本报讯(尤洪阳刘琳琳)长白县长白镇干部监督管理工作突出“四个强化”,形成了多层次、全方位的干部监督工作体系,增强了监督实效。强化全程监督。坚持任前“公示”,接受群众监督;强化日常监督。严格执行领导干部有关事项报告制度;强化重点监督。重点加强对“一把手”执行财经纪律、贯彻民主集中制等情况的监督和管理;强化信访举报。畅通信访渠道,设立举报箱,公开接受群众对党员干部的监督。并实行领导和承办人办理责任制,及时向上级报送有参考价值的重要信息,并将有关查核成果运用于监督、评价、使用干部工作中,为领导决策提供有效服务。
本报讯(记者王萍)八道江区法院执行局进一步规范执行管理,分析当前执行工作形势和重心,研究执行方式方法,强化和谐执行工作,确保社会和谐稳定。强化执行和解,注重思想疏导。在执行中做好当事人的思想工作,运用恰当执行措施,以和解促和谐,积极化解社会矛盾,做到案结事了。慎用强制措施。在必须采取强制措施的情况下将强制手段,作为和谐执行过程中的威慑后盾。做好执行信访工作。对已经信访和有苗头的案件逐一登记,责任到人,制定详细的执行计划。
5月的一天,家住乐源小区的刘女士一进江源区农电有限公司营业厅,就气冲冲地把电费单拍到柜台上,并大声冲着杨阳嚷到“你们的电表是怎么抄的,会不会抄!我们家家用电器特别少,就一台电视机,一个电饭锅和一个冰箱就能用二百多度电?这不出鬼了吗?平时我们家才七八十度电,这个月怎么这么多?”“您好,请别生气,先消消火,请您先坐下,我来为您服务”,杨阳连忙微笑把她请到服务区,递上一杯水,然后详细了解她家的用电情况。 原来她家新安装了一个太阳能热水器,由于使用方法不当,这位客户在使用太阳能的时候,太阳能一直调到管道加热程序,使太阳能管道里的水一直都处在60℃,太阳能不但没有达到节能效果,反而消耗了许多电能。当客户知道原因后,不好意思地向杨阳连声道歉。 类似的事情江源区农电有限公司营业厅的工作人员几乎都遭遇过,但身在服务窗口单位,她们深知自己的一言一行直接影响到企业的形象,所以每个成员都练就了一副好脾气、好耐性,微笑就是“武器”,再棘手的事情也会在她们的微笑中迎刃而解。(袁淑莲)