“乘客满意就是我的追求。”这是市公共汽车公司18路358号公交车驾驶员杨光常说的一句话。

从当上驾驶员开始，为给乘客营造一个舒适的乘车环境，杨光购买了石英钟、爱心伞、窗帘、坐垫，使车厢更加整洁、温馨。乘客都说：“上了小杨的车，有宾至如归的感觉。”

在一个下雨天，有一个小朋友到站要下车，可他没有带雨伞，杨光发现后主动把自己的雨伞借给了他。小朋友高兴地接过雨伞说了声“谢谢阿姨”便跑下车。第二天，小朋友的父亲来还雨伞时激动地说：“你为乘客想得这么周到，服务真是做到家了。”这句话深深触动了杨光，她自费买了三把雨伞放在车内以备乘客不时之需。

一次，一位手持老年证的老大娘上车后，不住地咳嗽，杨光边开车边问大娘有没有事，车到终点杨光马上拿水给大娘喝，可刚喝下去的水马上被吐了出来，看着大娘难受的表情，杨光顾不上擦掉吐在自己身上的污秽，马上开车把大娘送到附近的医院。家属十分感动，硬塞给杨光200元钱，可她却笑着拒绝了。

为了保证车况良好，做好车辆三检工作，杨光每天都提前半小时到岗提车。冬天寒风凛冽，她早上4点钟就从家里出来，当她骑自行车赶到提车点时，手经常被冻得又红又肿，可就是这样，她也从未间断过。车队里，杨光年龄最小又没成家，无论谁有事找她替班，她从来二话不说，还不还班她也从不计较，这些看起来平平常常的小事，杨光却是从参加工作一直坚持到现在。

有的乘客专为杨光送来了“胖大海”，有的乘客下车时特意留下水果。一个冬天的傍晚，下班后杨光的自行车坏了，天下着雪，寒冷异常，已经收摊下班的修车师傅见杨光的自行车坏了，立即重新摆摊，热情地为杨光免费维修，并为杨光讲述他的老伴在公交车上呕吐，受到公交车驾驶员热情照顾的经过……

几年来，杨光先后被公司评为先进生产者和服务标兵，被市政府评为“劳动模范”，获得感动通化“十大交通人物”、通化市“十大道德模范”提名奖、省建设系统“巾帼岗位明星”、“三八红旗手”等称号。