?“我只用了20分钟就办好了建房手续,现在服务中心的办事效率真高呀”。在辉南县样子哨镇政务服务中心办事的大椅山村农民邱忠辉高兴地说。 和邱忠辉一样,在样子哨镇,越来越多的农民开始享受到这种优质快捷的服务。2010年7月,样子哨镇把“三资代理服务中心”和“便民服务中心”合二为一,成立了镇政务服务中心,将计划生育、乡建、民政、土地、财政、农经等与群众关系密切的事项集中在一起办理。中心将各项规章制度和服务事项进行公开,方便群众监督。除了现代办公设备外,中心还为前来办事的群众准备了饮水机、座椅等,与此同时,进一步强化窗口工作人员的业务素质教育,推行微笑服务,拉近了群众和政府的距离。 截止到目前,中心已为群众办理各类事件160余件,受到百姓的广泛好评。