本报讯(于文斌)今冬供热期将至,市华生热力公司开展了缴费赠油等活动,极大地提高了用户交费热情。为维护缴费大厅现场工作秩序,方便用户咨询,该公司热力监察大队派出多名监察员进行现场维护秩序、提供咨询等服务。截至目前,出动人员50人次,解答用户疑问500余条。