辉南县辉发城镇村民曾文琴家门前的公共下水道出了问题,抱着试试看的态度,她晚上8点多来到镇政府。没想到分管城建工作的镇武装部长还没“下班”,立刻帮着想办法,当晚就解决问题。
“以前找人可没这么容易。”曾文琴说,“农民早出晚归,干部上班和农民作息时间对不上,办事跑好几趟是常有的事。”
随着交通条件改善,一些乡镇干部基本都住在县城。上午八九点钟到,下午三四点钟走,一些干部作风漂浮,群众办事找不到人……针对这种情况,辉南县规定,严禁乡镇干部跑通勤。
从去年7月份开始,辉南县11个乡镇的40多名“通勤”干部开始扎根乡镇,只有周末才会离开工作地点。
许多群众反映,乡镇村屯里“见官率”提高了,急难险重的事情能得到及时解决。村民刘淑华家稻田春耕时无法灌溉,驻点干部连夜调来大型机械帮她解决。“驻点干部让群众心里有底,也让俺们信任。”刘淑华说。
庆阳镇曾发生过一起狂躁精神病患者伤人案件,因为赔偿问题,两家人剑拔弩张甚至有械斗趋势。驻点村干部在事发当天便介入,及时沟通,很快让双方达成赔偿、道歉共识。
朴贤洙所在朝鲜族村落外出打工者众多,干部“不下班”极大方便了回乡办理各种证件的村民。“以前办证照白跑几趟是常有的事。”朴贤洙说,“现在随到随办,群众心里暖烘烘的。”
“刚开始确实不适应。”辉南县庆阳镇镇长邸大光说,“农村条件肯定不如家里。”但是时间久了,干部们渐渐养成了驻点习惯,对村镇更有感情,把这里当成自己的家。辉发城镇副镇长卢振辉说,“自己家里有事儿哪能没人管呢?”
驻点也让干部和群众的心贴得更近了。庆阳镇党委副书记王连贵说,以前号召村民干点啥少有人响应。驻点工作开展半年多,隔壁镇子里受到洪水威胁,“大喇叭一喊没多久就来了100多人。”王连贵说,“心里特感动,觉得自己的工作干得值!”
“基层无小事,看似鸡毛蒜皮的事情常涉及基层群众的切身利益。小事能否得到及时有效解决直接影响基层政府的形象和公信力。”辉南县委书记付邦成说,“扎根驻点是干部作风建设的有效抓手。”