我市畅通“权力晾晒”渠道

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第03版：政教

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（吕红报道）近年来，我市通过多种手段和载体，创新权力公开形式，拓展权力公开内容，进一步推进权力公开透明运行。通化电视台的《心桥》栏目是纪委在电台、电视台创办的多个专题栏目之一，群众利用热线电话进行音视频信访或走进直播间与有关部门领导进行“面对面”咨询、交流，市纪委监察局在栏目开播期间派专人进驻节目现场，当场整理市民投诉，当场向相关部门发督办单，督促其尽快答复。据了解，该节目已经做了近500期，接到了几千条热线，落实率超过95%。

为广开公众参与监督渠道，我市通过市政府网站、通化政务公开网和通化信息公开网，将涉及权力运行的政府信息，特别是行政收费、重大项目、招标采购、预算决算等信息以及关系群众切身利益的热点、难点问题作为公开的重点内容。市社保部门领导做客直播间时，接到一位市民电话反映：社保大厅的办公区有个玻璃罩，办公人员坐在里面距离较远，他几次去办事，旁边有人说话，他根本听不见工作人员在里面说什么，反复问了几次，工作人员就生气了。节目播出的第二天，社保局领导就安排人员进行测量，在第二周将玻璃罩改造完毕。

对重大事项不仅在事前进行公开、事中公开，还将运行结果通过新闻发布会和媒体向社会公开，保证了公开无死角、无遗漏环节。在政务公开网站设立群众评议、交流信箱、百姓问政、话语征集、在线监督、在线考核等互动版块，方便群众在线交流。将示权范围向民生领域延伸，围绕供电、供水、供热、燃气等服务事项及教育收费、学生入学、医药价格、患者就医、房屋拆迁补偿等民生问题，全面公开公共企事业单位的办事流程、电话。同时，充分发挥市长公开电话作用，强化沟通，解决群众诉求。2011年，市长公开电话共受理市民各类反映、咨询和投诉事项5.3万件，办复率99%。