本报讯(赵衍成)
临江市住房和城乡建设局始终把信访工作放在密切党群关系、保持和谐稳定的高度,采取提前介入、认真接待、化解矛盾、依法行政的方法,促进了城市建设的依法管理。年初至今,共受理人大、政协转批件 17件,群众来访 78件,受理各类电话投诉 85件 , 办 结 率 100% , 回 复 率100%,群众满意率90%以上,为保临江一方平安做出了贡献。
本报讯(孙冰青 王晓娜)
抚松县检察院开展检察干警大走访活动,强调以“走、听、讲、化”四字诀做好信访工作。
“走”,每一位干警利用周末时间走进一村一屯一户,收集、掌握有关信息,深入了解社情民意;“听”,干警认真听取人大代表、政协委员的意见和建议,听取接访、下访的当事人的诉求,记录备案;“讲”,在大走访的过程中尤其注意宣传、讲授法律法规及政策,将普法教育落到实处;“化”,对非正常上访、非法串联聚众上访人员进行耐心教育和疏导,引导其通过合理合法的方式反映诉求,依法解决遇到的矛盾纠纷。