新华社西安9月13日电（记者梁娟）从护士岗位下岗，共产党员杨瑞辉却舍不得深爱的护理事业，更舍不得那些得了职业病需要护理的老矿工。她带着一起下岗的众姐妹，利用职防院闲置病房办起了托老院。她把老人们叫“爸妈”，像女儿一样，用亲情为他们撑起一片天。

今年53岁的杨瑞辉从事医护工作33年来，精心护理了570位老人，为98位老人送终。先后荣获全国优秀共产党员、全国劳动模范、全国医药卫生系统先进个人等殊荣40多项。现任铜川市职业病防治院党支部副书记、金华社区卫生服务中心康复护理部主任，并当选了十八大代表。

杨瑞辉1979年被分配到铜川矿务局职业病防治院工作，1998年医院停业成了下岗女工。在家人和朋友的反对声中，她带领曾一起工作过的4位好姐妹，开始了人生的第二次创业，为那些年老体弱、生活不便、无依无靠的老人开办托老院。

没有资金，她卖掉了家里最值钱的电视机，和姐妹们一起凑；医院破旧不堪，她和姐妹们就买来油漆、涂料自己刷；照明线路、上下水管道不通，她就动员家人一起修；缺少桌椅、灶具，她就从自己家里拿。当年9月，托老院迎来了第一批集体入住的18位老人，到年底就增加到36位。

如今的金华社区卫生服务中心，在各方的关心支持下，已建成了4400多平方米的康复护理大楼，设有病床150张，环境优美，设备俱全，管理科学规范，已成为闻名陕西的托老护理机构。

人常说：“久病床前无孝子”，杨瑞辉却以自己的敬业精神和真情至爱，在老人们的“久病床前”，演绎着一桩桩感人至深的“孝女”故事。托老院收治的老人中，有瘫痪在床的，有老年痴呆的，有精神病患者，也有无人照管的孤寡老人。他们缺少亲人照料，性情孤僻暴躁，有拿起碗筷、枕头砸护士的，有朝护士泼水、吐痰的，还有没事拨打110的……各种意想不到的事情经常发生，护理起来非常不易。

杨瑞辉和护理部的同事们没有退缩，常年坚持精心照料每一位老人。一位姓李的老人大便不通，她就用手指一点一点地抠粪便，感动得老人失声痛哭地说：“大爷遇上好人了，就是亲闺女也不过这样啊！”

张明奇老人送来时脚趾感染已多年没有下床了，正值炎热的夏季，他的脚趾疮溃烂，蛆虫蠕动，脓血外流，恶臭扑面。活人肢体生蛆的现象杨瑞辉也是第一次遇到，其他人看见捂着嘴转身就走，但是杨瑞辉强忍着恶臭，花了两个多小时用止血钳把蛆虫一条一条地夹出来。

周德录老人，长期瘫痪在床，沉默寡言，乱发脾气，还多次自寻短见。杨瑞辉每天亲自给他洗脸、穿衣、服侍大小便，给他喂饭擦澡、抱他到外面晒太阳，一有时间就陪着他拉家常。渐渐地，老人的脾气较以前好转了，也能和周围的老人和睦相处了。

杨瑞辉常说：“善待老人的今天，就是善待我们的明天。”她像儿女对待亲爸亲妈一样细微而周到地照顾着每一位老人，老人们都亲切地叫她“闺女”。

她贴心地设置了老人味一览表，因人而异制定了多套食谱。她还定期和老人们谈心交流预防老年病，进行心理疏导，组织开展保健操、健身操、太极拳、棋艺比赛等文体活动，让他们真切地感受到家庭般的温暖和亲人般的关怀。

杨瑞辉和医护人员树立诚心、爱心、耐心、细心、责任心“五心”，坚持勤问安问好、勤问饥问渴、勤换衣换帽、勤洗手洗脚“四勤”，真正做到随叫随到、便盆痰盂随有随倒、手脚指甲定期剪到、饮食菜肴搭配周到、送药喂药喂饭周到“五到”和知老人姓名，知老人年龄，知老人生日，知老人家庭住址，知老人身体状况，知老人爱好特点“六知”，创新建立了“5456”护理老人的工作模式，提出了“为天下儿女尽孝、为天下父母解难、为党和政府分忧”的办院宗旨和“让老人绽放欢笑，让老人享受舒适，让老人充满幸福”的亲情化、人性化服务理念。

杨瑞辉用青春、汗水和爱心浇灌着她一生钟爱的康复护理事业，把全心全意为人民服务的宗旨落实在一点一滴的行动上，在平凡的工作岗位上，实现着一名共产党员的崇高追求。

本报讯（孟繁春李双燕报道）近年来，市公共汽车公司以“关爱老人、构建和谐”为主题，广泛开展形式多样的创建活动，提升文明服务水平。

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