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辉南县朝阳镇便民服务受欢迎

日期:2012.09.12 点击数:9

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第03版:政教

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(吴清忠报道)“石所长啊,邹主任已经把新型农村社会养老保险金存折给我捎家来了,我一趟没去,你们就帮着给办好了新农保,真是太谢谢你们了!”这是辉南县朝阳镇政府在今年推行群众工作代办制以来接到的第89个感谢电话。

今年以来,辉南县朝阳镇党委、政府在开展便民服务工作中,设立了“便民服务接待岗”、建立了“三个中心”、实施了群众工作代办制,极大地方便了当地群众办事。

“便民服务接待岗”引导农民办事。朝阳镇党委、政府在便民服务工作中,本着“便民、利民、务实、高效”的原则,在镇政府一楼大厅设立了“便民服务接待岗”,实行值班人员首问负责制,对前来办事的群众,先进行登记,随后引导他们到相应职能站所办事,避免了以往群众到政府大楼办事却找不到职能站所的尴尬。

“三个服务中心”提高办事效率。为方便群众办事,该镇在政府一楼西侧建立了“三个中心”,即:政务服务中心、农村三资代理服务中心、农村产权交易中心,将农村产权交易、三资、财政、农机、民政、乡建等涉农事务集中在一个大厅内,实施“一站式”办公,开展“一条龙”服务,提高了群众办事效率。

工作代办制受到群众欢迎。为进一步方便群众办事,镇政府推出了群众工作代办制,对一些时间要求不急、不需要当事人到场,只需到相关职能部门就能办理的事项,镇政府实施代办中心代办制,由镇、村代办员无偿为群众代为办理,真正形成了“群众动嘴,干部跑腿”的工作格局,方便了群众办事,受到了农民的广泛好评。

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