赵丽莉

柳河县坚持推行“五诊法”，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，有效化解了大量民生信访难题。 

每周领导“坐诊”。把每周三定为领导信访接待日，县纪委常委领导轮流坐班接待群众来访，重大问题由纪委书记亲自接访，实现干部和群众“零距离”交流。对当场能解决的信访问题，当场解决；对当场不能解决的信访问题，向信访人说明理由，并在第一时间协调有关职能部门限期解决。 

每月干部“出诊”。县纪委将副科级以上领导干部分成三个组，每月开展“观民情、察民意、解民忧”进村下访活动，了解群众的生产和生活情况，听取群众对县纪委以及当地党委、政府工作的意见建议，帮助解决群众反映的热点难点问题。 

紧急事件“急诊”。对情况紧急、影响较大的突发性群体事件，县纪委及时启动应急预案，明确责任人和工作方案。同时，要求涉及单位领导在第一时间内赶赴现场接访，严防事态扩大。

疑难问题“会诊”。对群众反映比较复杂、涉及多个部门的信访案件，由县纪委牵头，协调相关部门召开协调会或听证会进行“会诊”，分析案件、摆明政策、排查隐患，形成解决疑难信访问题“全县一盘棋”的良好局面。 

事后组织“复诊”。县纪委采取召开会议、走访、座谈等形式，对已经处理完毕的信访问题实行跟踪回访，巩固工作成果的同时，帮助上访群众解决生产、生活中遇到的困难。

本报讯（张玉成白杨报道）眼下，在辉南县的乡镇村屯，随处可见从县城机关、事业单位和乡镇来的党员干部，他们驻村进户，访贫问苦，帮助困难群众谋划各种发展项目。这是辉南县正在开展的“千户低保户结对救助”活动。全县1000名党员干部参加了结对帮扶，帮扶范围覆盖了12个社区和142个建制村的2000多名困难群众。

救助活动以“四助四服务”为主要内容。“四助”，即助医：组织医疗队深入贫困户家中开展义诊活动，帮扶贫困群众300人，实施农村儿童重大疾病保障性救治、农村妇幼重大公共卫生服务等项目，加大对困难群众的救治、救助力度；助学：对特困户子女进行就学救助，实施“春蕾计划”，采取政府补贴、社会捐助、干部资助等方式，救助特困户子女300名，保证其就学；助房：通过开展危、旧房改造和廉租房建设，解决100户特困群众住房问题；助残：对残疾人进行康复救助，实施“残疾人阳光家园计划”，发放补助金15万元，解决100户残疾人托养问题，完成贫困白内障患者复明术100例。“六服务”，即：为弱势群体提供便民利民服务、劳动保障服务、医疗卫生服务、司法援助服务、就业信息服务、创业培训服务。

据悉，该县还开展了改善民生大救助活动和帮扶贫困群众创业再就业活动。计划在三年内使县城所有旧楼房住户住上“暖房子”，并帮扶2000名困难群众实现创业再就业。