党的十八大提出建设学习型、服务型、创新型马克思主义执政党的根本目标任务。努力建设学习型、服务型、创新型残疾人工作者队伍，必须贯彻党的十八大精神，紧密结合党的群众路线教育实践活动的主题和残联工作的实际，采用有效形式，取得实实在在的效果。

一、增强本领，做学习型残疾人工作者全市各级残联要按照建设学习型的要求，把学习作为一种精神追求，做到学以立德、学以增智、学以创业，增强为人民服务的本领，提高理论创新、实践创新、制度创新能力。简言之，服务水平的提升、创新能力的增强取决于我们的学习状况。学习先进的思想、理论、做法，并加以继承和发扬，领导干部才能保持先进。首先，领导带头学，发挥表率作用。当前，全市各级残联领导干部要当好学习十八大精神的组织者、领导者和示范者，在本单位、本部门形成人人学习、时时学习、处处学习的良好氛围，使十八大精神人人皆知，真正为广大党员干部群众理解、掌握和运用，更加自觉地用十八大精神来审视、考量、谋划和改进我们的残疾人工作，同心同德朝着十八大提出的目标任务奋进。其次，要善于学习，学以致用。通过听讲座、写体会、参观考察、读书积累等形式，自主学、集中学、辅导学，以会代训学、融会贯通学，有针对性地学习掌握做好残疾人工作、履行岗位职责所必备的各种知识。重点学习党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列重要讲话精神、学党章、学业务，特别要善于学习新知识、实现新转化，不断提高广大残疾人工作者的政治素质和业务水平，着力提高解决实际问题的能力，为努力成为服务型、创新型残疾人工作者奠定良好的基础。第三，要坚持理论联系实际的优良学风。残疾人工作者要自觉养成结合工作实际学习、勤调研、勤思考的良好习惯。学习宣传全面贯彻落实党的十八大精神也是如此，要边学习边研究、边学习边实践，在工作实践中积累和总结经验，在帮助残疾人群众解决实际问题中增长才干，逐步提高服务残疾人群众的能力，才能保持共产党员的先进性、保持创造力，真正实现学以致用、学用结合。

二、牢记宗旨，做服务型残疾人工作者我们的服务水平取决于学习的质量和创新成果的运用；我们的服务水平关系到社会的和谐程度和残疾人事业的发展速度。首先，必须坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。只有全心全意为人民群众服务的领导干部才具有真正的领导力。残疾人工作者必须始终在感情上不脱离残疾人群众，有强烈的责任感、使命感为党的事业勤勉工作，为实现残疾人群众的利益努力服务好。服务型残疾人工作者在增强服务意识的同时，还要以学习为基础，以创新为动力，在服务大局、服务残疾人群众上创造性地履行好职责，自觉地把管理寓于服务之中，自觉地把权力的运用当作服务的全过程。其次，坚持立党为公、执政为民的工作理念。残联领导干部必须牢记立党为公、执政为民的理念，沉下身子到基层，深入残疾人群众交朋友，把直接联系和服务残疾人群众作为必修课和基本功，站在残疾人群众的角度谋划和推进工作，真正让残疾人群众共享发展的成果。

学习的目的在于运用，在于不断提高服务残疾人的本领，以更好地为全市残疾人服务。因此，要深刻认识运用学习成果对推进残疾人事业发展的重大意义。本着服务残疾人、服务基层、服务社会的原则，结合“创先争优”等主题教育活动，通过结对帮扶、党员先锋岗等形式，更好为残疾人服务。要加大扶贫帮困、下基层锻炼、岗位练兵力度，为残疾人工作者实践锻炼提供更多机会。

三、与时俱进，做创新型残疾人工作者努力做创新型残疾人工作者，首先，要有创新的志气。面对服务残疾人群众和干事创业中的难题，不能庸于日常，懒于作为，要时时砥砺，勤于创新，有志于创新，葆有创新的活力。立志以创新破解难题，更好地顺应人民的新意愿和新要求，完成时代赋予的光荣而艰巨的任务。其次，要有创新的勇气。有创新的观念，才会有创新的作为，有创新的作为，才会有超常的发展。全市各级残联干部要勇于突破条条框框和已有的经验，有敢闯敢干、敢为人先的胆魄，勇于改变一切束缚发展的陈规陋习，勇于破除一切影响发展的体制弊端。第三，创新要接地气。创新应该是学习活动与服务工作在更高层次的结合，是智慧与经验的升华，是理论联系实际的结晶。培养创新能力离不开深入基层调查研究、集思广益、实践转化，要求残疾人工作者问政于民，问需于民，把残疾人群众的诉求、需要和期待作为创新和改进工作的着力点。残疾人群众对于自己的事情最了解、最有发言权，要充分发挥他们的积极性、主动性，尊重残疾人群众的首创精神，问计于民，从中汲取改进残疾人工作的智慧。要结合构建残疾人“两个体系”、推进无障碍环境建设、开展康复救助、抓好就业服务、落实信访维权等方面的重点和难点，大力开展调查研究。一是优化服务，提高服务残疾人的水平。我们直面的对象是残疾人，他们对我们的工作是否满意，是衡量残疾人工作标准的标尺，我们的服务水平如何代表的是整个残联的形象；二是提高效率，强化效率意识。现代市场经济的竞争是经济发展速度的竞争，也是残联机关行政效率的竞争。要从自身做起，从工作的每一个环节做起，切实提高行政效率；三是心系残疾人，老老实实为残疾人办实事。要通过我们扎实有效的工作，为政府与残疾人之间架起密切联系的桥梁、纽带，让温暖、关爱的阳光照亮广大残疾人的心坎上，在推进残疾人各类救助项目中，让残疾人群众得实惠，感受到党和政府的浓浓关爱之情，密切党同人民群众的血肉联系，进一步拓宽残疾人工作者联系残疾人群众的渠道，搭建服务残疾人群众的平台；四是廉洁自律，清白做人。残疾人工作者要注重自身的修养和形象，严格遵守中央“八项规定”和“六条禁令”，要以身作则、严格要求，不为金钱和利益所动，经受住各种磨炼和考验，做到干干净净干事、清清白白做人。

（作者为市残联党组书记、理事长）