本报讯（魏川钧刘振贤）

自开展党的群众路线教育实践活动以来，户政管理支队针对全市户口登记管理和窗口服务工作，组织民警深入基层走访群众，广泛征求意见和建议。针对群众提出审批流程太繁琐、签批环节太多和服务质量等方面存在的问题，制定并推出了七条便民服务措施。

精减签批环节。对窗口可直接办结的户口业务，由户籍民警直接办结，不在需要社区民警、派出所所长签批，事后由户籍民警将情况通报社区民警。实行首接责任制度。落实窗口服务责任，实行窗口服务首接责任制，全面推行“一次告知，二次办结”的告知制度，对群众所持证明材料不全的，告知申请人应当补充的证明材料。坚决杜绝让群众因证明材料不全多次往返。设立审批AB角。各直属分局在主管局长之外增设一名主管人员负责户籍审批业务，确保主管局长因其他工作无法审批时，能及时审批各项户籍申请业务。建立窗口引导制度。对业务量较大的窗口，要增设业务引导员，全面负责窗口引导和现场秩序维护工作，确保窗口有序开展服务工作。创新服务方式方法。对需要审批的业务，能在公安机关内部流转的，由民警负责找领导审批，坚决不让群众来回跑。以窗口服务评价器的安装和使用为契机，全面提高窗口服务意识。现直属分局各户籍窗口已全部安装和使用了窗口服务评价器。各单位以此为契机，全面提高窗口服务意识，确保每项业务都能得到群众满意。进一步落实预约服务和上门服务工作。各直属分局向社会公开预约服务电话，在开展户籍窗口预约服务的同时，积极为残疾人员和孤寡老人开展上门服务。

七项便民措施的实施，使全市户籍窗口服务质量明显提高。

本报讯(王元奎 记者 姜鹏雷)近日，湾沟森林公安分局通过摆放宣传板、悬挂横幅，发放传单等形式，广泛开展禁毒宣传活动。此次活动，共悬挂横幅6幅，发放宣传单5000张、宣传画100张、宣传手册200册，500余名群众和学生在横幅上签名，收到了较好的宣传效果。

本报讯（李淑荣）近日，露水河森林公安分局治安大队、第一派出所为辖区两所学校近千名学生送去了一堂生动的法制课。民警针对学生认知能力较差的情况，从贴近青少年实际角度出发，讲解了有关法律法规知识，采取以案讲法、以案说法，教学生防盗、防抢、防骗等安全常识，增强学生的自我保护意识。

本报讯(彭贤良褚来彬)10月20日,因酒后驾车被依法拘留10日的王某,在走出拘留所之前,给在场的交警和管教们深深地鞠了一个躬,他含着泪水对警察说:“你们对待我比亲人还要亲啊。”受到交通处罚的王某为什么还这样感激警察呢?

事情还得从头说起。10月8日上午,家住抚松县兴隆乡刁窝砬子村的王某驾驶农用三轮车到县城卖菜,下午一点在返回的路上,碰到交警路检,执勤交警在纠正违章时发现王某酒后驾车,要求他接受交通处罚,王某不仅不接受处罚,反而借酒劲对执勤交警骂不绝口、寻衅滋事,其他交警接报后迅速赶到,将王某带到医院检测其体内的酒精含量,经抽血化验,王某体内酒精含量达到醉酒标准。

王某因醉酒驾驶被公安机关处以罚款2000元、拘留10天的处罚。王某被拘留后,当管教在对其进行教育时,发现王某的情况很特殊,王某酒后驾车的原因是送儿子去白山上学,因为高兴在饭店多喝了几杯,管教在和王某交谈中又得知他父母体弱多病,自身还有残疾,儿子上大学全靠贷款,家里生活十分困难,而且王某还是家中唯一的劳动力,眼下又是秋收季节,家中地里的两亩多白菜还等他收,随着天气逐渐转冷,若不能及时将白菜运到县城卖掉,这些白菜就会冻在地里,因而王某在拘留所里经常以泪洗面,并对自己酒后驾车造成的后果后悔莫及,管教得知这些后及时将王某的情况汇报给所领导。

鉴于情况的特殊性,拘留所所长安丰堂立即召集班子会,大家因为王某酒后驾车事出有因,被拘留后能积极悔改,针对王某的实际情况,正好赶上拘留所冬天要贮存大白菜,所里决定将王某家两亩多白菜按市场价格全部收购,解决了王某在拘留期间面临的困难。拘留所的领导为了使王某全家尽快脱贫致富,又将他作为扶贫对象,准备定期进行帮扶。抚松县交警大队大队长张建华得知情况后,当下批示:“作为执法者必须要尊重法律、尊重事实,特殊情况特殊对待。”经大队研究决定,对王某做出了只拘留不罚款的处理决定,这一”人性化“执法举措使王某一家深受感动。