石东梅彭新宏记者白爽

风光秀丽的卧虎山麓，水色青青的鸭绿江畔，盛开着一片环保卫士之花。她们朝气蓬勃、积极向上，在科学发展的春风里绽放出绚丽的光彩——她们就是临江市环境保护局的环保女卫士们。

长期以来，临江环保局紧紧围绕“巾帼环保，文明建功”这一主题，不断强化“巾帼文明岗”创建工作。该局现有女职工20人，都具有大专以上学历，担负着环境监察、环境监测、宣教和后勤等工作职责。在实践中，她们勤奋学习，努力拼搏，各方面工作都取得了显著成绩。

诚信、热情服务是对“巾帼文明岗”的基本要求，几年来，该局以争创“巾帼文明岗”为动力，不断提高服务水平，优化服务质量。在全局启动了以“三声三语”文明服务、“四个一”标兵服务、“五个一”热情服务和“六比六赛”争优服务为主要内容的“三四五六”优质服务工程。提出了审批服务“三个一”制度，即“一条龙”服务、第一责任人和第一时间办结承诺，缩短了审批时间，提高了工作效率，并相继推出了服务行为规范和管理规范，不断把创建工作引向深入，使涉及环保的各行各业能够切实感受到规范、严谨、礼貌、快捷的服务，赢得了社会各界的广泛赞誉，其间涌现出的先进人物和事迹为“巾帼文明岗”创建活动增添了五彩的亮色。

在创建活动中，为强化干部职工的参与和创建意识，树立终身学习的理念，增强凝聚力、战斗力和内在活力，制定实施了工作人员培训和学习制度，加强对十八大精神、环保法律法规等理论知识的学习。根据实际岗位工作的需要，采取集中培训、轮流岗位练兵等多种形式进行业务实战培训，使工作人员全面掌握了环保业务操作，提高了业务水平，增强了为临江经济发展服务的综合能力。组织干部职工学礼仪，增素养，较好地展现环保妇女干部职工态度亲和、举止大方的新形象，为实现审批零距离、办事零障碍、执法零差错、服务零投诉打下了良好基础。

临江地处山区，许多工矿、企业、乡镇分布在地形复杂的山里，给日常监管带来各种挑战。有的地方车辆无法到达，需要徒步行走。环保监察的女同志和男同志一样翻山越岭履行职责，却从无半句怨言，环保丽人的身影经常出现在闹市街头、学校课堂、社区街道、乡村农舍……功夫不负有心人，在她们耐心细致地讲解下，越来越多的人知道了生活中如何低碳环保、如何节能减排、如何抵制污染、如何呵护生态。

本报讯（付坤）近日，临江市解放社区向居民发放《群众安全感调查问卷》，针对目前的社会治安情况、居民安全感满意度、有无违法乱纪现象和对临江社会治安及政府各部门工作还有哪些建议和意见等向居民征求意见，网格员利用早中晚时间集中下户，保证入户率。对不在家无法入户的，将征集意见卡片贴在居民门上，留下网格员联系方式。共梳理出治安和民生方面意见、建议97条，网格员已及时将意见、建议上报给相关部门。