“姓军为兵”多作为
【类型】报纸
【地址】 地址1
【版次】第01版(头版新闻)
【入库时间】2015.05.12
【全文】
九月初的一天,在某边防团训练场上,驻军第206医院医疗队的专家们异常忙碌:有的对出现投掷伤、腰扭伤等训练伤的官兵进行诊治;有的对出现心理紧张、恐惧的官兵进行心理辅导;有的开设常见病、多发病卫生预防专题讲座……这是206医院落实科学发展观,深入基层为兵服务,把“姓军为兵”作为硬道理的具体体现。 “满分”调查:不求“花艳”但求“硕果” 去年6月中旬,206医院开展了为兵服务情况问卷调查,结果为满意率100%。这一结果令大家喜上眉梢,但院长邸文学经过深入基层调查,却了解到问卷调查年年搞,往往都流于形式的现实,为此,院领导对“满分”问卷调查的真实性进行了深刻反思,一番讨论后,大家意识到:为兵服务不能满足于浮华的“花”,而应追求殷实的“果”。 此后,医院在发放问卷调查的同时,以院领导为首的调研组,还分头深入科室、病房、基层部队听取意见,详细了解医院为兵服务的薄弱环节,从而掌握了第一手资料。针对基层官兵最关心的医疗服务质量、医护人员职业素养、休养环境等问题,提出了“行政管理正规化、医疗管理规范化、文化建设人文化、后勤管理精细化、营区建设园林化”的发展思路,劲儿往为兵服务上使,财力向为兵服务上投,全面提高医院硬件软件建设,充分发挥好为兵服务的职能。细化制定了各种医疗工作规范,建立健全了挂号、就诊、检查、取药、治疗、住院“六优先”的军人绿色通道,提高了医疗服务质量;组织医护人员定期开展培训,定期考核,定时、定岗、定项的检查与评比工作,强化了医德医风;美化营区环境,在休闲广场修建了凉亭、喷泉、健身器材等设施,并完善病房设施,添置了电视机、电风扇等,给患者创造一个温馨舒适、赏心悦目的就医环境。 现如今,医院不仅把问卷调查结果作为衡量为兵服务的尺度,还把倾听官兵心声、改革医疗保障手段、投入大笔医疗补贴经费和解除官兵病痛作为衡量标准。今年10月份,基层官兵再度打“满分”时,邸院长脸上露出了满意的笑容。 重症救治:责任与利益的较量 这一天,在医院门诊部,某部一名干部因公负伤:颅底骨折、脑脊液漏,生命垂危。此时,值班领导接到门诊医生紧急报告:这名干部属于重症患者,是当即收治,还是送往上级医院?此时,邸院长果断决定,立即抢救。抢救小组边会诊边术前讨论,用最好的医疗器械、用最好的药品,全力以赴抢救患者。3天3夜监护后,患者转危为安,直至出院,共花去医疗费用10万元。 过去,医院遇到此类问题,往往因投入大,“上下推诿”的现象时有发生。在医院大会上,政委张明君掷地有声地说:就部队医院而言,应该把救治部队患者作为首要任务。所以,医院救治部队患者无轻症与重症之分,都该全力救治,我们要把医疗保障服务定位于终点站,而不是中转站,只要部队患者病情需要,无论投入多少医疗经费也要全力保障。最终,全体医护人员认清了责任与利益二者的关系,并端正了态度。 模式更新:把按需巡诊作为新使命 这是两年前的一次医疗巡诊:上午9点整,医疗队接到命令,开赴某边防部队进行为期2天的医疗巡诊任务。第二天上午8点整,医疗队开始出发,携带常用医疗器械和药品,派出年轻医护人员13名。2天后,医疗队向院领导汇报:巡诊期间,共诊治官兵400余人,10余人因特殊情况需来院诊治。 这是今年7月20日的一次医疗巡诊:这天,院领导获悉:近日,某部官兵正在野外驻训,有的战士患了股癣病、有的战士患了胃肠炎、有的战士受了投掷伤……由于卫生所力量不足和外出诊治不便等因素,给单位训练计划造成了影响。医院立即抽调了皮肤科、骨科、消化内科等专家及医护人员组成医疗队,准备了急需的医疗器械和药品,开始了为期一周左右的医疗巡诊。巡诊中,共诊治官兵200余人。同时,还开展了训练伤的预防、中暑的防治等3个专题12场次讲座,受到了官兵们的热烈欢迎。 两次医疗巡诊,表现出几个明显不同:巡诊目的不同,一次是为了例行公事,一次是为了满足基层官兵的随时需要;派出医护人员不同,一次是年轻队伍,一次是专家阵容;携带医疗药械不同,一次是常见的医疗器械和药品,一次是急需的医疗器械和药品;所用时间不同,一次是2天,一次是一周左右;巡诊内容不同,一次是单纯诊治,一次是诊治和预防相结合;诊治官兵数量质量不同,一次是患者人数虽多但效果较差,一次是患者人数虽少但成效明显。这些不同,显现一个重要变化:过去,按照上级预先要求派医疗队;现在,基层官兵什么时候需求就什么时候派。 为啥变化如此之大?一次医疗体系会上,邸院长说:过去,我们医疗队存在着忙时不派、闲时才派、不派专家、无针对性等问题。比如,本来卫生所能看的病又给诊治了一遍,而不能看的病也只是开点药。即使没走过场,也没能满足官兵们的“所医正所需、所治正所痛”的医治需求。咋办?现在,我们就该按照官兵们的医疗需求实施:医疗巡诊“随需随派”、资深专家“该派就派”、优质设备“能带就带”、贵重药品“该用就用”的保障手段。医疗巡诊由“杯水车薪”变为“雪中送炭”,真正使基层官兵不出营区就能满足医疗需求。 于是,医院采取了一系列行动:巡诊前,医院多次与部队联系,了解部队最需要什么样的医疗服务,不同环境下官兵的常见病、多发病主要有哪些,根据实际需要制定巡诊方案,为官兵精心定做“健康套餐”;巡诊中,在诊治的基础上,还开展疾病预防专题讲座;巡诊后,盯住部队训练需求,还随时组织专家深入部队开展训练伤情调研,遴选出疲劳性骨折、开放性椎间盘突出等十余项训练伤课题进行科研攻关,大大提高了基层部队官兵的参训率…… 专家坐诊:“不走的医疗队” 一天,在某巡逻艇大队的坐诊专家庞云龙主任返院办事。第二天凌晨1点30分,他突然接到该大队郭医生的求助电话。 “战士小周由于晚餐进食鱼虾,于凌晨1点左右突感头晕无力、心慌、呼吸困难、全身搔痒……”郭医生一时没了主意,非常焦急地打电话向庞主任咨询治疗意见。 听到情况介绍后,庞主任马上意识到患者正处于过敏性休克早期,要是抢救不及时,后果不堪设想。随即,他指导郭医生对患者实施紧急抢救:吸氧;静脉注射抗过敏药物;严密观察血压、脉搏和呼吸情况……20分钟后,症状消失,小周得救了。 事后,大队官兵们亲切地说,这是206医院为我们留下的一支不走的医疗队,时刻都在为部队打赢发挥“保障功能”。 这件事引起了院领导的高度重视。一次办公会上,院领导就此事提出:可通过派专家坐诊基层的方式,满足部队官兵的就医需求。理由是:派专家坐诊基层,既能手把手的帮助部队医护人员提高业务能力,又能使患病官兵不出营区就得到放心、及时的治疗。从此,专家坐诊基层。为使基层医护人员了解医学前沿技术,夯实功底,专家还帮助他们更新了医学书刊,建立了医学图书资料室。
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