今年8月，通化县大泉源乡大泉源村低保户黄恒余要盖新房子的消息传来后，邻居都为他高兴，老黄家54平方米的房子已经50多年了。每到雨季，村干部就早早来到他家，动员他们一家三口到亲属家住两天。老黄是残疾人，爱人患有严重的心脏病，不能下地干活。儿子30多岁了还没找到对象，头几年，有人给介绍过几个，可女方到他家一看就够了，如今在农村，穷得这样的家庭，谁还会嫁过去呢？

2012年，农村危房改造工程启动了。可是除了国家补贴以外，自己还得拿出一部分，老黄求借无门，所以就没改成。可以说，盖新房子这事成了老两口的心病了。8月初的一天，村干部兴高采烈地来到老黄家：“老黄、老黄，这回你家可以参加危房改造了，而且不用你们出一分钱！”一听这话，老黄有点不信：“我活了60几年，还没听说过自己盖房子不用拿一分钱的事儿。”当村干部详细地把今年的危房改造政策讲给老黄后，他才相信了。

为了把这项民心工程做好，大泉源乡成立了领导小组，合全乡之力，确保此项工作的顺利开展。乡政府组织相关人员，针对农村危房现状调查量大、面广的情况，认真开展调查摸底培训工作，确保鉴定人员能够科学准确地对农村危房做出鉴定和评定。然后，严格按照职责分工落实领导责任，一级抓一级，层层抓落实。大泉源乡党委书记赵彦勇对记者说：“对有能力自建的‘三类群体’农户，我们按照危房改造的标准建设房屋，建完后，给予危房改造补助款。对完全无能力自建的‘三类群体’农户，将由村委会领导带头并组织村老干部和村党员，出义务工帮助农户建房，由乡危房改造领导小组监督和指导，保证大泉源乡‘三类群体’建房的农户在入冬之前住进节能、标准、满意的新房子。”

不久前，记者来到大泉源村，老黄的老伴儿哭着说：“做梦也没想到我们家还能盖新房子，真是赶上好时候了，没有党的好政策，这辈子我们哪能住上新房啊。”

经过三年的努力，大泉源乡共改造危房户数990户，整村推进496户，散户改造494户，其中“三类群体”155户。

自农村危房改造工程启动以来，二道江区二道江乡把这项工程作为“民心工程”抓实抓好，从根本上解决全乡居住上最危险、经济上最贫困的农户住房问题。农村危房改造在政府引导、农民自愿的基础上，本着因地制宜、经济适用、功能合理、突出特色、方便群众生产生活的原则，采取农民自建与乡政府统建相结合的方式实施危房改造工程，统筹改善农村困难群众生活条件。

今年，全乡危旧房改造共计392户，其中整体翻建36户（五保户、低保户、残疾人14户、一般贫困户22户），整体维修356户。按照一般贫困和五保户、低保户、残疾人分别给予3万至3.7万元不同的标准进行补助。

日前，记者来到二道江乡实地采访了正在建房的农民。低保户张军高兴地对记者说：“我们低保户如今也能住上新房子了，感谢党的关怀，感谢政府的大力帮助。”

在现场，二道江乡负责这项工作的领导对记者说：“今年，由于整体翻建危房建设资金比较大，建房户又都是贫困群众，使整体翻建工作存在很大困难。因此，今年乡里针对村民贫困状况不同，分别采取不同措施，帮助村民翻建房屋。其目的只有一个，就是让特困群众住上暖房过冬。”

据了解，今年，这个乡为了保证特困群众住上新房，采取了在上级补助资金的基础上，再给予每户2000元的补助，缓解村民资金压力。对完全无能力建房者，由村委会出资包工包料建设新房，建成后产权暂归村委会所有，等村民还清建筑款后归还产权，解决村民居住安全。同时，协调林业部门减免残疾人家庭、五保户和低保户这困难群众的木材采伐手续费。

