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上半年我国消费者远程购物投诉增长2.5倍
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作者:暂无 来源:通化日报 年份:2014 文献类型 :报纸
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描述:
新华社北京7月7日电(记者高敬)今年1至6月,全国工商系统共受理消费者投诉55.3万件,比上年同期增加9.3万件,增长20.22%,增速创近五年新高。其中,远程购物投诉增长最快,为2.74万件,同比增长2.55倍。
国家工商行政管理总局办公厅主任、新闻发言人于法昌7日介绍,当前全国已处理消费者
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全文:
新华社北京7月7日电(记者高敬)今年1至6月,全国工商系统共受理消费者投诉55.3万件,比上年同期增加9.3万件,增长20.22%,增速创近五年新高。其中,远程购物投诉增长最快,为2.74万件
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临江水利局完善服务制度
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作者:暂无 来源:长白山日报 年份:2013 文献类型 :报纸
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描述:
(朱岩)临江市水利局政务大厅全力推行和完善首问负责制、政务承诺制等制度,以服务“零距离”、工作“零失误”为目标,在全窗内部大力实施“打基础、练内功、强素质、树形象”工程。2012年受理的业务事项中,没有一起因群众不满意被投诉的现象,日平均办结数1.42件,评价满意率达到100%。
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全文:
(朱岩)临江市水利局政务大厅全力推行和完善首问负责制、政务承诺制等制度,以服务“零距离”、工作“零失误”为目标,在全窗内部大力实施“打基础、练内功、强素质、树形象”工程。2012年受理的业务事项中,没有一起因群众不满意被投诉的现象,日平均办结数1.42件,评价满意率达到100%。
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倾心调解促和谐
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作者:暂无 来源:长白山日报 年份:2010 文献类型 :报纸
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描述:本报讯(杜丽李志慧)为了进一步保护被害人的合法权益,避免激化矛盾,靖宇县法院加强对刑事附带民事类案件的审判和调解力度,将“可以调解”变通为“加强调解”、“着重调解”,在确保赔偿到位的前提下依法作出判决。截至目前,该院受理的刑事附带民事诉讼案件的调解率达到了70%,并保证了即时给付。
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全文:本报讯(杜丽李志慧)为了进一步保护被害人的合法权益,避免激化矛盾,靖宇县法院加强对刑事附带民事类案件的审判和调解力度,将“可以调解”变通为“加强调解”、“着重调解”,在确保赔偿到位的前提下依法作出判决。截至目前,该院受理的刑事附带民事诉讼案件的调解率达到了70%,并保证了即时给付。
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江源区法院 请代表委员助力行政审判
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作者:暂无 来源:长白山日报 年份:2012 文献类型 :报纸
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描述:本报讯(隋丽娜)江源区法院行政庭针对新类型案件增多,案件协调难度增大,案件数较往年相对增多的情况,积极采取应对措施,充分发挥人大代表、政协委员的特殊作用,协助法院共同处理好群体性行政纠纷案件和社会敏感度较高的案件。今年以来,该院共受理行政案件21件,结案18件。其中协调结案12件,协调结案率达到了6
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全文:敏感度较高的案件。今年以来,该院共受理行政案件21件,结案18件。其中协调结案12件,协调结案率达到了66.7%。
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畅通监督渠道服务经济发展
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作者:暂无 来源:长白山日报 年份:2013 文献类型 :报纸
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描述:
(路青海佟鑫) 年初以来,为畅通经济发展软环境建设监督和服务渠道,长白县开辟了软环境绿色通道,设计了软环境绿色通道信封和监督服务联系卡,并向全县经营业者发放5000余份,共收集意见和建议124条,对经济发展软环境建设意见和建议逐条反馈相关部门,督促整改。目前,共受理举报投诉15件,协调解决15件
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全文:,对经济发展软环境建设意见和建议逐条反馈相关部门,督促整改。目前,共受理举报投诉15件,协调解决15件。
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浑江区法院执行局切实维护农民工利益
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作者:
杜明于海波 来源:长白山日报 年份:2011 文献类型 :报纸
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描述:司法为民的“组合拳”。目前,共受理相应案件43件,已执行30起,涉及个体农民工劳务款的案件也已全部执行结
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全文:司法为民的“组合拳”。目前,共受理相应案件43件,已执行30起,涉及个体农民工劳务款的案件也已全部执行结案。
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抚松县地税局 完成年所得12万元申报
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作者:暂无 来源:长白山日报 年份:2011 文献类型 :报纸
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描述:、种植业、养殖业大户等纳入视野。截至目前,共受理申报121人,申报所得额3349万元,圆满地完成了年所得12
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全文:、种植业、养殖业大户等纳入视野。截至目前,共受理申报121人,申报所得额3349万元,圆满地完成了年所得12万元自行申报工作。
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辉南细化审理工作流程
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作者:
薛继国 来源:通化日报 年份:2011 文献类型 :报纸
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描述:
辉南县纪委结合实际,细化审理工作流程。制作了案件审理工作流程图,从案件受理到处分决定执行,对各个工作步骤及时限都进行了详细的图文说明;进一步完善相关配套制度,对在工作流程图中无法体现的细节规定,通过完善工作制度予以明确,确保了工作严谨性。2010年实施该工作机制以来,共审理案件7
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全文:
辉南县纪委结合实际,细化审理工作流程。制作了案件审理工作流程图,从案件受理到处分决定执行,对各个工作步骤及时限都进行了详细的图文说明;进一步完善相关配套制度,对在工作流程图中无法
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阳光操作换来群众安心
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作者:
姜鸿雁 来源:通化日报 年份:2013 文献类型 :报纸
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描述:
近年来,集安市纪委监察局不断深化信访公开机制,实施阳光操作,把“安心”送给群众,保障群众的知情权、参与权和监督权。
集安市纪委监察局制定了《集安市纪检监察机关信访举报办事公开办法》,规范了信访举报制度公开、受理公开、办理公开、结果公开的内容、形式及程序要求,尤其是对双向承诺、公开听证、吸收群众代表
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全文:制度公开、受理公开、办理公开、结果公开的内容、形式及程序要求,尤其是对双向承诺、公开听证、吸收群众代表参与信访调查等制度进行了规范,更具实用性和可操作性,并以文件形式发放到各基层纪检监察组织。
针对
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依托客户感知系统提升员工责任意识
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作者:暂无 来源:通化日报 年份:2013 文献类型 :报纸
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描述:
本报讯(钟继伟报道)中国联通通化分公司立足打造营业窗口、96169空中窗口两个品牌,依托客户感知系统,增强全体员工的责任意识,不断建立和完善大服务格局。
突出实字,增强员工责任意识。公司将职业道德作为增强全体员工责任意识的有效手段,对个人业绩和薪酬较低的员工,建立领导班子认领帮扶机制,通过谈思
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全文:,受理员工提出的客户感知需求建议、员工业绩提升申请书,经汇总后提交总经理办公会讨论,几年来共受理一线员工需求2100多件,已有802件落实完结,员工业绩、执行能力、使命感及道德素质和文明程度有效提升