本报讯(刘庆宝 王连生 记者党淑 梅)梅河口市供电局在承诺服务中,极力 为用电户排忧解难,创造优质、高效、的 安全供电环境,为梅河口市经济发展提供 了电力保障,成为该市软环境建设先行单 位。最近当地政府经过民主测评,该局获 行风建设第一名。$$ 近两年,这个局本着为经济建设当好先 行官这个宗旨,在行风建设中兴利除弊, 以优质服务、便民服务为主线,竭力为用 户办实事、解难题、减负担,扭转“电霸” 作风,塑造了电力全新形象。他们下狠茬 子整治新建用电工程违规操作、擅自增加 收费项目、执行电价政策不到位、检修时 无故拖延送电时间等问题,供电、配电、 安装等部门层层对照检查,将梳理出的问 题纳入全局整改规划,制定公开了承诺服 务具体内容,加大了社会监督力度。$$ 在日常供电工作中,他们把客户需求、 客户满意作为出发点,努力为用电户减轻 负担,保障各项工作正常运转。梅河口市 阜康酒精公司今年新建6万吨酒精生产线, 电网和电力设备改造成了企业一大难题。 供电局领导带领有关人员主动登门服务, 帮助他们科学规划供电工程建设,合理使 用原有资源,电力职工在施工现场加班加 点施工,既保证按时供电,又为企业节省 160多万元。一年来,先后为恒兴粮食加工 厂、山城镇米厂、三元粮食加工有限公司 等农副产品加工企业解决了供电难题,达 到了优质供电标准。他们还为郊区农民提 供优质供电,减轻农民负担。光明街兴业 村供电线路年久失修,线路老化,村里经 常停电,电压低时无法使用家用电器,造 成电价过高。村民派代表找到供电局求助 改造线路,局领导当即派人实地勘查,没 收一分钱,帮助村里完成了线路改造。他 们还投资对季家变电所、山城镇变电所、 同意变电所等进行变压器增容,有效地提 高了供电质量。$$ 为政府解忧,全力支持市政建设。中兴 街是梅河口市最繁华的商业街,市里投资 建设高档步行街, 需要将原来架在空 中乱七八糟的电线 改为地埋电缆,市 里无力解决这个难 题。供电局领导积 极做好各方面工作, 筹资180万元,改 选铺设电缆2000 米,拆除了18根基 电线杆和两处变压器台,扫除了商业街建 设道路障碍。$$ 供电职工心系大局顾整体,热心资助社 会公益事业。第四中学、铁路一中建设教 学楼时,他们都派人到现场勘查设计,按 标准指导他们搞好电力安装,帮助他们办 理用电手续,在时间紧任务重的情况下, 保证了学校及时用电,还节省了大量资金。$$ 据统计,近两年来,这个局先后为全市 各企业、单位解决用电难题120件,在安装 施工中义务献工200多个,为用电单位节省 资金300多万元。