截至目前，二道江乡全面完成了525户危旧房改造任务，所有特困群众都搬进了新居。

今年以来，集安市凉水乡依托“精品乡镇”创建工程，大力推进农村危旧房屋改造工程建设，在全乡范围内新建房屋114户，其中无能力建房户14户，修缮加固房屋311户。

年初，凉水乡派出了调查组，利用近一个月时间，对贫困户及无能力建房户逐村逐户进行全面调查摸底，掌握了这类住户的家庭状况、房屋结构、危险程度等，把优先解决五保户、低保户、残疾人户和无能力建房户的危房改造作为重点，应改尽改。同时，把住房最危险、生活最困难、最需要改造、群众最没有意见、最需要社会帮扶作为审查是否符合无能力建房危房户的标准和条件，严格审查把关、严格履行相关程序。根据住户的改造意愿提出改造申请，经村民代表大会审议、张榜公示无异议后填写《无能力建房危房户申请建房审批表》，再由村委会审查、乡镇政府审核后，报集安市危改办审批。为确保在今年年底前把农村特困群众的危房全部改造完，凉水乡制定了危房改造分类补助标准，极大地提高了农村特困群众的改造积极性。

对有部分出资能力的无能力建房户，该乡采取改造户自筹、镇村帮扶、党员帮建的方式，帮助解决资金缺口。对完全无出资能力的14户建房户，该乡采取镇村统一采购用料、统一组织施工的方式，全程全额捐建。同时，按照统一房屋、仓房、圈舍、大门、大墙的“五统一”标准，对各个村屯实行了集中联片打造，收到了明显效果。

为强化危房改造信息采集的及时性、全面性、真实性，确保分户档案能真实反应危房改造的整体过程，并使档案登记与房屋改造同步进行，这个乡对改造户实行一户一档，做到了“改造现房、纸质档案、电子档案”三统一，实现了规范化管理的目标。前不久，记者来到凉水乡，实地采访了正在建房的部分特困群众。低保户李玉军对记者说：“乡政府今年出台的政策真好，我们低保户全部盖上了新房。”

乡领导告诉记者说：“农村的低保、残疾、五保等特困群众，连房都建不起。为此，乡政府组织各部门和相关企业，有钱的出钱，有物的出物，村委会帮助找施工队，村里的农民朋友出义务工，想尽办法做到不遗漏一户危房。到目前，新建户基本完工，陆续搬迁入住。”

多年来，市景观中心60多名职工在创建卫生城市、文明城市、园林城市和构建和谐社会中，立足本职、解放思想、超前思维、勇于实践、做好服务，得到了社会的认可。

为给山城人民营造一个优美、洁净、舒适的休闲环境，景观中心全体职工放弃双休日、节假日，在游人高峰期更是早晚顺延工作时间，尤其夏季一般早5点多钟就开始清扫沿江景观带、公园、广场，晚间巡查、保洁至晚上九十点钟游人逐渐散去才下班。为方便游人、美化环境，他们定期对景观带椅凳、健身器械、白钢护栏、果皮箱等进行擦洗；及时维修沿江景观带游览路破损的火烧板、步道砖、护栏、防护铁链。在冬季，他们起早贪黑，总能及时将辖区内近12万平方米游览路和广场上的积雪清除干净。当遇到中到大雪时，为了尽早清除冰雪方便市民、游人行走，他们劳动时的衣服总是被汗水浸透而结成冰霜。沿江景观带近13万平方米的绿化景观带是我市的一道靓丽风景线，为了这条景观带，他们付出了太多太多。每年夏季，为了保证绿地有一个良好的生态环境，他们每天都要对绿地进行清除杂草、适时灌溉浇水、修枝剪型、清除垃圾，还要身负十几公斤重的除草设备，在绿地上反复修剪草坪达15遍左右，修剪绿篱近万米，修剪型树上百棵，工作服常常被汗水浸湿，又被烈日烤干，真是湿了又干、干了又湿。

