拥堵。同时,一些树木及牌匾被大风刮倒或刮掉,带来较大的安全隐患。
险情发生后,市城建局立即启动《通化市城区内涝抢险应急救援预案》,迅速组织市政工程管理处、环卫处、绿化处、城管支队等多家单位近120余人赶赴现场全力排涝抢险,对损坏的牌匾、树木进行清理。同时,出动7台机械设备对路面淤泥和垃圾进行清理和洗刷。截止到15日5时,市区各路段险情已全部排除。
本报讯(王希祥张博张晓丽报道)春节期间,市公用系统全力发挥集接听、处理、协调、调度等职能为一体的“12319”服务热线功能,全系统600余名干部职工坚守在供水、供气和住房安全等民生保障工作的生产第一线上,为山城百姓的生活保驾护航。这期间,共接待群众来电来访542件次,抢修168件次。
市燃气总公司加大了市区煤气管线的巡检力度和频次,对市区260多公里的煤气管网进行拉网式巡查,并在春节期间安排200余名干部职工和3台巡检车对重点路段的煤气缸井进行蹲点看守和巡查,防止市民在燃放烟花爆竹时,导致事故的发生。并充分利用燃气压力数据远传系统,对市区燃气管网进行实时监测。同时,针对冬季煤气引入管易冻这一实际情况,在接到用户报修后,解冻班组能够第一时间赶赴现场进行解冻,确保了百姓正常用气。
市自来水公司加大泵电站、净水厂和水源大坝的监护力度,安排200余名干部职工轮班值守,对水质和流量进行全天侯监测,确保原水供应充足。并利用供水调度系统对市区水量、水压等参数实施在线监测。
市房产租赁管理中心、市房产管理中心及市公有住房安全维修中心等房管单位,严格落实节日值班值宿制度,特别对易燃易爆的区域安排了专人看管和负责,防止居民因燃放爆竹导致火灾的发生。同时加强了物业小区的物业安全保卫工作,组织安保人员对物业小区进行不定时巡逻,并及时做好市区物业小区的环境卫生进行大清扫工作,为山城百姓在节日期间安居乐业提供了有力保障。