规范审批服务 打造阳光政务
【类型】报纸
【地址】 地址1
【版次】第03版(政教)
【入库时间】2015.05.12
【全文】
柳河县政务中心2005年12月成立,初建时办公楼面积只有718平方米,导致一些部门审批业务无法进厅。今年,该县进一步深化行政审批权相对集中改革,强化政务大厅建设,加强管理和服务,取得了显著成效。 加大投入,不断强化政务中心建设 由于原政务中心办公楼面积小,严重影响了中心整体功能的发挥,柳河县于2007年投入200多万元,重建了一座面积为1350平方米的政务中心办公大楼,配置了内部办公设施,改善了办公条件,为深化行政审批改革提供了必要的硬件设施。在不断改善条件的同时,该县又给中心增加了两名工作人员,并对部分窗口的工作人员进行了调整,要求新进厅单位的工作人员政治素质高、业务能力强,并由县委组织部、纪检委、人事局把关,从而使政务中心工作人员整体素质有了质的飞跃。 加强审核,做到审批项目应进俱进 为进一步深化行政审批权相对集中改革,相关部门对全县各审批项目进行了进一步清查和审核,今年把进厅单位调整为22个,审批项目为282项,占全县审批项目的80%,一些单位中的非行政审批项目也在政务中心办理,所有进厅审批的项目均实行了“项目名称、法定依据、办理程序、办事条件、承办时限、收费标准、全部审批材料目录及申请书示范文本”八公开,有行政审批业务的部门成立了行政审批办公室,在政务中心办公,将原其它科室业务纳入审批办公室办理,启用了行政审批专用章,原行政审批专用章一律废除。创新审批方式,在“一门受理、并联审批、统一收费、限时办结”的前提下,简化办事程序,增加即办件数量,同时开辟绿色通道,对外来企业和招商引资项目实行特事特办。 强化管理,建立相应的监督制约机制 柳河县政务中心成立以来,先后制定了《柳河县行政审批监督管理办法》等规章制度,严格进行考勤,平时随机抽查,实行人性化管理。今年县纪委优化经济环境办公室也派驻政务中心,参与中心工作的监督管理。优化办制定下发了《关于对行政审批项目进驻政务中心及运行情况的督促检查方案》,并组成督察组对窗口单位业务进中心与否进行监督检查,使政务中心工作走上了制度化、规范化的轨道。各部门所有审批项目等信息储存于电脑触摸屏系统内,用户只要利用该系统就能查到办事所需的全部信息。此外,各窗口还备有告知单、办事指南等,公开办事程序,让办事者一目了然。 加强服务,创建一流的政务审批大厅 柳河县政务中心自成立以来,不断强化为人民服务意识,对能立即办结的审批件立即办结;对当天不能办结的向办事人说明情况,并告知办结时限。截止到目前,中心已收件11554件,其中即办件为5101件,前审后批件6453件,办结率达到97.5%。此外,他们还设置了饮水机、休息桌椅、读报处等便民设施。
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