本报讯(王晓君)八道江区国家税务局对如何树立优质为纳税人服务的意识进行了大讨论。 通过讨论认为,应时刻树立爱岗敬业的精神,对所有办税人员都要热情服务,要全面树立“征纳双方法律地位平等、纳税人正当需求应予合理满足、公正公开和文明执法是最佳服务”的理念。紧紧围绕“税收宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护”16字方针,以法律法规为依据,以纳税人为中心,以流程为导向,以信息化为依托,以保护纳税人的合法权益、切实减轻纳税人不必要的办税负担、为纳税人提供高效服务作为工作的出发点和落脚点,明确纳税服务工作定位。建立健全较为完备的纳税服务体系,努力实现纳税服务制度化、规范化,逐步提升纳税遵从度和纳税人满意度,构建和谐的税收征纳关系。