向前

东昌区纪委从抓信访源头着手，将现有信访资源优化整合，妥善化解信访问题。

多问一次，建立信访隐患排查调处制度。坚持变上访为下访，每月对群众反映的社会热点、难点问题，特别是苗头性、倾向性问题进行排查，对可能引发群众集体访的问题，坚持早发现、早报告、早介入、早化解。对预测排查出的信访问题或线索，逐件落实包案领导、责任人及结案息访时限，落实调查进度和处理结果，逐件督办指导。

多管一点，构筑信访化解工作的第一道防线。充分发挥乡（镇）、街干部与群众接触近、联系广、易沟通的优势，成立纪检信访小组，制定信访月报制度，随时掌握信访苗头，及时反馈到区纪委。同时，针对上访人员抵触情绪较大的问题，信访小组积极协调有关部门通过慈善救助、社会救助等多种方式，努力解决上访人员的生活困难。

多查一遍，构建信访稳控工作的分级机制。坚持“属地管理、分级负责”的信访工作原则，明确各基层单位、部门工作职责和工作范围。在区一级建立并实施了纪检、政法、信访共同参与、共同协商、共同化解的矛盾纠纷排查调处工作机制，采取联合接访、联合排查、联合调处的方法，构筑基层预防和化解群众内部矛盾的长效机制。