我市首批“微笑亭（伞）”志愿服务国庆启动

【类型】报纸

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【版次】第01版(一版要闻)

【入库时间】2015.01.09

【全文】

本报讯（记者董洁敏）“您好，从我们这里到天目山是这么走的：您先沿着13省道（205省道）到临安市区，然后在玲珑口上杭徽高速到藻溪出口下，下来后右转沿藻天线直达天目山景区就是了。”10月1日，太湖源景区内，“微笑伞”志愿服务点志愿者张赟正在为上海游客张先生做旅游咨询。这天，是张赟做“微笑伞”志愿者的第一天，从她来上岗的那一刻开始，就忙着为游客做引导、发放旅游地图、为需要的游客提供应急医疗用品……一早上，她服务了30余名游客，服务内容包括旅游相关的吃、住、行、游、购、娱各个方面。

今年国庆长假期间，我市首批“微笑亭（伞）”志愿服务活动启动，该活动是由团市委、市志愿者工作指导中心联合市旅游局共同推出的一项志愿服务活动。该活动旨在通过“微笑亭（伞）”的运行，组织广大志愿者在双休日及重大节日期间，在全市主要景点、车站、广场等人流量较大的场所，为临安市民及中外游客提供旅游咨询、文明倡导、公共应急等服务。

首批志愿服务“微笑亭（伞）”服务点有六个，分别为：旅游集散中心信息咨询中心广场服务点、旅游集散中心信息咨询中心昌化服务点、新世纪旅行社信息咨询中心东站服务点、天目山景区、浙西大龙湾景区和太湖源景区。他们将在节假日期间为广大市民及中外游客推出咨询服务、交通引导、综合宣传、文明倡导、环境保洁、应急服务、语言服务、特色服务和志愿者咨询报名等9项服务项目。