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二密镇加快社区管理服务标准化步伐

日期:2014.11.06 点击数:6

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第03版:政教

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(蔡海东历福敬报道)为充分改善基层组织为民服务质量再上新台阶,通化县二密镇大力加强基础设施建设,提升为民服务质量,加快社区管理服务标准化步伐。

规范村部基础设施。对村部“火柴盒”式办公格局进行拆除翻建,建立服务办事大厅,实行村干部集中办公,为村民提供“一站式”服务,同时,将节省出来的空间设立为便民服务室、图书阅览室、村史陈列室、日常照料间、便民浴池等。目前,全镇16个村中已有3个村对村部格局、功能设施按照便民服务功能标准进行全面翻建,并已投入使用。

制定相应管理制度。该镇出台、修订一系列工作制度,例如,作风建设方面的村干部轮流值班制度,工作效率方面的限时办结制度,文化建设方面的图书借阅制度,文体器材的日常管护制度,廉政建设方面修订了报账、签字等相关制度,环境卫生方面的村级卫生保洁制度等。

加强便民服务力度。该镇在葫芦套、干沟等5个行政村设立便民服务点,各职能站所委派专人到村办公,并采取5个服务点轮流办公的方式,要求当日能够办结的事项必须当日办理完毕,不能当日办理的要求在3个工作日内办结,真正达到“一站式”为民服务。

设立上门服务电话。为出行不便的服务对象发放上门服务联系卡,遇到困难只要打个电话,就会有相应的包保村干部到村民家中对相关事宜进行处理,真正达到一卡在手、万事不愁的效果。

包保领导干部下沉。在服务大厅设立专门服务窗口,提供“政策法规咨询”、“诉求服务”等便民服务,使群众对惠农政策咨询和诉求能够得到及时答复。针对群众提出的行路、吃水、就医、办房照难等问题,采取行之有效的办法为民排忧解难。目前,已对两个村进行了自来水改造,有140户居民从中受益;为葫芦套村新建、修建水泥路、柏油路2470延长米,为百姓出行提供了方便。

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