江东倚江园广场、丽景广场、音乐景观平台，每天接待休闲、健身人员近2万人次。为了给市民创造洁净、优美的娱乐、健身、休闲环境，他们加班加点工作，还在园内设立警示牌，公开投诉电话，为市民、游人提供必要的帮助，解决市民、游人在沿江公园休闲、娱乐、健身时遇到的问题与不便，得到了广大市民的一致好评。

纪春旭在通化市光荣院护理岗位上一干就是33年，她以崇高的敬业精神和独特的人格魅力获得了广大职工和服务对象的热爱与尊重，多次受到各级政府和主管部门的嘉奖。

光荣院刚刚成立，年仅18岁的纪春旭就来到这里做护理工作。这里的老人，有的在战争年代失去双腿，有的让弹片给脸上留下了伤疤。当时严重致残、不能自理的军人就有12人。让她感到难为情的是，有的老人大小便失禁，下身什么也不穿，她工作时，就用口罩遮住脸，心里很不是滋味，她的举止被父亲看在眼里。纪春旭的父亲是1936年参加革命的老党员，新中国成立后，又在民政系统工作多年。父亲告诉她：“他们那代人，经受了枪林弹雨的考验，每个人都有许多激动人心的故事，他们把自己最美好的青春都献给了祖国的解放事业，他们身上的每一块伤疤拼凑起来，就是一本功劳簿。”从父亲的谆谆教导中，她深深地懂得了这些老人都是最值得尊敬的人，能够为他们服务，应视为一种自豪。于是，她下定决心，要用辛勤的双手，把党的关怀和社会主义大家庭的温暖送到每位老人的心中。有的老人卧床大小便失禁，她做了一些小棉垫，勤洗勤换，避免了褥疮的发生，同时她还为每位卧床的老人做了几条围巾，吃饭时给老人戴上，保证了老人们衣服的整洁。就这样，纪春旭一心扑在工作上，急老人所需、解老人所难，以饱满的工作热情服务在老人中间。

1984年，为了掌握护理专业技术、提高护理水平，她报考了通化卫校护理专业。毕业时，本可以去一些环境好、待遇高的单位上班，但她还是义无返顾地回到了光荣院。她先后送走了22位老人，都是她给洗漱、穿寿衣，让光荣院的孤寡老人充分体会到了不是女儿胜似女儿的亲情。

孤残儿童是一个特殊的社会群体，她深知看护人员的每一个举动，都可能对他们的心理和成长产生不可预知的影响。2010年12月13日，第一批孤残儿童入院，从此以后，一批失去亲生父母的孤残儿童有了一个新“家”，也有了真心关爱她们的“纪妈妈”。孩子刚被接来时，其中有个六岁女孩，披着长发，身上穿了一件又脏又破的衣服，孩子的头上、身上到处是虱子。纪春旭拉着女孩的手，用剪刀把她的头发一缕缕地剪短，然后用热水给她一遍又一遍地洗澡，边洗边捉虱子，直到深夜，晚饭也没顾上吃。她的眼睛熬红了、手又酸又疼，但孩子舒服了，换上新衣裳就像变了个人似的，她看在眼里喜在心上。

在筹备儿童福利院成立过程中，她带头为孩子们缝制被褥、床单，指头被顶针磨破、嘴角上火发炎，她仍是加班加点顾不上休息。她吃苦耐劳的工作精神鼓舞带动着全院每一位职工，大家都加班加点赶在孩子们被接回的前一天缝制了200多套儿童床上用品，保证孩子们用上干净舒适的被褥，同时院里也形成了亲自动手给孩子缝制被褥的习惯。

刘政梅是市民政局安置科副科级职员兼任局团委书记。参加工作以来，她始终严格要求自己，勇于创新工作思路，不断提升服务意识。她先后九次荣获省、市两级团委和局党委“优秀团干部”的表彰，被团市委和局党委评为信息宣传工作“先进个人”。

