本报讯（任峥报道）自通化长途客运有限公司开展创建诚信优质服务示范活动以来，全体员工用实际行动传递着诚信服务的正能量，心系旅客，传承和发扬了雷锋精神。

4月15日下午，吉E17045车乘务员葛于春收车后进行车辆检查时发现一手提包，立刻交由公司处理。开包后发现内有现金3700余元、存折一张及其他物品，身份证显示失主是集安清河人，叫孙义忠。二分公司第一时间与失主取得联系，请他到公司来认领失物，当将失物原封不动地交给失主孙义忠时，当事人感动至极，对乘务员葛于春拾金不昧的崇高精神给予高度赞赏，当即拿出1000元钱作为酬谢，被婉言谢绝。为了感谢葛于春拾金不昧的高尚品德，失主孙义忠写来了感谢信并赠送一面锦旗，上写“拾金不昧品德高，一路爱心美名扬”。

4月18日12时30分左右，公司接到吉E6A109驾驶员高庆发打来电话，说在其车上拾到一个钱包，内有大量现金。公司立即派两名工作人员到车上取回钱包，妥善保管，并全力寻找失主。当公交车行驶至腾飞驾校站点时有一位叫刘玉杰的女士上车询问驾驶员有没有拾到一个钱包，工作人员了解情况后将其领到公司，核实身份后当场将钱包归还失主，钱包内有现金2500余元、各类银行卡及有效证件，经检查后无一缺失。失主十分感动，欲拿出200元现金作为酬谢，被工作人员婉言拒绝。4月20日下午13时，刘女士来到公司，送来锦旗一面，上写“拾金不昧品德高，高风亮节素质好”，来表达她对驾驶员拾金不昧的感激之情。

本报讯

临江交警大队车管所本着群众利益无小事的工作理念，坚持从小处着眼、从小事入手，不断创新管理渠道，拓宽服务领域。

服务质量力求优质。大队车管所始终坚持微笑服务、热情服务。车管所办事区不仅为前来办事的群众备有各类表格、业务指南，还有剪刀、笔、饮水机、老花镜等群众办理业务用品，使群众有到所如到家的感觉。

业务办理力求快捷。努力推行“一站式”服务，办事群众在一个窗口即可办理完各项业务。把群众窗口间的排队奔波变为内部程序流转。

服务群众力求便利。实行流动车管所巡诊服务。建立起车管所“乡村服务站”，充分利用上级配发的流动车辆、电脑、打印机等设备，常年在各乡镇进行流动服务。截至今年5月，大队车管所已深入12个乡镇为48个村屯村民落籍各种机动车236台，办理申领驾驶人业务98人次。

信息传播力求广泛。开通“微信公众平台”服务，利用平台让群众通过搜一搜微信、扫一扫二维码、查一查服务功能，第一时间获取交警大队车管所提供的即时可视、图文一体、声情并茂的服务动态信息。

本报讯（黄兴龙卜伟久马志君）

前不久，浑江区河口街道东华社区“三无”老人王爱廷搀扶着患脑血栓的老伴走出家门，当看到一车煤泥卸到自家门前，激动的心情无以言表。

王爱廷夫妻俩的日常生活一直受到浑江区资源开发建设局的关注。在党的群众路线教育实践活动中，该局工作人员带着衣物和慰问品来到老人家中进行帮扶，当看到院里的煤泥已经用完，家中无法取暖时，当即表示尽快帮助解决老人家的燃煤问题。回去后他们经过多方努力，在最短的时间内将一车煤泥送到老人家中，东华社区党总支与该局工作人员齐心协力把煤泥运到老人家的煤棚里，临走时告诉王爱廷老人：“您尽管用，没有再给您送。”