通化县把严“三关”做好干部信访工作

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第03版(政教)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（赵学平报道）通化县委组织部在干部信访工作中，严把“三关”，不断探索新时期做好干部信访工作的新途径，构建和谐信访氛围。 严把“初信初访办结关”。对来访人员做到“笑脸迎人、客气待人、乐意帮人、热情送人”，认真对待反映的情况和问题，如实记录登记，耐心细致地做好答复和解释说明工作。同时，根据反映问题类别，对情况不清楚需要组织人员调查的，则向当事人承诺解决时限。 严把“案件办理质量关”。部领导每季度都对信访件的办理情况进行督办检查，对办理信访件时调查不深入、导致反映的问题未得到彻底解决的，责令重新办理；对拖着不办、造成重复上访的，提出严厉批评，情况严重者调离组织部门。 严把“来信来访息访关”。部长办公会定期集中分析总结信访工作中存在突出问题的原因，确保来信来访问题得到真正解决，做到不让“越级访”、“重复访”、“群体访”等现象发生。同时，积极做好跟踪回访工作，把反馈答复过程变成一次宣传政策的过程。截止到目前，共接待来信来访１２人次（件），移交３件，办结９件。