安置科的主要工作是负责军队复员干部的接收和城乡退役士兵的接收安置，这项工作不仅业务量大，且政策性强。2005年11月，刚到安置科工作的刘政梅对退役军人安置工作一无所知。为了尽早熟悉这项工作，她认真学习安置工作相关法律法规及政策，并在工作中逐步总结经验，不断提高自己的业务水平和工作能力。她认真设计了《通化市区城镇退役士兵安置意向调查表》，在退役士兵报到时发放，初步统计选择“等待政府安置”、“自谋职业”及“自己联系单位”的退役士兵数量。这一举措既为合理制定我市年度安置计划提供基础数据，又能尽量满足退役士兵的安置需求。2005年以来，她参与接收安置了2600余名退役士兵。

刘政梅还积极向退役士兵宣传职业教育和技能培训有关政策，鼓励退役士兵参加免费培训，提高专业技术水平及就业创业能力。几年来，她参与组织退役士兵岗前培训和专业技能培训9次，共培训1700余人次。市民政局与市人力资源和社会保障局多次合作，在市人力资源市场开展退役士兵专场招聘活动。每次招聘会前，她都要打200多个电话，将招聘会信息及时传递给退役士兵。目前，她已参与组织退役士兵专场招聘会8次，有近1800名退役士兵参加。

自2006年担任局团委书记以来，她坚持做到在不影响安置工作的基础上，从系统团建工作入手，逐步规范团工作制度，加强系统团组织建设，将原来没有团组织的单位全部建立了团支部或青年小组，实现了民政系统团组织全覆盖。同时，她还以重大节日、纪念日为切入点在系统内积极开展各项活动。例如在清明节祭扫烈士墓，深入到陵园、殡葬、公墓等单位帮助维持参谒秩序，倡导文明祭祀；到儿童福利院看望孤儿，送去学习、生活用品，到光荣院看望老人，并联系卫生行业青年志愿者为老人进行身体常规检查。

从黑龙江中医药大学制药工程系毕业的陈亚双，2007年7月来到万通药业提取车间工作。从一名普通的操作工人做起，他先后担任了车间技术员、车间副主任，现任万通药业总经理助理、兼提取车间主任、制剂二车间主任。2010年以来，陈亚双先后获得通化市杰出青年岗位能手、吉林省知识型职工先进个人等称号，并荣获吉林省五一劳动奖章。

针对制药行业的专业性和特殊性，陈亚双通过几年来车间一线工作积累的实践经验，发现在生产中有一些设备始终达不到设计产能，生产效率很低，造成能源和物料浪费。2008年，陈亚双在万通集团“质量年质量管理论坛”上大胆提出自己的想法：“热回流提取机组，就其设备本身而言没有问题，设备是先进的，关键是使用的问题，而如何使用是人的思想意识问题！”

接下来他以一组数据加以论证，征服了每一位与会者，引起了以董事长为首的各位高层领导的重视，在董事长的大力支持下开始了试验。以陈亚双为首的热回流提取工艺研究QC小组、大学生热回流突击小分队终于获得了成功，创造经济效益500多万元。

陈亚双从没有停止探索钻研的脚步，他组建了4个创新小组，将药渣酒精回收，600、900机组、喷雾干燥、微波干燥、前处理药材收率等5个大项列入创新工作重点，全年从废弃物中回收的酒精共计80余吨；600、900、700机组生产效率提高一倍；微波干燥一次性干燥到位，生产效率提高5倍，中药浸膏干燥速度提高近10倍；前处理药材收率提高2%，为公司节约资金近百万余元。2011年，他围绕国家医药改革和十二五计划，先后对中药制粒，中药材干造，中药提取、药品包装自动化等问题进行了深入的研究和探讨，并对操作方法进行改进，制定出更加合理的生产工艺，使产品质量上了一个新台阶，使得多年未发挥效益的枕式包装机动了起来，同时成功实现包装连线自动化生产，为企业带来更大的效益。

