科学﹃把脉﹄稳健前行

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第01版(头版新闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

如何解决医疗工作“不完全适应，不完全符合”问题？通化市人民医院以深入学习实践科学发展观活动为推动力，进一步解放思想，科学把握新时期医患关系，科学把握管理与服务关系，科学把握社会效益与经济效益关系，科学履行“救死扶伤”的神圣职责。目前，全院上下形成了“后勤围着一线转，一线围着患者转”的良好氛围。4月份以来，市医院日均门诊量同比增幅50％左右；日均业务收入30多万元，同比增幅18.9％；住院患者比上年同期增加10％。市医院的“三增效益”证明了这样一个事实：科学“把脉”，稳健前行。 增强科技服务能力，推进医德医风建设，做到“两手抓，两手硬” 在医疗市场激烈竞争的大环境下，市医院一手抓硬件、一手抓软件，在新建1.1万平方米门诊大楼和2300平方米综合大楼的同时，新引进了螺旋CT、核磁共振、腹腔镜、钼钯机、CR等国内外先进设备，新建一流的洁净手术室和标准化疗区，并根据危重病患需要，新成立了ICO病房。目前，医院各类医疗设备总价值近5000万元，使科技服务能力倍增。 硬件建设打基础，软件建设上台阶。围绕科学管理，医院于日前专门成立了医德医风监督检查室，进一步加大督察力度。同时，投入数十万元新上了疗区监控系统和警示宣传牌，全方位公开透明，有效杜绝了个别医护人员私下行医、收取红包等违规违纪现象。4月份以来，全院医护人员拒收红包20余人次，金额6000余元，受到各类表扬20多人次。他们还通过患者为医护人员划票、医护人员为后勤人员划票的方式，针对职能、后勤部门及人员的工作满意度，广泛征求意见，达到即知即改的效果。 带着感情下基层，带着责任树形象，做到“走下去，请上来” “走下去，请上来”是市医院实践科学发展观的一大亮点。今年，医院成立了对外联络部，立足基层、服务基层、惠及群众。入春以来，他们组织医护人员深入农村开展6次巡回义诊活动，同时派出10余名医疗专家到乡镇卫生院指导和服务，与基层医疗部门建立了密切的合作关系。一线门诊还安排专人走进村屯为农民患者导诊，先后为上百名农民患者提供咨询服务。 由过去“坐堂”看病到现在主动上门“问诊”，这一行业作风的转变，充分体现了医护工作者的真情厚意和强烈的责任心，也为医院这个大窗口树立了良好的形象，赢得了广大群众的信赖。来医院就诊的患者中有一大部分是慕名而至，特别是一些农村群众已与医护人员结交成了知心朋友。据介绍，目前医院住院病床使用率达85％以上，比年初增加25个百分点，其中农村患者占60％以上。 以广大患者为中心，以救死扶伤为宗旨，做到“零距离，一站式” 4月17日，一名13岁的男孩儿不幸被高空坠落的悬浮物击伤头部，造成额骨凹陷性粉碎性骨折，出现大出血急诊入院。当时在患者家属还未交纳医疗费的情况下，医院已为患者进行了急诊手术治疗，这样的事例如今已不为奇。市医院有这样一句口号：“以广大患者为中心，以救死扶伤为宗旨”，怎样践行这一承诺？他们从一点一滴做起。药剂科由过去窗口坐等付药，改为现在门诊、病房主动送药上门；导诊员由过去等候服务，变主动陪同患者全程检查病情，帮助挂号取药，实行24小时导诊；过去是注射护士以“叫号”顺序为患者注射，现在患者可自行选择注射护士；妇产科成立了“孕妇学校”，免费辅导；内分泌科每月对糖尿病患者进行一次专业知识培训，并面向社会义务为糖尿病患者提供服务；神经内科和骨科专门设有康复护士，对出院患者进行跟踪诊治。医院的医护人员深有感受地说：“科学管理、科学服务就在我们身边。”