最近在报纸上看到一则报道，某县人大 组织人大代表对该县法院工作进行工作评 议。为广泛收集群众意见，人大特地在该县 法院门前设立了意见箱。但直至评议结束， 意见箱里都没有发现一条意见。$$ 设立意见葙，广泛征求群众意见，主要 目的是坚持党的群众路线，充分发扬民主， 广泛听取意见，促进部门工作。这本是一种 很好的工作程序和工作方法，可是在实践中 效果并不好。设了意见箱。却没有人往里放 意见书，是群众觉得往意见箱里放意见书不 能解决问题。有的部门的意见箱铁锁都生锈 了，可见他们就根本没打开过，群众在心里 就会对这种做法产生反感，认为这是在做样 子。产生这种反作用的根源就在工作作风 上，一些单位的领导干部不想、也不愿意多 听群众的意见，心态浮躁，作风飘浮，看不 到群众意见的真理性和实在性。$$ 为了不让意见箱成摆设，各单位的领导 干部首先要克服扯扯幌子、弄虚作假的工作 作风，在思想认识上把设立意见箱征求意见 当作广纳群言、集中群智、做好工作的重要 措施来抓。要把意见箱挂在能使群众方便提 意见的地方，要让群众真正主动往里投意 见。要想真正听到群众的声音，形式上固然 要有所改进，但关键还是要解决自身存在的问题，少设花架， 多出实招，站在群众的立场上看问题、办事 情。想群众所想，急群众所急，解群众所 难，帮助群众实实在在地解决一些问题，真 心实意把代表和群众的意见放在心上，认真 加以落实。如是，则必然能够赢得群众的信 任和支持，意见箱里就会多一些意见、一建 议。

市纪委监察局在案件检查工作程 序，信访举报、案件审理等方面进行 了大胆的探索和尝试，使我市的反腐 败工作做到了科学规范。$$ 2005年，市纪委监察局研究出台 了《案件检查主办人暂行办法》、《案 件调查简易工作程序》，建立了全市办 案骨干人才库，进一步完善了依纪依 法办案的规定和程序。制定出台的《信访 举报工作程序（试行）》和信访举报工作 流程图，对受理、登记、请批、转办等各 个环节进行了科学规范。完善了网上举 报，开通了纪委书记信函专递直通车，充 分发挥了信访举报主渠道作用。制定的 《纠正错误案件实施办法》、《关于违纪 人员聘请申辩人的暂行办法》的有效实 施，切实保障了党员干部的民主权利和合 法权益。成立了申诉复查办公室，进一步 从制度上完善了案件审理程序。共办理申 诉案件5件，其中维持原处分决定不变的 3件，撤销原处分决定的2件。$$ 市县两级纪检监察机关充分发挥大要 案协调组职能作用，整合办案力量，突出办 案重点，坚持主动出击，采取异地，交叉、 联合办案等有效措施，依纪依法查处了一批 腐败分子。全市纪检监察机关共受理群众来 信来访举报电话2131件（次），立案580件， 结案529件，结案率91.2%。其中，查办县 （局）级领导干部案件14件，查办万元以上 经济案件147件，查办“三机关一部门”案 件132件，处分634人。查出违纪总金额 4150万元，挽回经济损失1701万元。