“我会继续运用自己的聪明才智与企业提供的广阔发展空间，实现个人与企业发展的双赢。”陈亚双说。

“乘客满意，就是我的追求。”这是杨光常说的一句话。杨光是市公共汽车公司18路067号公交车驾驶员。她以“对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦追求着。

杨光总结出“对老年人要热情关心，对外地乘客要热心帮助，对小学生要关心爱护，对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法。为给乘客营造一个舒适的乘车环境，她购买了石英钟、爱心伞、窗帘、坐垫，使车厢更加整洁温馨。乘客都说：“上了小杨的车，有宾至如归的感觉，温馨服务真是一种享受。”

杨光注重利用自己特有的工作岗位，不断将服务工作向纵深发展。在一个下雨天，有一位小同学到站要下车，可他却没有带雨伞。杨光发现了，主动把自己的雨伞借给了他。第二天，孩子的父亲带着孩子来还伞时激动地说：“你为乘客想得这么周到，服

务真是做到家了。”这句话深深地触动了杨光，她便自费买了三把伞，放在车内以备乘客急需。杨光为老年人服务不怕麻烦，也不怕受委屈。一次，一位手持老年证的大娘上车后不住地咳嗽，杨光看见了便询问大娘有没有事。大娘痛苦地说：“还行吧。”车到了终点，杨光马上拿来了开水给大娘喝，可是大娘由于剧烈的咳嗽把水马上又吐出来了，杨光来不及躲开被吐了一身，可她顾不上擦，立即开车把大娘送到附近的医院。事后家属硬塞给杨光200元钱，可她却笑着拒绝了。

为了保证车况良好，做好车辆的三检工作，杨光每天都是提前半小时到岗提车。冬天寒风凛冽，她4点钟就从家里骑车出来，手冻得又红又肿，可就是这样，她也从未间断过。

杨光被公司评为先进生产者和标兵，被上级单位树为服务标兵，被市政府评为“劳动模范”，荣获感动通化“十大交通人物”、通化市“十大道德模范”提名奖；省交通系统“巾帼岗位明星”、“三八红旗手”等称号。

6月7日上午，在东昌区民主街6个社区里，到处洋溢着欢声笑语，“心系居民、点亮微心愿”主题实践对接活动正在举行，手中拿到社区党员帮自己完成心愿的礼物，暖流在大家心中涌动。从5月份开始，东昌区民主街各社区开展了“心系居民、点亮微心愿”主题实践活动，切实为群众办实事、办好事、解难题。

活动开展后，各社区通过入户走访、电话询问、座谈会等方式，征集百姓的微心愿，制作微心愿卡，将心愿内容、期望完成时间、圆梦人及圆梦人联系方式等填写在微心愿卡上，并通过社区微信公众服务平台、社区居民“微心愿”公示栏（心愿墙）等进行公示，发动党员积极认领“微心愿”。对于有一定解决难度的“微心愿”，由社区党组织发动辖区单位党组织和党员进行集体认领。截至目前，收集微心愿150余条，已认领80余条。

江南社区患有精神疾病的困难户王秀云的女儿因为没钱交学费面临辍学，社区协调人大代表张晓峰资助学费每年3000元，圆了她女儿的求学梦。

居民刘秀莲的心愿是能有个买菜用的拉杆小车。市房地产市场管理处的在职党员给社区送来了五辆拉杆小车。

船营社区铭泰园小区的物业公司年初弃管，卫生一直没人清扫，垃圾到处都是。88岁的老党员王道芝打电话到社区，希望能帮助解决。为了完成老人的心愿，社区立即与市环卫处联系，请他们接管小区的卫生清扫工作。市环卫处在征得业主的同意后正式接管了这里的清扫工作。

民主社区有一户家庭的孩子是双胞胎，听力残疾，孩子马上就要上小学，现在的愿望就是姐妹俩都有一个新书包。市公安局在职党员将书包作为“六一”儿童节的礼物送给了她们。

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一个小小的心愿，传递出的是社会大家庭的温暖。