本报讯 梅河口市公安局目今年5月集 中开展局长大接访活动以来，认真 处理群众信访问题，使一批群众上 访的疑难案件得到了查处。$$ 从5月上旬开始，这个局对近 年来信访疑难案件进行了汇总和梳 理，研究制定了集中处理群众信访 问题工作方案。他们将近年来上访 案件，特别是重复上访、越级上访 的信访案件，逐人逐案列出明细， 具体研究解决办法。为了尽快解决 这些信访案件，公安局实行局长接 待日制度。仅两个多月时间，局长 接待来访群众89人次，签批上访 信件65件。$$ 在局长接待日时，不管有什么情 况、开什么会议或出现其它临时情 况，原则上局长坐镇不动，接待来访 不误。为了方便群众来访，在一楼专 门设立了接待群众来访接待办公室， 为上访群众准备了矿泉水、椅子等。 每逢局长接待日，从早到晚来访群众 络绎不绝。$$ 5月18日上午，局长侯立男 接待了杏岭乡帽山村村民钟吉方来 访，反映两年前他和妻子被本村村 民钟吉欣、钟吉录殴打致伤，案件 至今未得到处理，医药费3万多元 未得到赔偿。钟吉方先后两次到公 安部上访，19次到省公安厅上访， 18次到通化市公安局上访，他的 问题始终没有得到解决。局长侯立 男会同主管治安工作副局长王喜春 详细听取了钟吉方的案情叙述，当 即调阅了案卷。经过对案情综合分 析，初步认定钟吉方上访的关键在 于对法医鉴定结论有异议。经重新 核对人体伤害标准、公安局出具的 法医鉴定结论，认定钟吉方伤害一 案完全符合轻微伤的规定。但鉴于 钟吉方家有病人，治病和上访花去 数万元、家庭生活极度困难的情 况，对他实行特事特办，局长亲自 办理此案。5月下旬，局长先后两 次到杏岭乡钟吉方家，对他上访提 出的赔偿要求与被告人逐项进行了 协商研究，终于达成了赔偿协议， 由被告赔偿钟吉方家2万元。公安 局又从扶贫的角度为钟吉方家捐赠 5000元。事后，被告人反悔，拒 不履行达成的调解协议。6月下 旬，局长侯立男又先后3次来到了 杏岭乡帽山村调解，终于使被告人 履行了协议，达到了停访的目的。$$ 在局长接访的日子里，凡是不 能马上解决的问题，局长都做好记 录，每10天召开一次调度会，听取 涉案单位汇报信访案件办理情况。对 已办结案件，局长还要与信访当事人 沟通，了解对办结的案件是否满意。 两个多月来，这个局接手65起信访 案件已办结42件，正在办理的23 件。