12月17日,江源区农电有限公司计量站来了一位不速之客,刚一进门,就怒气冲冲地对着计量站校验人员薛明大声嚷嚷。
“校表!什么破表一点都不准。”小薛看了看电表问道:“这表装上没几个月,怎么了 ”“就你们给换的这破表,越走越快,表上那个小红灯就跟抽了疯似的闪,这两个月电费每月都多出来20多块钱……”小薛对电表进行测试,没有任何问题。“大哥你家这表没有问题,准得很。”小薛指了指电脑的数据,又给这人讲解了一下。用电客户听后,似乎觉得表真的没问题。
“那你说,自从换了你们给装的新表怎么电费就多了呢,我家以前那种转盘子表走得挺好,也没欠你们电费,你说你们给换什么呢 ”
小薛想想,那“转盘子表”不就是老型号的机械表么,自从单位调来免费轮换表之后,多了很多来校表的用户,普遍都是觉得走得快,经过测试一点问题都没有。
那为什么都觉得走得快呢 原来这些用户以前家里用的都是老式机械表,其实不是现在的表走得快了,而是原来用的“转盘子表”走得慢了。那种表有的比小薛年龄都大,而且都是超期运行,走得不准,所以免费给用户更换了精准的电子式电能表,客户听了小薛的分析,觉得也有几分道理,看了看电脑的数据是仪器测出来的,减少了几分疑虑。“那我先回去用着,表出了问题我再找你……”
计量站表室经常会遇到一些无理取闹的用户,对于这些用户,江源农电计量所工作人员总是耐心地对待,尽最大的努力去化解他们的疑惑,让用户安心用电,放心用电。