建立便民机制拉近警民关系

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第02版(综合)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（张云姝报道）今年以来，东昌区老站派出所紧密结合本职工作，大力开展“人人是窗口，个个是形象”主题实践活动，牢固树立“立警为公，执政为民”的思想，建立便民利民长效机制，推出了六项便民服务措施，树立了新时期民警的良好形象。 预约服务。通过发放警民联系卡，群众可以通过电话与社区民警约定办事时间，咨询相关事宜。从而避免了不必要的往返，为群众提供了极大的方便；优先服务。对前来派出所办事的老、弱、病、残、孕等特殊群体，实行优先办理，避免长时间等侯；上门服务。对孤寡老人、残疾人员、外来人员集中区域以及居住偏远的群众，由社区民警主动上门，就近开展服务；爱心服务。社区、驻村民警定期上门走访弱势群体，了解掌握其困难，帮助解决实际困难；弹性服务。对因参军、升学、就业、紧急公务或商务活动等急需办理户口、身份证件的，开辟绿色通道，快速办好相关手续；错时服务。针对部分群众白天上班晚上空余时间多和外出务工人员节假日返乡的实际情况，派出所推出“错时工作制”，民警放弃休息时间为群众服务，努力做到“群众休闲我服务，群众需要我在岗”。